حقيبة أدوات املستشار
قـيــاس أدائـنــا
Measuring Our Performance
عينة تقرير ماذا- لماذا- كيف: ( فجوات األداء والخطوات العملية المقترحة) Sample What-Why- How Report – (Performant Gaps& Recommended Actions)
املسئولية الفرعية: مقابلة املرشح للوظيفة
نة العمل: اخت يار، تعيني موظفني جدد
ملقرتحات ا (إجراءات إلغالق الفجوة) اد إ سياسة توجب صول على املشرف ا على الوثائق قبل يوم واحد على ا ن ألقل م ب على . موعد املقابلة طط املشرف مناقشة ا و األسئلة مع مسئول املوارد البشرية قبل مقابلة املتقدم للوظيفة. إجراء ورشة عمل و/أو مذكرة من 4 صفحات بالتعليمات. افعل ذلك مباشرة قبل إجراء مقابلة لكل وظيفة (مع حصول املشرف على الوثائق) دول إعداد منوذج القرار لثالثة مرشحني لوظيفة يف قياسية املستوى األول. قم بتوزيع هذا النموذج خالل ملشرفني. تدريب ا
املعوقات (أسباب ظهور الفجوة)
الفعلي الي) (األداء ا
املفروض (األداء املطلوب)
صل على املشرف ال أي وثائق قبل حضور املتقدم للوظيفة، أو ال يقوم بدراستها.
كثري من املقابالت و ( 31 % تقريبا) تتم ضري مسبق... هي دون أقرب إىل "الدردشة" أكثر من كونها مقابلة لوظيفة.
ب على املشرف دراسة طلب التوظيف طة وإعداد األسئلة وا . ملقابلة قبل إجراء ا
املشرفون ال يدركون تأثري قضايا (تكافؤ الفرص) وال يدركون القوانني املتعلقة بتوظيف ذوي االحتياجات اصة ا
املشرفون فشلوا يف التعرف على 42 % من قائمة األس ئلة اليت ميكن/ال ميكن طرحها أثناء املقابالت
ب على املشرفني نب األسئلة والقضايا ساسة أو املؤملة ا (تكافؤ الفرص/ توظيف ذوي االحتياجات اصة) ا ب على املشرف تقييم كل متقدم بشكل فوري مبجرد انتهاء املقابلة و توزيع وزن الدرجات لكل معيار
مل يسبق هل م إعداد جدول القرار. قد
املشرفون ال يصنعون قائمة باملعايري قبل إجراء املقابلة. إضافة إىل ذلك فإنهم ينتظرون إىل حني انتهاء املقابالت ( 2 - 4 مقابالت ) قبل تقييم املرشح ني
وف يشعرون أيضا با من ترك أي دليل خطي ميكن أن يسبب الضرر يف املستقبل
62
Made with FlippingBook Learn more on our blog