Magyarország piacvezető körutazás szervezője a Fehérvár Travel február 16-án jelentette meg 2023. évi Kulturális körutazások című programfüzetét. A katalógus a 2023. áprilistól novemberig terjedő időszakra tartalmaz autóbuszos és repülőgépes ajánlatokat: körutazásokat, városlátogatásokat, üdülés és kultúra programokat Európa szinte összes országába; illetve egzotikus utazásokat számos Európán túli desztinációba. Az ajánlatok között többnapos belföldi utazások, wellness és kultúra programok is helyet kaptak. A katalógusban megjelent utazások mindegyikére „first minute” (előfoglalási) kedvezménnyel lehet jelentkezni március 17-ig. Bővebb információk: www.fehervartravel.hu A programfüzetben a következő országokba találhatóak utazási ajánlatok: Argentína, Ausztrália, Ausztria, Belgium, Bolívia, Bosznia-Hercegovina, Brazília, Bulgária, Chile, Ciprus, Csehország, Dánia, Dél-afrikai Köztársaság, Egyesült Arab Emírségek, Egyesült Királyság, Egyiptom, Észak-ciprusi Török Köztársaság, Észtország, Finnország, Franciaország, Görögország, Hollandia, Horvátország, India, Írország, Izland, Izrael, Jamaica, Japán, Jordánia, Kambodzsa, Kanada, Kína (Hongkong és Makaó), Laosz, Lengyelország, Lettország, Liechtenstein, Litvánia, Luxemburg, Magyarország, Malajzia, Marokkó, Málta, Mexikó, Monaco, Montenegró, Németország, Norvégia, Olaszország, Omán, Oroszország, Peru, Portugália, Románia, San Marino, Spanyolország, Svájc, Svédország, Szerbia, Szingapúr, Szlovákia, Szlovénia, Tajvan, Thaiföld, Törökország, Uruguay, USA, Új-Zéland, Vatikán, Vietnám.
FEHÉRVÁR TRAVEL EGZOTIKUS UTAZÁSOK ADVENTI, SZILVESZTERI ÉS KARNEVÁLI BUSZOS UTAZÁSOK
kora tavaszi európai előzetes budapesti indulás
2024 NOVEMBER
2025 ÁPRILIS
8000 Székesfehérvár, Várkörút 40. • Tel.: (22) 321-871 (4 fővonal), (22) 331-997, (22) 321-821 • Fax: (22) 348-688 Ügyeleti tel.: +36 30 513 7585 (Kérjük, hogy az ügyeleti telefonszámot kizárólag halaszthatatlan, nagyon sürgős esetben hívják!)
Sok szeretettel köszöntöm a Fehérvár Travel 2024-25-ös téli kataló - gusát kézbevevő törzsutasainkat és minden utazni vágyó érdeklődőt, akik belelapoznak ebbe a programfüzetbe. Utazási irodánk már több mint 20 éve Magyarország piacvezető köru - tazás-szervezője, így közismertnek tekinthető, hogy fő tevékenysé - günk az igényes kulturális körutazások szervezése . Programja - inkkal az embereknek azt az ősi vágyát szeretnénk kielégíteni, hogy saját tapasztalással gyarapítsák a világról meglévő tudásukat. His� - szük ugyanis, hogy a személyesen szerzett benyomásokat és élmé - nyeket, egy-egy attrakció helyszíni megtekintését, illetve a legkülön - bözőbb kultúrák megismerését semmiféle modern technikai eszköz nem tudja helyettesíteni. Ezért is fordítunk nagy gondot arra, hogy csoportjaink mindegyikét jól felkészült, a célterületet jól ismerő idegenvezetők kísérjék , akik – azon túl, hogy bármilyen felmerülő probléma esetén tudnak intézkedni – sokrétű ismereteiket igyekeznek minél színesebben és érdekesebben átadni Önöknek. Utasaink véle- ménye szerint idegenvezetőink közül jó páran a szakma legjobb - jai közé tartoznak Magyarországon , amit az az örvendetes tény is alátámaszt, miszerint az utazások végén kitöltött kérdőívek alapján az
idegenvezetőinkre adott osztályzatok átlaga éves szinten már régóta 4,8 és 4,9 között van (1-től 5-ig lehet értékelni). A frissen megjelenő katalógusunk is jó példája annak, milyen sok- színű a világunk. Csupán e kiadvány képeit végigböngészve láthat - ják, hogy advent idején elutazhatnak velünk az Alpok hófödte csúcsai közé, bájos európai történelmi városokba, a szilvesztert európai nagy - városokban vagy tengerparti üdülőhelyeken tölthetik, bekapcsolód - hatnak valamely lenyűgöző karnevál forgatagába, a programok na - gyobb részét kitevő egzotikus utazásaink révén pedig az öt kontinens mindegyikére eljuthatnak Ausztráliától Zimbabwéig. A katalógusban (a gondos tervezésnek és a jelentős érdeklődésnek köszönhetően) megszokott módon az összes olyan utazás szerepel, amely az elő - ző téli programfüzetben is benne volt , miközben néhány újdonság - gal is készültünk. Ezekkel a gondolatokkal kívánok a téli időszakra is élményekben gaz - dag, felejthetetlen utazásokat a Fehérvár Travel valamennyi munka - társa nevében: Ribi Péter ügyvezető igazgató
a napok nem feltétlenül teljes napok. Ugyanak- kor a körülbelüli indulási és érkezési időponto- kat általában jelezzük a programok leírásánál. BRUTTÓ ÁRAZÁS – TELJES RÉSZVÉTELI DÍJAK A programjainknál megadott teljes részvételi dí - jak valamennyi kötelezően fizetendő költséget tartalmaznak, ami szükséges ahhoz, hogy az utas részt vehessen az utazáson (beleértve a helyi idegenforgalmi adókat és a reptéri illetékeket is) . Minden egyes programunknál tételesen megadjuk, hogy a teljes részvételi díj mit tartalmaz. Azok a költségek, amelyek választhatóak, ter - mészetesen külön fizetendők. Ilyenek az eset - leges fakultatív programok díjai, az esetleges vacsora felár vagy egyágyas felár, a belépő - jegyek (az utazások egy jó részénél) vagy az esetleges vízumdíjak (hiszen nem mindenkinek van rá szüksége, illetve gyakran előfordul, hogy egyes utasok már rendelkeznek az adott or- szágba szóló vízummal). Ezen választható tételek mindegyikéről ter - mészetesen pontos információkat találnak a programleírásoknál (a katalógusunkban és a honlapunkon). Nem tartalmazza a teljes részvételi díj az eset - leges ajánlott borravaló összegét sem, mert egyrészt az többnyire nem kötelező, másrészt számla híján számvitelileg nem lehet szabályo - san elszámolni.
