Tecnología y recursos de los beneficios
Tarjeta de débito de beneficios La tarjeta de débito de beneficios es la forma más rápida y conveniente de pagar los gastos elegibles. Una sola tarjeta de débito es todo lo que necesita para utilizar sus beneficios, sin importar cuántos planes tenga con nosotros. Gastos elegibles para los beneficios Hay miles de procedimientos elegibles, artículos y gastos basados en su plan. Consulte nuestra lista interactiva de gastos elegibles en www.wexinc.com/insights/benefits-toolkit/eligible-expenses/ . Base de conocimientos Una vez inscrito, consulte la base de conocimientos para buscar rápidamente respuestas a sus preguntas. La base de conocimientos cuenta con millones de vistas de nuestros microvídeos, artículos y procedimientos paso a paso que le permitirán sacar el máximo partido de sus beneficios. ¿Tiene alguna pregunta? Visítenos en cualquier momento del día o de la noche ingresando a su cuenta en línea en www.wexinc.com . Aplicación móvil de beneficios y portal de participantes Acceda a sus beneficios las 24 horas del día, los 7 días de la semana, con la aplicación móvil de WEX. