美乐家会员顾客协议书-CN中文-202003

美乐家会员顾客协议书

优惠顾客计划 本人知晓并同意,若本人加入优惠顾客计划,须满足本人已选定的月度消费。本人月度消 费产生的税费、运费及其他费用则由本人另行支付,不计入月度消费额。作为优惠顾客, 当本人某一自然月消费额低于月度消费额时,本人授权美乐家(中国)日用品有限公司 ( “ 美乐家 ” )将本人在本协议中指定的自动送货订单之产品送至本人送货地址以完成月度 消费,消费金额由美乐家自本人授权之账户扣除。 若本人实际月度消费额低于在本协议中已选择的月度消费额,或者本人取消或拒绝自动送 货订单,或者自动送货订单的扣款不成功,本人自动退出优惠顾客计划。本人在某一个自 然月满足已选择的月度消费额后下个月起,并符合加入优惠顾客计划的其他条件时才能再 次享受优惠顾客的权益。 美乐家仅接受夫妻联名申请成为优惠顾客,夫妻双方仅可拥有一个优惠顾客资格。 自动送货订单 本协议中与自动送货订单相关的内容,包括但不限于正反面的文字表述、表格、约定和承 诺,均构成本条款的组成部分。 若本人自动送货订单所涉之产品缺货的,本人同意由美乐家代为选择等值或等值以上产品 替代,以保证本人之月度消费。若替换产品存在差价,本人同意美乐家自银行卡账户扣除 上述差价。若本人对替代产品不满意,则本人可以退换货,由此产生的运费及差价,本人 同意美乐家自银行卡账户扣除。 扣款授权条款 本人授权美乐家可以从本人在本协议书正面指定的账户进行扣款(包括货款、运费等),以支持 本人每月持续消费订货及自动送货订单之货款。 本人承诺指定银行卡乃本人合法申请并使 用,不存在包括但不限于伪造、变造、恶意透支、洗钱在内之任何违法情形,否则本人自 行承担相关法律责任,与美乐家无关。若因本人不正确、虚假填写银行卡信息造成的一切 不利后果由本人自行承担,与美乐家无关。若当月本人银行卡账户不能全额扣款,则本人 之自动送货订单不会发生,而本人自下个自然月起将不再享受优惠顾客之权益。无论任何 原因,本人不得向银行卡结算银行提出拒付申请,若发生扣款错误,本人应当在发现之日 起 30 日内书面通知美乐家。 协议生效及有效期 每位会员顾客都拥有美乐家会员编号,本人申请新入会的,本协议自本人被分配该会 员编号时生效;本人变更资料的,本协议自美乐家同意变更时生效,此变更不影响本 协议其他资料和条款的效力。 本协议有效期为一年。协议有效期届满时将自动续期并继续有效,直至: ① 本人选择通过重新递交新签署的会员协议书变更本人的会员身份;或者 ② 本人依照前述的方式终止本会员协议书;或者 ③ 美乐家在任何时候决定以书面通知的方式终止本协议,该通知可按前述的联系方式通过 邮寄、电子邮件及短信的方式送达本人。 美乐家退换货政策 如果本人对从美乐家购买的直销产品不满意,可以在购买后30日内附上购货发票,退换未 经开封的产品。美乐家将会①根据本人的书面申请,替换等值产品,且不收取额外费用 (运费及手续费除外),或②根据本人的书面申请,退还所有购货的款项(运费及手续费 除外)。其他权益条款请参见《美乐家会员权益手册》。对于滥用美乐家满意保证和退换 货制度的会员顾客,美乐家保留解除本协议的权利。 纠正措施 美乐家会员违反本协议约定义务或美乐家其他政策规定的,或存在任何非法、欺诈、欺骗 性或不道德的行为的,美乐家将视情况采取以下一种或多种措施: • 口头警告 • 书面警告并公示 • 暂停购货权 • 冻结美乐家会员部分或全部权益 • 终止本协议并取消会员资格

美乐家会员之权利义务 • 本人不会提供任何虚假、伪造或变造之入会资料;并且保证在本会员顾客协议书中 提供的所有声明和信息都是完整、准确的 ; • 本人不会以任何形式使用美乐家商标、专利、版权、商号、标识、专有技术、保密 信息、域名等知识产权 ; • 本人不会以任何理由和媒体、论坛讨论与美乐家相关的信息或在媒体发布与美乐家 相关之广告 ; • 本人不会从事任何妨害其他会员接受美乐家直销员推荐之行为 ; • 本人在向其他人介绍美乐家产品时,不得有任何夸大、虚假的宣传 ; • 本人可以申请成为美乐家直销员并推荐服务顾客,但服务的每一位顾客的消费额每 月不建议超过人民币 2000 元 ; • 就本人提交的个人资料,美乐家将承担保密义务。美乐家会员亦同意,就享有会员 法律许可的情况下,任何顾客与美乐家发生的所有争议,协商不成的,任何一方有权向 上海市静安区人民法院提起诉讼。 本协议的任何无效、无约束力或违反适用法律的约定 仅对该部分约定无效,但并不导致本协议其他部分无效或失去约束力。 通知 本人同意美乐家及其关联公司通过发送电子邮件、短信、预先录制的业务信息、传真、书面 通知及其他通过邮件、电话及电子通讯设备的方式,通知本人一些美乐家认为本人能从 中获益的关于其产品、服务、事业机会或其他相关讯息。 消费回馈 美乐家符合相应资格的优惠顾客可享受以下消费回馈等会员权益: 权益过程中了解之美乐家商业秘密履行保密义务。 • 本人同意接受《美乐家会员权益手册》全部内容。 争议解决

消费净额就是消费金额扣除增值税。 更多消费回馈权益请参见《美乐家会员权益手册》。 产品转售

本人为美乐家产品的消费者和最终用户。 本人同意不会通过互联网、实体店或其他途径 销售美乐家产品,且在本协议终止后,本人仍接受该义务约束。本人知晓美乐家有权通 过法律措施阻止本人出售的行为,在法律许可的情况下,本人有义务向美乐家支付因本 人违反该义务采取法律措施而产生的律师费、代理费和其他支出。 顾客信息 本人确认并确保本人在本协议及签署的其他协议、文件中及本人在接受美乐家服务的过 程中提供的所有信息为本人及相关信息所有人自愿并如实提供给美乐家。本人知悉如果 拒绝提供或不合法真实提供,美乐家有权拒绝本人的申请或终止本人在美乐家享有的相 应权利。 出于确保双方享有本协议及其他相关协议项下的权利、履行义务的目的,本人同意美乐家 、美乐家关联公司及美乐家授权第三方,合理保存、使用、加工、处理所获得的本人的个 人信息及肖像资料,用于向本人提供服务及其他用途,包括但不限于推送商业信息、订单 处理、投诉处理、业务研究及分析、服务改进等用途。

协议修订 本人知晓并同意美乐家有权根据其需要或法律政策之规定修订本会员协议书、《美乐家会员权益手册》等文件内容。美乐家将此修订在其官网上公布,本人自公布之日起10个工作日内以书面 形式通知美乐家,明确表示不同意该等修订。该等通知将被视作本人向美乐家提出解除本会员协议书的请求,美乐家有权基于此解除本会员协议书以及其他任何美乐家与本人间所签订任何协议 。本人的不通知、不符合约定形式的通知或者逾期通知都将被视作对此修订予以充分理解、接受并自愿遵守。若本人继续下订单或接受自动送货订单的行为将构成接受任何补充协议和本协议修 订和变更的意思表示。所有美乐家官网、文宣品、修订文件或其他渠道公布的相关信息将构成本协议的补充协议。

在任何月份中,如果您当月购买产品的总额未达到本协议书中选择的月度消费金额,以下您选择的自动送货订单的内容将会送至您家中。请注意您可在任何时候联系美乐家更换您以 下所选择的产品品项。但若需要变更您的月度消费金额,则须签署并提交一份新的《美乐家会员顾客协议书》。自动送货订单内容中不能选择特价、促销产品、任何套组或促销组合 等。若您选择了特价或促销产品,该产品将以优惠折扣价计算。

单价 小计 0 0 0 1 5 0 2

产品编号

数量

产品描述

运费、手续费将会附加至您的订单上。

总计:

Rev.20200301CN

若您以邮件方式发送本协议书,请同时邮件该协议的正反面。

请将白色联交由美乐家公司 申请人保存黄色联 邮箱 : Melaorder@melaleuca.com 客服热线 : 021-2607-4000

美乐家会员顾客协议书

1. 申请人资料 我选择成为 : □ 优惠顾客

□ 新入会 □ 变更资料 □ 恢复身份 □ 重新加入

美乐家会员编号:_______________ 变更内容:_____________________

□ 我同意每月至少消费人民币 340 元。我将享受购买美乐家产品零售价 30%-40% 的优惠折扣,并可参加消费回馈活动。

2. 新顾客账户信息 为了您使用方便,您可以使用个人储蓄借记卡或信用卡扣款,使用之账户须为申请人本人所有。本扣款授权仅供美乐家订单(含自动送货订单)扣款使用。 本人授权以下账号作为本人产生自动送货订单时扣款使用;本人亦授权以下账号同时可支付本人一般订单的扣款。(信用卡/借记卡二选一) 信用卡资料(除以下发卡银行外,其他银行卡暂不接受入会): □ VISA □ MasterCard □ 银联 发卡银行: □ 建设银行 □ 工商银行 □ 中国银行 □ 广东发展银行 □ 招商银行 □ 浦发银行 □ 交通银行 卡号:____________________ 有效期至:___年___月 CVV2 码(后三位):______ 借记卡资料(除以下发卡银行外,其他银行卡暂不接受入会): 发卡银行: □ 建设银行 □ 工商银行 □ 招商银行 □ 中国邮政储蓄银行 □ 浦发银行 □ 交通银行 卡号:____________________________________ 默认开票抬头:个人 使用代扣支付,请扫描上方相应二维码完成账户认证。 使用借记卡代扣,签约类型请选择“货款”,感谢您的合作! 借记卡 信用卡 □ 普通会员 我将以美乐家产品零售价购买产品 姓名:____________ □ 先生 □ 女士 国籍:_____________________ 证件类型:_________________ 证件号码:_____________________ (您可以使用身份证/临时身份证(有效期内)办理;如果您是香港/澳门人士用回乡证、港/澳居民居住证办理;如果您是台湾人士用台胞证、台湾居民居住证办理;如果 您是外籍人士入会用护照办理。) 出生日期:______年_____月 ______日 默认手机号:______________ 电子邮箱:_____________________ 默认送货地址:______省/直辖市/自治区 ______市______区/县 ________________________ 邮编: __________ (请清楚、准确、完整的填写联系地址信息,否则将承担无法寄达的法律责任。) 婚姻状况:□未婚□已婚(请填写以下配偶资料) 配偶姓名:__________________ 出生日期:____年___月 ___日 国籍:________ 证件类型:_________________ 证件号码:______________ 配偶是否曾经是美乐家会员顾客? □ 否 □ 是, 自______年______月 ______日至______年______月 ______日 0 0 0 1 5 0 3

3. 选择您的自动送货订单 请根据您的需要选择右侧优惠顾客的自动送货订单。您的自动送 货订单将确保您持续享受优惠的折扣及其他优惠权益。如果您外 出度假或出差无法订货,未达到您的月度消费金额,或是忘记下 订单,您的自动送货订单中的产品会自动送到您的家中,让您符 合月度消费金额要求,并继续享受所有的优惠及权益。 (该订单金额不包括运费及手续费)

优惠顾客请选择以下自动送货订单: □ 我要自选 340 元的自动送货订单内容 (请续填白色联反面的表格); □ 我要选择 340 元的公司组合套装。

请在此签名确认您 自动送货订单的条 款及选项。

未签名无效

4. 推荐人 / 会员背景资料调查

5. 签名 签署前,本人声明已年满 18 周岁,并已详细阅读本申请表背面协议书的条款,亦同意遵守。如本人正患有疾病或有既往特殊病 史或手术,本人承诺在使用订购产品前将咨询医生等专业人士,否则由此产生的后果,本人自行承担。 为您介绍美乐家公司及产品资讯的会员信息 姓名:___________ 会员编号/身份证号/手机号:_________________ 为您提供产品使用示范并熟悉的美乐家业务人员 姓名:___________ 会员编号/身份证号/手机号:_________________ ★若您没有熟悉的美乐家业务人员提供产品使用示范而没有填写此条信息,将由美乐家公司自动选择合适的业务人员提供服务。 姓名:____________ 会员编号/身份证号:____________ 手机:_____________ 您是否有境外亲友从事美乐家事业? □ 是 □ 否 国家/地区:_________________ 姓名:__________________ 会员编号/身份证号:_________________

4a

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申请人签署(未经申请人签字的会员协议书无效)____________________ 日期________________________________________________ 配偶签署(如适用)___________________ 日期_______________

本人有权在任何时候,以任何理由通知美乐家终止本协议,但必须递交一份书面通知给美乐家,并载明本人姓名、地址、会员编号并亲笔签字。美乐家在当月 25 日 (含)之前收到的书面终止通知将于当月生效,若于当月 26 日(含)以后收到的书面终止通知将于次月生效。终止通知必须寄往以下地址(恕不接受传真): 名称:美乐家(中国)日用品有限公司顾客服务中心 地址:江苏省南通市崇川区经济开发区新东路9号智慧园3号楼4楼

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