IHK-Magazin Ausgabe 4/2024

Inhalt AUS DER IHK

IHK-HANDELSAUSSCHUSS Zu Gast im Supermarkt der Zukunft

AUSSCHUTZSITZUNGEN? LANGEWEILE VORPROGRAMMIERT? VON WEGEN! Nicht der IHK-Handelsausschuss: Digitalisierung und Einzelhandel standen im Fokus der jüngsten Sitzung unter Leitung von IHK-Präsident Manfred Schnabel. Der Ort: das SAP Experience Center in Walldorf. Hier erlebten die Mitglieder live, welche Rolle Sensoren und entsprechende Software im Super- markt der Zukunft spielen. Alexander Schweitz, Head of Customer Advisory Consumer Industries, erklärte in seinem Vortrag, wie es mit cloudbasierten Anwendung Handelsunternehmen gelingen kann, Kundenverhalten zu analysieren und dadurch Kunden bes- ser zu verstehen und gezielt anzusprechen, beispielsweise in Form personalisierter Marketing- und Werbemaßnahmen. So schaffen Unternehmen Omnichannel-Einzelhandelserlebnisse. Im Bild zu sehen: Juliane Oeser, Customer Advisory Retail and Consumer Industries. Sie stellte Joule vor, einen KI-Piloten für alle Geschäfts- prozesse. Joule sucht eigenständig Daten, auch aus dem Internet, stellt sie zusammen und wertet sie aus. Das kann beispielsweise das Dynamic Pricing unterstützen oder das Cross Selling verbes- sern. Weiteres Thema der Sitzung waren die derzeitigen politischen Rahmenbedingungen, die Handelsunternehmen das Wirtschaften erschweren. Der Ausschuss diskutierte Maßnahmen, die die Politik ergreifen muss, um das Geschäftsmodell Einzelhandel weniger zu belasten als momentan. Die Ergebnisse bringt die IHK im Aus- tausch mit der Politik auf allen politischen Ebenen ein.

VOLLVERSAMMLUNG Nächste Sitzungen

Die nächste Vollversammlung der IHK Rhein-Neckar findet am Mittwoch, den 18. September um 16:00 Uhr in Mannheim statt. IHK-Mitglieder bzw. deren Vertre - ter sind herzlich eingeladen, die Sitzung zu besuchen. Aufgrund der begrenzten Plätze werden die schriftlichen Anmeldungen nach ihrem Eingang berücksichtigt. Anmeldeschluss ist Freitag, der 30. August. Der nächste Termin ist: • Mittwoch, 11. Dezember (Anmeldeschluss: 22. November) Anmeldungen per E-Mail an:

JETZT WEITERSAGEN: IHK-Netzwerk für Assistenzen

Die IHK-Netzwerke bieten Aus- tausch, Weiterbildung, Praxistipps und regelmäßigen Erfahrungsaus- tausch – nicht nur für Geschäftsfüh- rer, Abteilungsleiter oder Fachex- perten. Auch für Assistenzen gibt es das passende Angebot. Die nächsten Treffen dieses Netzwerks sind am

12. September und 19. November. Mehr dazu unter ihk.de/rhein-neckar/netzwerk- assistenz Lernen Sie alle IHK-Netzwerke kennen unter ihk.de/rhein-neckar/netzwerke

lina-marie.kieselbach@ rhein-neckar.ihk24.de

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IHK Magazin Rhein-Neckar 04 | 2024

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