SZÉKESFEHÉRVÁRI ÉS BUDAPESTI INDULÁS
rendelkeznek. A nemzetközi gyakorlattal el- lentétben mi nem az egyes csoportokhoz keresünk autóbuszokat, hanem a helyisme- retük alapján rendeljük hozzá a sofőrökhöz a különböző autóbuszos utazásokat. Ez fontos feltétele egy-egy körutazás sikeres- ségének. Felhívjuk a figyelmet, hogy a csomagtérben utasonként egy maximum 20 kg-os bőrönd, az utastérben pedig maximum 5 kg súlyú kézipog�- gyász szállítását tudjuk garantálni a nemzetközi gyakorlatban egyre többször előforduló súlyel- lenőrzések miatt. Bővebb információt autóbuszainkról a honla - punkon és a katalógus hátlapján találnak. REPÜLŐGÉPES UTAZÁSOK Menetrend szerinti repülőjáratokkal utazunk. Ezeknél az utazásoknál a találkozóhely a Fehér - vár Travel idegenvezetőjével általában a ferihegyi Liszt Ferenc Nemzetközi Repülőtér. Tőle kapják meg a repülőjegyeket vagy az azt helyettesítő fog - lalási kódszámokat. A repülőjegy foglalások ter - mészetesen mindig tartalmazzák a hazautazást is. Hangsúlyozni szeretnénk, hogy a repülős uta- zásoknál kénytelenek vagyunk igazodni a me- netrendhez, ami nem feltétlenül ideális az uta- zás egésze szempontjából. A légitársaságok a menetrend változtatásának jogát is fenntartják. A repülős utazásoknál az első napon az indulási időpont és az utolsó napon az érkezési időpont a légitársaság menetrendjétől függ, tehát ezek
Valamennyi buszos utazásunk esetében az autóbusz Székesfehérvárról , a Piac térről, az autóbusz-pályaudvar melletti parkolóból indul (a Piac tér Vörösmarty tér felőli részé - ről), Budapestről pedig a Déli pályaudvar PRÍMA (CBA) – Déli Áruház felőli parkolójából, a Hotel Mercure Budapest Castle Hill mögül (Kosciuszkó Tádé utca). A visszaérkezés he - lye Budapesten a Kosztolányi tér közelében lévő egykori Flamenco Hotel, jelenlegi nevén Mathias Corvinus Collegium (1113 Budapest, Tas vezér u. 3-7. – a Feneketlen-tó mellett), mivel az esti órákban a buszoknak tilos behaj - tani a Déli pályaudvarhoz. A programoknál jeleztük, hogy az autóbusz kö - rülbelül mikor érkezik Budapestre. Ez azonban változhat, ha az autóbusz forgalmi dugóba ke - rül, ha az útviszonyok lassabb haladást tesznek lehetővé, vagy ha egy határátkelés az átlagos - nál jóval több időt vesz igénybe.
MEGBÍZHATÓ, KÉNYELMES LUXUSAUTÓBUSZOK / RUTINOS SOFŐRÖK
Az autóbuszos utazásokat korszerű, biztonsá - gos, melegital-automatával és italhűtő-szek - rénnyel felszerelt, légkondicionált luxusautóbu- szokkal bonyolítjuk le, melyek átlagéletkora kb. 4,5 év. A magyar utazási irodák által használt autóbuszok átlagéletkorához képest a Fehér - vár Travel buszainak többsége jóval fiatalabb. Az autóbuszokban média- vagy CD-DVD-leját - szó, valamint WC is található. (A téli időszak - ban gyakran előfordul, hogy a fagyveszély mi - att a gépkocsivezetők a WC-t lezárják.) Emeletes és extra hosszú (14-15 méteres) buszokat nem alkalmazunk. Igaz, úgy kisebb lenne az egy főre jutó buszköltség, de a nagy létszám miatt az utazások lebonyolítása sokkal nehézkesebb lenne. A Fehérvár Travel által szervezett utazásokon nincs éjszakai buszozás. Az autóbuszok vezetői sokéves gyakorlattal rendelkező gépkocsivezetők, akik a célterü - leteken szinte mindig kiváló helyismerettel
EGYEDÜLÁLLÓ MEGVALÓSULÁSI MUTATÓ A koronavírus járvány kitöréséig közel 20 éven keresztül a Fehérvár Travelnek – néhány vis maior esetet kivéve – egyetlen csoportot sem kellett lemondania a minimális létszám hiánya miatt, így utasaink már a jelentkezés pillanatában biztosak lehettek benne, hogy a vágyott utazás meg fog valósulni. Büszkék vagyunk rá, hogy ehhez a Magyarországon egészen egyedülálló mutatóhoz már a 2022-es év tavaszától sikerült visszatérnünk, és azóta sem kellett egyetlen cso - portot sem törölnünk a minimális létszám hiánya miatt. Köszönjük Utasaink kitartó bizalmát!
Címlapfotók: Szingapúr, Velence, Pragsi-tó, Etosha Nemzeti Park (Namíbia), Peru, Viktória-vízesés, Rajasthan (India), Róma, Dél-Afrika (gettyimages.com; stockfresh.com)
2
FONTOS TUDNIVALÓK
Eng.szám: R01364/1996/2000 • Adószám: 11118644-2-07 • E-mail: info@fehervartravel.hu • Honlap: www.fehervartravel.hu
TARTALOMJEGYZÉK
SZILVESZTER 28. Szilveszter Rómában . . . . . . ....... I (látogatással Assisibe és Firenzébe) 28. Szilveszter Toszkánában . . . . . ..... I (kirándulással a Cinque Terre falvaiba) 29. Szilveszter Dél-Itáliában. . . . . ...... I (Nápoly, Pompeji, Amalfi, Capri) 30. Szilveszter Görögországban. . ... GR (5 csillagos szállodákban) 30. Szilveszter Párizsban. . . . . . ...... F (Loire-völgyi kirándulással) 31. Szilveszter Székelyföldön . . . .... RO 32. Szilveszter Dalmáciában . . . . .... HR 32. Szilveszter az Isztrián. . . ... HR, SLO KARNEVÁL 33. Karnevál Rijekában. . . . .... HR, SLO (ljubljanai és zágrábi városnézéssel) 34. Karnevál Velencében I-II. . . . . ..... I 35. Tavaszvárás Toszkánában a karneváli időszakban. . . . . . ..... I (kirándulással a Cinque Terre falvaiba) 36. Côte d’Azur – karneválok riviérája .. . .... F, I, SLO (provence-i kirándulásokkal) és a szerelem szigete . . .... CY, NCY (fakultatív kirándulással a törökök lakta Észak-Ciprusra) 38. Madeira, az örök tavasz szigete. . .. P AFRIKA 39. Marokkó – a legnyugatibb Kelet I.. .. MA (Casablanca és a királyvárosok – Rabat, Meknes, Fez és Marrakesh) 40. Marokkó – a legnyugatibb Kelet II.. . MA (klasszikus körutazás agadiri pihenéssel) 42. Egyiptom, a Nílus ajándéka I. . . ... ET 43. Egyiptom, a Nílus ajándéka II.. . ... ET (vörös-tengeri pihenéssel) 44. Namíbia, Zimbabwe, Zambia, Botswana . . . . ..... NAM, ZW, Z, RB (barangolás a Namib-sivatagtól a Viktória-vízesésig) 46. Dél-Afrika, a szivárványország. . .. ZA (körutazás a Dél-afrikai Köztársaságban) ÁZSIA 48. Körutazás Jordániában . . ... HKJ, IL (fakultatív kirándulással Jeruzsálembe) 50. Egyesült Arab Emírségek és Omán . . . . . . . . .......... UAE, O 51. Dubai, a modern csodák városa. . UAE (kirándulásokkal és tengerparti pihenéssel) 52. Mesebeli India I. . . . . . . . ....... IND (barangolás az Arany Háromszög mentén) 54. Mesebeli India II.. . . . . . . ....... IND (az Arany Háromszög, Rajasthan és Mumbai/Bombay) REPÜLŐS UTAZÁSOK EURÓPA 37. Ciprus, a szépség
2-6. Fontos tudnivalók 5. A jelentkezés lehetséges formái 7. Tudnivalók a biztosításokról 8-9. Extra kedvezményes szállások Budapesten és Székesfehérváron 9. Naptár 2024-25-re 10. Kora tavaszi (áprilisi) európai és belföldi előzetes – 2025 11. Belépődíjak az autóbuszos programokhoz 12. Fotópályázat; Fotókönyv – II. kötet 13. Fehérvár Travel Alapítvány; Környezetvédelem 14-15. Utazási Feltételek 85. Utazási utalvány 102-103. Világtérkép 104. Előzetes a 2025-ös katalógusunkhoz; Autóbuszaink / Autóbuszok bérbeadása AUTÓBUSZOS UTAZÁSOK ADVENT 16. Erdély legszebb karácsonyi vásárai .. . . . . ...... RO 17. Advent Krakkóban és Zakopanéban . . . . . . .....PL, SK 18. Advent Csehországban. . . . . . . . .CZ (Prága, Brno, Karlovy Vary, Český Krumlov) 18. Karácsonyvárás Salzburgban. . .. A 19. Bécs adventi hangulatban. . . . ... A 20. Advent Tirolban. . . . . . . ....... A, D (kirándulással a Bajor-Alpokba) 20. Advent Dél-Tirolban . . . . . . . ...... I (kirándulással a Dolomitok fenséges hegyvilágába) 21. Adventi vásárok Veronában. . ... I, A (milánói kirándulással) 22. Adventi barangolás Ljubljanától Grazig .. . . ..... SLO, A (2 éjszaka a Bledi-tónál vagy környékén) 22. Advent az Isztrián és Triesztben. . . . . . .....HR, SLO, I 23. Advent Zágrábban és Grabovnicában . . . . . . ....... HR (Európa egyik legszebb karácsonyi vásárának felfedezése) 24. Advent Elzászban. . . . . ....F, CH, A 24. München és Altötting adventkor. . D 25. Frankföld híres karácsonyi vásárai . . . . . ...... D, A (kirándulással Rothenburgba, a középkori mesevárosba) 26. Adventi vásár Nürnbergben. . . ... D (kirándulással Bayreuthba és Bambergbe) 26. Adventi varázslat Türingiában. . D, A (Wartburg vára, Weimar, Erfurt) 27. Advent Drezdában. . . . . . . ....... D (szászországi kirándulásokkal) (látogatással az Óriás barlanban és a zágrábi karácsonyi vásárban)
56. Mesebeli India III. . . . . . . ....... IND (Mumbai/Bombay, Rajasthan, az Arany Háromszög, Khajuraho és Varanasi) 58. Thaiföld – a Távol-Kelet varázsa I.. . . . . . ..... T (körutazás és üdülés) 60. Thaiföld – a Távol-Kelet varázsa II.. . . . . ..... T (nagy thaiföldi körutazás) 62. Thaiföld – a Távol-Kelet varázsa III.. . . . .... T, K (látogatással Angkorba és környékére) 64. A Halong-öböltől Angkorig . . . . . . ....... VN, LAO, K (Vietnám, Laosz és Kambodzsa) 66. Nagy vietnámi körutazás . . . . ... VN (barangolás Észak-, Közép- és Dél-Vietnámban) 68. Trópusi meseországok: Malajzia és Szingapúr I.. . . MAL, SGP 70. Trópusi meseországok: Malajzia és Szingapúr II. . . MAL, SGP (üdüléssel Langkawi szigetén) 72. Hongkong, Makaó, Tajvan. . PRC, RC 74. Tajvan – a „szép sziget”. . . . .... RC (körutazás tengerparti pihenéssel) 76. Japán, a felkelő nap országa. . . ... J AMERIKA 78. USA – Keleti-Part II. . . . .. USA, CDN (kirándulással a Niagarához és Torontóba) 80. USA – Nyugati-Part I. . . . . . .... USA 81. USA – Nyugati-Part II.. . . . . .... USA 82. Florida és Jamaica . . . . .... USA, JA 84. Varázslatos Mexikó. . . . . ...... MEX 86. Mexikó – eltűnt civilizációk nyomában. .. MEX 88. Peru – az inkák öröksége. . . . ... PE 90. Nagy perui körutazás. . . ... PE, BOL (bolíviai és észak-perui kirándulással) 92. Buenos Airestől Rio de Janeiróig . . . ... RA, BR, ROU (kirándulással Uruguayba és az Iguassuhoz) 94. Brazília, Argentína, Chile. . . . . ...... BR, RA, ROU, RCH (kirándulással Uruguayba) 96. A Tűzföld és Patagónia természeti csodái .. . . .... RCH, RA (barangolás Dél-Amerika legdélebbi vidékein) AUSZTRÁLIA 98. Ausztrália és Új-Zéland I.. . . AUS, NZ 100. Ausztrália és Új-Zéland II. . . AUS, NZ
már több mint 20 éve Magyarország piacvezető körutazás-szervezője
3
TARTALOMJEGYZÉK
FONTOS TUDNIVALÓK
ÜLŐHELYFOGLALÁS JELENTKEZÉSI SORRENDBEN A programfüzetben szereplő valamennyi au - tóbuszos utazásunknál biztosítjuk az ülőhely - foglalás lehetőségét a jelentkezés sorrendjé - ben. Ez az ülőhelykiosztás az egész utazás során érvényben marad. Kivételes esetben (pl. busztípus módosítás esetén, a hozzátartozók egymás mellé ültetése érdekében stb.) ez a kiosztás változhat. Felhívjuk a figyelmet, hogy az autóbuszok utolsó sorában az ülőhelyek ál - talában csak kissé dönthetőek. Ugyanakkor az utolsó sor ülőhelyei több busz esetében emelt szintűek, ilyenkor onnan jobb a kilátás. A repülőgépes utazásoknál a külföldi partner adja az autóbuszt. A busztípus függ a csoport létszámától is, amely előre nem ismert. Ezek - nél az utazásoknál így előzetes helyfoglalást nem tudunk biztosítani, de a helyszínre megér - kezve az utasok a jelentkezés (*előlegfizetés) sorrendjében választhatnak ülőhelyet. Ezen a Fehérvár Travel idegenvezetője kismértékben módosíthat annak érdekében, hogy a hozzá - tartozók egymás mellett ülhessenek. * A programok meghirdetését követő 1 hét - ben a repülős utazásokra érkező befize - téseket nem érkezési sorrendben, hanem véletlenszerűen (egy véletlenszám-generátor segítségével) állítjuk sorba. Tehát az ülőhely- foglalás szempontjából mindegy, hogy ebben az időintervallumban mikor utalják (fizetik be) az előleget vagy a teljes összeget. Az okokról bővebben honlapunkon olvashatnak. KEDVEZMÉNYEK „FIRST MINUTE” (ELŐFOGLALÁSI) KEDVEZMÉNY Mindazon utasaink „first minute” kedvez - ménnyel foglalhatnak utazásainkra, akik az egyes programok meghirdetését követő nagyjából 1 hónapos időszakban jelentkez - nek és befizetnek. Előleg fizetése esetén 5%, teljes összeg – egyösszegű – befizetése esetén pedig 6% kedvezményt biztosítunk a reptéri illeték nél- küli részvételi díjból, a félpanziós felárból és az esetleges egyágyas felárból. TÖRZSUTAS-KEDVEZMÉNY Mindazon utasainknak, akik 2022. január 1. után részt vettek a Fehérvár Travel valame - lyik programján, és bármely utazásunkra leg - alább 3 hónappal indulás előtt jelentkeznek és befizetik az előleget, 5% kedvezményt biztosí - tunk a reptéri illeték nélküli részvételi díjból, a félpanziós felárból és az esetleges egyágyas felárból. Teljes összeg – minimum 3 hónappal indulás előtti, egyösszegű – fizetése esetén a törzsutas-kedvezmény 6%. A törzsutassal egy szerződésen szereplő plusz 1 fő részé - re ugyanez a kedvezmény jár. A törzsutas- kedvezmény igénybevételének feltétele, hogy az utas jelentkezéskor megadja, mikor és me - lyik utazásunkon vett részt utoljára. Felhívjuk utasaink figyelmét, hogy a „first minute” és a törzsutas-kedvezmény nem von- ható össze.
