INFORME ANUAL - GENERA 2024

Con este programa, capacitamos a personas de la comunidad para que ocupen puestos operativos y de servicio en los puertos. Los módulos incluyen atención al cliente, manejo de grupos, servicio al crucerista, seguridad laboral y un curso intensivo de inglés. Nuestro objetivo es elevar los estándares de calidad en la recepción de turistas de cruceros y mejorar la comunicación con visitantes internacionales.

En colaboración con el Instituto Nacional de Formación Técnico Profesional (INFOTEP) en República Dominicana, capacitamos a 200 personas de la comunidad en acciones formativas teóricas y prácticas, enfocadas en el desarrollo turístico sostenible en Pedernales y Oviedo. Programa integral que fortalece: • Staffing portuario • Destino turístico con inclusión comunitaria • Profesionalización de servicios turísticos.

36

Made with FlippingBook Annual report maker