Consultant's Tool Kit_Ar حقيبة أدوات المستشار

حقيبة أدوات املستشار

4 . معايري األداء تتحدد يف مستويات عديدة ضمن امل ؤسسة. بالنسبة إىل املستوى االعلى يف مؤسسة لس اإلدارة حدا أدنى لعائدات االستثمار املتوقعة لتحقيق الرضا للمساهمني. يف ‰ ية قد يضع  ر اصة مبقدار الوقت والتمويل ˆ املستوى املتوسط قد يقوم املدراء واملشرفون بتحديد املعايري ا از املشاريع واإلجراءات امل Œ املطلوب إل ختلفة. ما هي املعايري املوجودة أو اليت ميكن وضعها من قبل أعضاء الفريق؟ اذكر بعض األمثلة. ___________________________________________________

___________________________________________________

___________________________________________________

____________ ______________________________________

5 ديد „ . عند إدخال ممارسات أو اجراءات أو أجهزة جديدة يف املؤسسة قد يكون من الصعب ديد املعايري يف „ ودة). كيف يتم † طأ، مقاييس ا ˆ املعايري املتعلقة بأداء املوظفني (مثال: نسبة ا هذه املؤسسة عند حدوث تغيري يف العمليات؟ ___________________________________________________

___________________________________________________

___________________________________________________

__________________________________________________

6 . يف بعض األحيان يشكل اإلبداع والتجريب عنصرين أساس يني يف الع

از Œ ثور على طرق أفضل إل

العمل و د املوظفون يف هذه املؤسسة تشجيعا للتجربة واختبار  سني معايري األداء تباعا. هل „ د التثبيط أو حتى العقوبة من قبل املشرفني؟  ديدة أم أن هذا النوع من األعمال † االفكار ا اذكر بعض األمثلة. ____________________________ _______________________

___________________________________________________

___________________________________________________

__________________________________________________

59

Made with FlippingBook Learn more on our blog