EXTRA KEDVEZMÉNYES SZÁLLÁSOK VIDÉKI UTASAINKNAK Katalógusunk 8. oldalán négy szállodát is ajánlunk vidéki utasaink számára (Székes - fehérváron, Budapesten és Ferihegyen), melyekben az utazás előtti és a megérkezés utáni éjszakát kedvezményes áron tölthe - tik el a Fehérvár Travel részvételi jegyének bemutatásával. Az ajánlatok úgy lettek kiala - kítva, hogy könnyű legyen eljutni az indulási/ találkozási helyre. Ezenkívül ezek a szállo - dák általában kedvező parkolási lehetőséget is biztosítanak utasainknak az utazás időtar - tamára. FIGYELEM: E KEDVEZMÉNYES SZÁLLÁS- DÍJAK 50%-ÁT VISSZATÉRÍTJÜK UTASA - INKNAK UTAZÁSI KEDVEZMÉNY FORMÁ - JÁBAN. Részletek a 9. oldalon. PARKOLÁSI LEHETŐSÉGEK SZÉKESFEHÉRVÁRON ÉS FERIHEGYEN A részletes információkat és tudnivalókat a 77. oldalon és honlapunkon olvashatják.
GARANTÁLT FAKULTATÍV PROGRAMOK
Ahogy a programleírásokban egyértelműen kiderül, a teljes részvételi díjak a programok túlnyomó részét tartalmazzák. Egyes utazá - sainknál azonban fakultatív programokat is szervezünk abból a megfontolásból, hogy biztosítsuk a választás lehetőségét: pihenés vagy újabb látnivalók megtekintése. A legtöbb fakultatív programnál garantáljuk azok indu - lását. Ezek akár 1 fő jelentkezése esetén is indulnak, így utasaink már a jelentkezésnél biztosak lehetnek abban, hogy nem mulaszt - ják el a választott programot. A repülős utazások jó részénél (és egyes bu - szos utazások esetében is) a fakultatív prog - ramokra minél előbb célszerű jelentkezni. Késői jelentkezés esetén előfordulhat, hogy a helyi szolgáltató nem tud már több helyet visszaigazolni.
IDEGENVEZETÉS RÁDIÓS ADÓ-VEVŐVEL
Az utazások sikere nagymérték- ben függ az idegenvezető szak - értelmétől, felkészültségétől, helyismeretétől, rátermettségé - től. Ezért minden csoportunk - nál nagy hangsúlyt helyezünk
EGYÁGYAS FELÁR AKÁR 100%-OS ÁTVÁLLALÁSA
Az egyágyas felárat csak azoknak kell meg- fizetniük, akik kifejezetten ragaszkodnak az egyágyas elhelyezéshez. Egyébként minden egyedülállóhoz megpróbálunk keresni egy másik, azonos nemű és lehetőleg hasonló korú egyedül utazót. Ha valakinek nem talá- lunk szobatársat, akkor egyágyas szobá- ba kerül, de ennek felárát irodánk 100%- ban magára vállalja. A Fehérvár Travel gyakorlata szerint – uta - saink kényelme érdekében – ilyenkor három - ágyas szobákat nem használunk. Tehát, ha például egy csoportban 3 társítást vállaló, egyedülálló hölgy van, akkor ők jellemzően egy kétágyas és egy egyágyas szobában lesznek elhelyezve. Szeretnénk felhívni kedves utasaink figyel - mét, hogy egyes szállodákban az egyágyas elhelyezés nem feltétlenül egyenértékű a két - ágyas elhelyezéssel. Megjegyzések: - A fenti kedvezményes társítási ajánlat akkor érvényes, ha az utas legalább 45 nappal az indulás előtt befizet az utazásra. 45 napon be- lül csak akkor tudunk eltekinteni az egyágyas felár megfizetésétől, ha az utasnak a koráb- ban jelentkezők között már van társa. Termé- szetesen, ha később jelentkezik egy társat ke- reső egyedülálló személy, akkor az egyágyas felárat visszafizetjük. - Jelentkezéskor társítást kérő utas indulás előtt 45 napon belül (vagy az utazás alatt) akkor módosíthat egyágyas elhelyezésre, ha a társa is vállalja a felár megfizetését (és a szálloda tud szobát biztosítani). - Társításos jelentkezés esetén a Fehérvár Travel nem fogad el kártérítési igényt a szo- batárs személye miatt.
az idegenvezetők kiválasztására és fel - készítésére, akiknek a legfontosabb feladata, hogy az Önök utazását kellemessé és tartal - massá tegyék. Közülük jó páran – az utasok véleménye szerint – a szakma legjobbjai közé tartoznak Magyarországon. Idegenvezetőink munkáját a legkorszerűbb rádiós adó-vevő készülékekkel (audioguide- okkal) segítjük, ami ugrásszerű minőségi vál - tozást jelent az utasok számára. A készülékek használata utasaink számá- ra természetesen ingyenes. A csoportjaink kb. 90%-ánál biztosítunk adó-vevőt, olyan utazásoknál mindenképpen, ahol – a sokéves tapasztalat, valamint uta - saink és idegenvezetőink véleménye alapján – nagyobb szükség van rá. Ugyanakkor be - széd-kihangosító készüléket is tudunk bizto - sítani idegenvezetőinknek. Két utazás között természetesen a vevőké- szülékeket és a fülhallgatókat fertőtlenítjük, a nyakba akasztókat magas hőfokon kimossuk. Az adó-vevő készülékek részletesebb bemu - tatását a 49. oldalon olvashatják. A FEHÉRVÁR TRAVEL HIVATALOS FACEBOOK OLDALA A Fehérvár Travel Facebook oldalát a követ - kező linken érhetik el: facebook.com/fehervartravel.hu Ha like-olják (kedvelik) oldalunkat, a közössé - gi térben is értesülhetnek híreinkről, aktuális ajánlatainkról, hasznos információkat kaphat - nak utazásainkról, sőt érdekességekkel és nyereményjátékokkal is készülünk.
4
FONTOS TUDNIVALÓK
A változtatás jogát a Fehérvár Travel fenntartja.
www.fehervartravel.hu
GY. I. K. (GYAKRAN ISMÉTELT KÉRDÉSEK) A honlapunk menüjében találnak egy ilyen pontot, mely az utasok által leggyakrabban feltett kérdések válaszait tartalmazza.
FONTOS SZEMPONT NEKÜNK UTASAINK ANYAGI BIZTONSÁGA IS
AZ ÚTLEMONDÁS AZ INDULÁS ELŐTTI 66. NAPIG KÖTBÉR MENTES (BÁNATPÉNZ MENTES) A Fehérvár Travel Utazási Feltételeinek értel - mében (IV/1. pont) az útlemondás az utazás indulásától számított 66. napig mindenkor bánatpénz mentes. Ha Ön eddig a napig lemondja az utazást, nem kell bánatpénzt fizetnie , a befizetett összeget visszatérítjük (4.000 Ft / fő munkadíj levonásával).
ja szerint); az egyéb befizetett felárakat Önök maradéktalanul visszakapják. A biztosító akkor fizet, ha az utazást vala - milyen előre nem látható rendkívüli ok miatt kellett lemondaniuk. Ilyen rendkívüli ok lehet a biztosított vagy valamely közvetlen hozzá - tartozójának időközben fellépő betegsége, balesete, halála stb. Az okok között a bizto - sító elfogadja a biztosított munkanélkülivé vá - lását. Az utazásképtelenséget 2 napon belül írásban kell bejelenteni. A biztosítás pontos feltételei a 7. oldalon találhatóak. A FEHÉRVÁR TRAVEL ANYAGI HELYZETE KIEMELKEDŐEN STABIL A Fehérvár Travel vagyoni helyzete rendkívül stabil. Ezt mutatja az is, hogy a jogszabályban előírt vagyoni biztosítékot a Fehérvár Travel a magyar gyakorlattól eltérően nem biztosítás - sal oldotta meg, hanem az OTP Banknál el - helyezett pénzbetét formájában . Ráadásul ez a vagyoni biztosíték (kaució) sokkal több bármely más körutazásokat szervező iroda vagyoni biztosítékánál, miként az Budapest Főváros Kormányhivatalának honlapján elle - nőrizhető.
INGYENES PARKOLÁS IRODAHÁZUNK MELLETT UTASAINK SZÁMÁRA AZ ÜGYINTÉZÉS IDEJÉRE
Irodaházunk mellett (a Távirda utca felőli ol - dalon) található néhány parkolóhely saját terü - leten, melyet kizárólag vendégeink (utasaink, idegenvezetőink, partnereink stb.) számára tartunk fenn az ügyintézés idejére. Amennyi - ben a sorompóhoz érve felhívják irodánkat vagy a kaputelefonon jeleznek, a recepciós felnyitja a sorompót. Az autó leállítása után fáradjanak a recepcióhoz, ahol megkapják a parkolójegyet, amellyel 40 percen keresztül ingyenesen parkolhatnak. (Kérjük az autót úgy leállítani, hogy a szomszédos parkolóhe - lyek is használhatóak legyenek.) BÁRMILYEN PROBLÉMA ESETÉN PRÓBÁLUNK SEGÍTENI A NAP 24 ÓRÁJÁBAN Minden csoportunkat magyarul beszélő idegenvezető kísér, akinek az egyik fontos feladata, hogy az esetlegesen felmerülő prob - lémákat megoldja. Ezen túlmenően irodánk ügyeleti telefonszáma a nap 24 órájában bár - mikor elérhető.
ÚTLEMONDÁSI BIZTOSÍTÁS A RÉSZVÉTELI DÍJBAN
Valamennyi utazásunk részvételi díja ebben a programfüzetben tartalmazza az UNION Vienna Insurance Group Biztosító útlemondá - si biztosítását 20%-os önrészesedéssel. Egy esetleges útlemondás esetén – Utazási Feltételeink IV/1. pontja alapján – Önök vis� - szakapják irodánktól a befizetett összeget az útlemondási díj (bánatpénz) kivételével; valamint a biztosítótól az útlemondási díj (bá - natpénz) 80%-át is. Tájékoztatjuk Önöket, hogy a bánatpénz összege a részvételi díjból (esetleges egyágyas részvételi díjból) kerül kiszámításra (az Utazási Feltételek IV/1. pont-
A JELENTKEZÉS LEHETSÉGES FORMÁI
Az alábbiakban tájékoztatjuk az érdeklődőket, hogy milyen módon tudnak jelentkezniegy általunk szervezett utazásra:
További tudnivalók a jelentkezéssel kapcsolatban: - Előlegként 35% fizetendő (az összes megrendelt szolgáltatásból) ezresre kerekítve. - Amennyiben érvényesíthető – az előleg fizetése estén 5%-os, teljes összeg fizetése esetén 6%-os – „first minute” vagy törzsutas-kedvezmény, az a (reptéri illeték nélküli) részvételi díjból, a félpanzióból és az esetleges egyágyas felárból kerül levonásra. (A kedvezmények feltételei a katalógus 4. oldalán olvashatók.) - Kérjük, hogy amennyiben szeretné felhasználni uta - zási utalványát egy adott utazásnál, jelezze azt az írásos jelentkezésével egyidőben. - A program meghirdetése után telefonon vagy online lefoglalt helyeket csak a megadott opciós határidőig (általában 2 munkanap) tudjuk tartani befizetés nél - kül. A jelentkezés csak a befizetéssel együtt válik hatályossá. - Utalásnál vagy online kártyás fizetésnél a közlemény rovatban az utazás nevét és indulási időpontját szí - veskedjen feltüntetni! - Belföldi utazásoknál lehetőség van OTP SZÉP kár - tyával történő fizetésre is.
1. Online formában honlapunkon keresztül (fehervartravel.hu). Ehhez meg kell nyitnia a kiválasztott utazás leírását, és az oldal jobb felső sarkában az „online jelentkezés” gomb - ra kell kattintania. Az online jelentkezési la - pot értelemszerűen, 6 lépésben kell kitölteni, ügyelve arra, hogy minden szükséges adatot megadjon. A fizetés lehetséges formáiról az online jelent - kezési lap végén adunk tájékoztatást, ahol az Önnek megfelelő fizetési módo(ka)t ki is tudja választani. 2. Kérésére postázunk jelentkezési lapot, amelyet kitöltve (személyenként egyet) kérünk visszajuttatni hozzánk levélben, faxon vagy e-mailben. A befizetés történhet átutalással (számlaszá - munk: 11736006-20310631), bankkártyával (belföldi programok esetén OTP SZÉP kár - tyával is) honlapunkon keresztül, készpénzes befizetéssel bármely OTP-fiókban az or - szágban * , vagy sárga csekken (ez utóbbit is tudjuk küldeni postán). A fizetendő összegről
külön értesítést nem küldünk, fizetni a jelent - kezési lap elküldésével nagyjából egy időben szükséges. 3. Honlapunkról is letölthető a jelentkezési lap. A befizetés történhet átutalással (számlaszá - munk: 11736006-20310631), bankkártyával (belföldi programok esetén OTP SZÉP kártyá - val is) honlapunkon keresztül, készpénzes befi - zetéssel bármely OTP-fiókban az országban * , vagy sárga csekken (ez utóbbit tudjuk küldeni postán). A fizetendő összegről külön értesítést nem küldünk, fizetni a jelentkezési lap elküldé - sével nagyjából egy időben szükséges. 4. Személyesen irodánkban, ahol készpénzzel, illetve bankkártyával (belföldi programok ese- tén OTP SZÉP kártyával is) egyaránt tud fizetni. 5.Természetesen jelentkezhet abban az utazási irodában, ahol a korábbi foglalásait intézte, vagy ahol a mi programjainkat aján - lották (amennyiben az utazási irodának érvé- nyes közvetítői szerződése van a Fehérvár Travellel).
A bankkártyás és OTP SZÉP kártyás fizetés honlapunkon keresztül is lehetséges. (Részletek: fehervartravel.hu/pay) * Felhívjuk a figyelmet, hogy 2024. február 1-től banki készpénz befizetések esetén a bank tranzakciós díjat számíthat fel.
5
A JELENTKEZÉS LEHETSÉGES FORMÁI
FONTOS TUDNIVALÓK
ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ A Fehérvár Travel Kft. adatkezelési tájékoztató - ja a honlapunkon olvasható (az alsó menüben a FEHÉRVÁR TRAVEL címszó alatt). UTAZÁSTERVEZŐ / UTAZÁSKERESŐ Honlapunkon az Utazástervező / Utazáskereső menüpontot azért alakítottuk ki, hogy utasaink célirányosan, országok vagy időszakok szerint tudjanak keresni a Fehérvár Travel által szerve - zett programok között. Az Utazástervezőt / Utazáskeresőt honlapunk nyitólapján, az „Utazásaink” menüpontot meg - nyitva érhetik el. UTAZÁSI UTALVÁNY Ajándékozzon szeretteinek, barátainak, ismerőse - inek vagy kollégáinak Fehérvár Travel utazási utal - ványt, mely a Fehérvár Travel bármely utazására felhasználható! Bővebb információ a 85. oldalon. HASZNOS TUDNIVALÓK A REPÜLŐS UTAZÁSOKHOZ A repülős utazások programoldalain mindenhol külön blokkban gyűjtöttünk össze néhány hasz - nos tudnivalót (időjárás, egészségügyi előírások és tanácsok, repülési idők, időzóna, útlevél és ví - zum információk). Felhívjuk figyelmüket, hogy az egészségügyi előírásokról helyi partnereink meg - kérdezése alapján adtunk tájékoztatást. Ha pon - tosabb információra van szükségük, akkor az uta- zás előtt néhány héttel keressék fel a Nemzetközi Utazás-egészségügyi és Oltóközpontot (előzetes bejelentkezés után). Cím: Budapest, IX. kerület, Albert Flórián út 3/a (bejárat a Vágóhíd utca felől). Telefon: +36 1 476 1364 Email: idopont.oltok@nnk.gov.hu • Honlap: oek.hu
KÜLFÖLDI SZÁLLODÁK A társasutazásaink során használt szállodák kiválasztásánál igyekszünk maximális gondos- sággal eljárni. Természetesen itt nagyon sok szempontot kell figyelembe venni. Nyilvánvaló például, hogy egy külvárosi vagy város környéki szálloda kevésbé alkalmas esti sétákra, mint egy belvárosi. Ugyanakkor a belvárosi szállodákban általában kisebbek a szobák, néha zárt udvarra néznek, a belvárosi szállodák általában drágáb- bak és gyakran zajosabbak is, mint a belvárostól távolabb lévők. Az árnak fontos szerepe van a szállodák kiválasz- tásánál, de azért azt mindig próbáljuk elkerülni, hogy ez a minőség rovására menjen. Gyakran azért tudunk jó árat elérni, mert már évek óta nagyszámú csoportot küldünk az adott szállás - helyre. Körutazások esetében, amikor egy szállodában csak egy-két éjszakát tölt a csoport, különösen nehéz a szállodafoglalás, hiszen a legtöbb szál - lodatulajdonos arra törekszik, hogy hosszabb idő - re adja ki a szobáit. A szállodákban a hűtőszekrény nem feltétlenül alapfelszerelés. Amennyiben megtalálható a szo - bában, általában minibárként funkcionál, azaz legtöbbször nem a szállodavendégek ételeinek tárolására van kialakítva. Ugyanakkor a legtöbb szállodában lehetőség van gyógyszerek hű - tőszekrényben való elhelyezésére, ha szükséges. Szeretnénk felhívni utasaink figyelmét, hogy sok szállodában az egyágyas és a háromágyas elhe- lyezés nem feltétlenül egyenértékű a kétágyas el- helyezéssel. Néha még akkor sem, ha magas az egyágyas szoba felára, vagy ha a harmadik ágyra semmilyen kedvezményt nem adnak. Az ellátással kapcsolatos esetleges egyéni, speci- ális kívánságokat (amennyiben azt jelentkezéskor
írásban jelzik nekünk) továbbítjuk a szolgáltatók - hoz, de ezek elbírálása kizárólag a szolgáltatók hatáskörébe tartozik, a Fehérvár Travel ezek tel - jesítésére nem tud garanciát vállalni. ÚTI OKMÁNYOK, VÍZUM Kérjük, hogy úti okmányaik érvényességi határ - idejét már a jelentkezéskor ellenőrizzék. Egyes országok esetében a beutazás csak akkor enge- délyezett, ha az útlevél a beutazástól számítva még legalább 6-7 hónapig érvényes. Néhány távolabbi célpont esetében a beutazás - hoz vízum szükséges (pl. Ausztrália, Botswana, Egyiptom, India, Jordánia, Namíbia, Laosz, Kam - bodzsa, Vietnám, Zambia, Zimbabwe stb.). Ezek beszerzéséhez a Fehérvár Travel vállalja az ügy - intézést, ha az ahhoz szükséges okmányok, fény - képek a Fehérvár Travel által megadott határidőig megérkeznek irodánkba. Természetesen azért nem tudunk felelősséget vállalni, hogy a vízumot kiadják-e a hatóságok. Bővebb információkat az egyes országok úti ok - mány és vízumszabályairól a programoldalakon és honlapunkon találnak. Felhívjuk a nem magyar állampolgárságú utasa - ink figyelmét, hogy ellenőrizzék le maguknak a beutazási feltételeket. A KATALÓGUS KÉPEIRŐL A katalógusban található illusztrációkat évről évre utasaink és kollégáink felvételeiből, illetve az interneten jogszerűen elérhető és megvásá - rolható fotókból válogatjuk ki. A képeken sze - replő városokat, tájakat (természetesen meg - felelő időjárás esetében) és nevezetességeket utasaink az adott program során ténylegesen is látni fogják.
