Gestión de calidad y reingeniería de procesos
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Claustro David Arconada Senior VP Customer Experience AEROMÉXICO
Enrique Trapero Gerente de Proyectos NOVOTEC
Rodrigo González Head of Strategy Customer Experience & Customer Marketing VERISURE SECURITAS DIRECT
Néstor Guerra Founder & Senior Consultant Nestor&Co
Valvanera Castro Senior Innovation Consultant TALENMO
Clemente Vellón Consultor Senior División Consultoría y Sistemas de Calidad NOVOTEC
Pedro Coronado Gerente de procesos, calidad y
Tomás Gutierrez Socio Director de M&A NOVA CAPITAL FUSIONES Y ADQUISICIONES
mejora continua ORANGE SPAIN
Jesús Magaz Director QUALIA
Begoña Landazuri Directora de Recursos Humanos de los negocios de Concesiones e Industrial ACCIONA Javier Gallardo Director de Experiencia de Clientes y Customer Success SAGE
Antonio Rodríguez Director General MAGTALENT INTERIM MANAGEMENT
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