„AAA” TANÚSÍTVÁNY A PÉNZÜGYILEG LEGSTABILABB CÉGEKNEK
A Dun & Bradstreet International (korábbiakban Bisnode) nemzetközi cégminősítő minden vállalkozás pénzügyi stabilitását, üzleti megbízhatóságát minősíti egy folyamatosan visszamért és bizonyított, nemzetközi szakértők által kialakított rendszer alapján. Így került kiválasztásra cégünk, a Fehérvár Travel Kft. is, mint a pénzügyileg legstabilabb vállalkozások egyike. A Fehérvár Travel Kft. 2024-ben ismét az „AAA” (tripla A) GOLD tanúsítványt kapta meg, mellyel Magyarországon csupán a cégek kevesebb, mint 1%-a rendelkezik , és azt jelzi, hogy velünk az üzleti kapcsolat kialakításának pénzügyi kockázata rendkívül alacsony.
Nagy megtiszteltetés cégünk számára, hogy a Dun & Bradstreet International (korábbiakban Bisnode) objektív cégminősítése alapján a legjobbak között szerepelhetünk, hiszen kiemelkedően nagy figyelmet fordítunk arra, hogy a piacon tisztességesen járjunk el. Ez a minősítés szigorúan szakmai szempontok alapján történik (több hivatalos forrásból származó adaton alapul, úgy mint Igazságügyi Minisztérium adatai, cégbíróság bejegyzései, NAV és más hatóságok adatai) és arra sem pályázni, sem jelentkezni nem lehet, így a tanúsítvány valóban pozitívan különbözteti meg cégünket a piacon.
Mivel ez a minősítés nemcsak cégünk pénzügyi stabilitását mutatja, hanem – a minősítés kialakításának köszönhetően – azt is, hogy az elkövetkező egy évben milyen valószínűséggel válik fizetésképtelenné vál - lalkozásunk, büszkén állíthatjuk, hogy a Fehérvár Travel Kft. a jövőben is stabil szereplője lesz a piacnak.
FEHÉRVÁR TRAVEL Kft.
Adószám : 11118644-2-07 | D-U-N-S szám : 520899928 : 401328229
6
FONTOS TUDNIVALÓK
BIZTOSÍTÁSOK
TÁJÉKOZTATÓ A BETEGSÉG-, BALESET- ÉS POGGYÁSZBIZTOSÍTÁSRÓL
Irodánk utasbiztosítási partnere, az UNION Vienna Insurance Group Biztosító néhány éve a Fehérvár Travel utasainak igényeihez igazodó utasbiz - tosítást hozott létre. Ezen szolgáltatás a kedvező csoportos ár mellett teljes körű betegség-, baleset- és poggyászbiztosítást foglal magába. A biztosítás díja külföldi autóbuszos utazások esetében 510 Ft/fő/nap, repülőgépes utazások esetében 545 Ft/fő/nap. A biztosítás 25% pótdíj ellenében a 80. életévét betöltött utasaink részére is teljes körű utasbiztosítási szolgáltatást nyújt. A Fehérvár Travel számára kidolgozott biztosítási módozatok
Külföldi autóbuszos körutazások
Repülőgépes körutazások
Irodánk számára kiemelt fontosságú az utasok biztonsága, ezért a külföldi uta- zás időtartamára ezen BBP utasbiz - tosítás megkötése szerződéskötési feltétel. Ez alól kivétel, ha az utas külföldi állampolgár; illetve ha a magyar állam - polgárságú utas írásban nyilatkozik, hogy rendelkezik utasbiztosítással az adott idő - szakra (ld. Utazási Feltételek VI. pontja). A biztosítás kiállításához kérjük az utas úti okmányában (útlevél vagy személyi igazolvány) szereplő nevét és pontos születési dátumát megadni. A biztosí - tást a Fehérvár Travel állítja ki, és az utas az idegenvezetőtől fogja átvenni induláskor. COVID KIEGÉSZÍTÉS: Az utasbiztosítás a – 2023. június 15-től hatályos és az utasbiztosítási feltételek részét képező – COVID-19 záradék sze - rint abban az esetben is térít, ha utasaink külföldi tartózkodásuk időszakában ezen vírussal összefüggésben szorulnak orvo- si ellátásra. A Fehérvár Travel által kötött utasbiztosítás ilyen esetekben is már a világ minden országában térít, védettsé- gi igazolvány nélkül is; illetve függetlenül attól, hogy az adott ország egy esetleges COVID járvány szempontjából a Külgaz - dasági és Külügyminisztérium által meg- határozott utazásra nem javasolt térség - nek minősül-e. A tájékoztatás nem teljeskörű és nem mi- nősül ajánlattételnek, a Biztosító a változ- tatás jogát fenntartja. Részleteket honla- punkon olvashatnak.
fontosabb szolgáltatásai és maximális térítései: (Teljes körű információ a honlapunkon található.)
Külföldön felmerülő orvosi költségek megtérítése: - külföldön fellépő hirtelen megbetegedés vagy baleset miatt
30.000.000 Ft 40.000.000 Ft
- a kockázatviselés első napját megelőzően már diagnosztizált és/vagy kezelt betegségből eredő állapotrosszabbodás miatt felmerült orvosi költségek megtérítése
10.000.000 Ft 20.000.000 Ft
- sürgősségi fogászati ellátás foganként (max. 2 fog)
150 EUR 200 EUR
Balesetbiztosítási szolgáltatások: - baleseti halál
2.000.000 Ft
4.000.000 Ft
- baleseti rokkantság 25-100% közötti rokkantság esetén
3.000.000 Ft 4.000.000 Ft
Poggyászbiztosítási szolgáltatások: - a poggyász külföldi utazás során történt jogtalan eltulajdonítása, megsemmisülése 200.000 Ft
300.000 Ft 100.000 Ft
ezen belül tárgyankénti limit
50.000 Ft
- ellopott, megsemmisült igazolványok (útlevél, jogosítvány, forgalmi engedély) pótlása 20.000 Ft
100%
- poggyász (koffer, bőrönd) rongálódása a szállítás során - poggyászkésés (csak külföldön, 6 órát meghaladó késésnél) - poggyászkésés (csak külföldön, 12 órát meghaladó késésnél) A Biztosító által szervezett Magyarországra történő szállítás: - a beteg ügyfél Magyarországra történő szállításának költségei - a holttest Magyarországra történő szállításának költségei
10.000 Ft
10.000 Ft 25.000 Ft 50.000 Ft
- -
100% 100% 100% 100%
Egészségügyi segítségnyújtás: (pl. orvoshoz-, kórházba szállítás, hozzátartozó tájékoztatása) További segítségnyújtás: - közvetlen hozzátartozó látogatási költségei - idő előtti hazautazás / külföldi tartózkodás meghosszabításának költségei - élménybiztosítás (baleset, betegség miatt igénybe nem vett turisztikai szolgáltatás számlával igazolt értéke)
150.000 Ft 80.000 Ft
250.000 Ft 150.000 Ft
25.000 Ft
50.000 Ft
Jogvédelem: - külföldön felmerült ügyvédi költségek
500.000 Ft
750.000 Ft 1.500.000 Ft
- külföldön felmerült jogi képviselet, óvadék jellegű költségek letétele, szakértők felkérése 1.000.000 Ft
Pótdíjak: - 80 ÉV FELETTI PÓTDÍJ - EURÓPÁN KÍVÜLI PÓTDÍJ
25%
25%
NINCS
NINCS
AZ ÚTLEMONDÁSI BIZTOSÍTÁS FELTÉTELEI
A FEHÉRVÁR TRAVEL KÜLFÖLDI ÉS BELFÖLDI CSOPORTOS UTAZÁSAINAK TELJES RÉSZVÉTELI DÍJAI EGYARÁNT TARTALMAZZÁK AZ ÚTLEMONDÁSI BIZTOSÍTÁST.
napon) az utazási irodának írásban bejelenteni, a kárt a lehetőségekhez képest elhárí - tani, illetve csökkenteni, és ennek során a Biztosító útmutatásait követni.
A biztosítás a Biztosított utazásképtelenségére terjed ki. A sztornó biztosítás megkötésével az UNION Vienna Insurance Group Biztosító átvállalja az útlemon - dásból eredő sztornódíjak megtérítését indokolt esetekben, melyek a következők: 1. * a Biztosított * a Biztosítottal együtt jelentkezett nevesített útitárs (1 fő) * a Szerződő által megjelölt és az utazási szerződésen (név és születési dátum megadásával) feltüntetett, utazási szerződésenként maximum 1 fő természetes személy (rizikószemély) * a Biztosított házastársa, azonos lakcímen élő élettársa * a Biztosított gyermeke, a Biztosított testvére * a Biztosított saját, vagy házastársa, vagy a Biztosítottal azonos lakcímen élő élettársa szüleinek betegsége, balesete vagy halála esetén, amennyiben ezek az okok az uta - zásra jelentkezéskor, ill. a biztosítás megkötésekor még nem álltak fenn, 2. a Biztosított lakását kirabolták, vagy azt természeti csapás (tűz, villámcsa - pás, robbanás, árvíz, vihar, felhőszakadás, hónyomás, jégverés, sziklaom - lás, földcsuszamlás, földrengés) érte, és a Biztosított otthoni jelenléte az utazás időpontjában feltétlenül indokolt, 3. a Biztosított az utazásra jelentkezés után munkanélkülivé válik. Egyéb okok miatt történő útlemondás nem minősül biztosítási eseménynek. A terhesség és annak kapcsán felmerülő komplikáció jelen feltétel szerint nem minősül betegségnek. A biztosítás nem terjed ki olyan betegségek miatti lemondásra, amelyek már az utazásra jelentkezés időpontjában ismertek voltak, ill. amelyek a biztosítás megkö - tése után előreláthatóan kezelésre szorulnak, kivéve, ha a Biztosított állapotában egyértelműen bizonyítható az utazásra jelentkezéstől számított időszakban bekö - vetkezett súlyosbodás, ill. azonnali kórházi kezelés szükségessége. Nem terjed ki a biztosítás a védőoltások kontraindikáltsága miatt felmerülő károkra. A sztornó biztosítás alapján nem térülnek meg azok a károk, amelyek előre ter - vezett műtét vagy kórházi kezelés miatt merülnek fel. Az utazásképtelenséget a Biztosított köteles annak bekövetkeztétől számí - tott 2 napon belül (amennyiben ez munkaszüneti nap, úgy a legelső munka -
A biztosítási összeg kifizetéséhez szükséges igazolások: – az utazási irodának megküldött lemondás másolata, – kárbejelentő,
– olyan, a tünetek jelentkezését követően haladéktalanul, de legfeljebb öt munkanapon be - lül kiállított hiteles orvosi igazolás, amely tartalmazza az útlemondás alapjául szolgáló betegség pontos diagnózisát, kezdetét (pontosan mióta áll fenn), a kórlefolyást és a te - rápiát, ezzel a betegséggel kapcsolatos esetleges előzményeket (a betegkarton vagy az elektronikus nyilvántartásban tárolt orvosi adatokat a diagnózisra vonatkozóan), valamint az orvos egyértelmű állásfoglalását arról, hogy az utazás időpontjában a Biztosított uta - zásra képtelen volt, – a szakorvosi ellátással kapcsolatos dokumentumok és a képalkotó vizsgálat eredményei azon káresemények esetén, ahol a betegség vagy baleset diagnosztizálásához ezek kiál - lítása szükséges volt, – halotti anyakönyvi kivonat, hagyatékátadó végzés, – rendőrségi, tűzoltósági vagy biztosítói igazolás, – hivatalos dokumentum a munkanélkülivé válásról, – az utazási iroda / légitársaság konkrét nyilatkozata a kár nagyságáról, – az előleg és a biztosítási díj befizetését igazoló nyugta, – az utazási iroda és az utas közötti Utazási Szerződés (együtt jelentkező utasok név sze - rinti feltüntetésével). Az utazási iroda / légitársaság által igazolt – a Biztosító által térítendő – sztornó költségek - ből a Biztosított 20% önrészesedést vállal. A Biztosító eltekint az önrészesedés levonásától, amennyiben a lemondás oka közeli hozzátartozó (PTK 8:1. §) halálesete, amely az utazást megelőző 30 napon belül következett be. A Biztosító mentesül a sztornó károk kifizetése alól, amennyiben az utazásképtelenségért a Biztosítottat vétkesség terheli. Jelen feltételekből eredő biztosítási igények az esedékességtől számított 2 év elteltével elévülnek. Káresemény esetén – a Biztosítóval kötött szerződés alapján – a kárügyintézést az utasnak kell a Biztosítóval lebonyolítania, amelyhez természetesen irodánk segítséget nyújt.
7
BIZTOSÍTÁSOK
Page 1 Page 2 Page 3 Page 4 Page 5 Page 6 Page 7 Page 8 Page 9 Page 10 Page 11 Page 12 Page 13 Page 14 Page 15 Page 16 Page 17 Page 18 Page 19 Page 20 Page 21 Page 22 Page 23 Page 24 Page 25 Page 26 Page 27 Page 28 Page 29 Page 30 Page 31 Page 32 Page 33 Page 34 Page 35 Page 36 Page 37 Page 38 Page 39 Page 40 Page 41 Page 42 Page 43 Page 44 Page 45 Page 46 Page 47 Page 48 Page 49 Page 50 Page 51 Page 52 Page 53 Page 54 Page 55 Page 56 Page 57 Page 58 Page 59 Page 60 Page 61 Page 62 Page 63 Page 64 Page 65 Page 66 Page 67 Page 68 Page 69 Page 70 Page 71 Page 72 Page 73 Page 74 Page 75 Page 76 Page 77 Page 78 Page 79 Page 80 Page 81 Page 82 Page 83 Page 84 Page 85 Page 86 Page 87 Page 88 Page 89 Page 90 Page 91 Page 92 Page 93 Page 94 Page 95 Page 96 Page 97 Page 98 Page 99 Page 100 Page 101 Page 102 Page 103 Page 104Made with FlippingBook - Online Brochure Maker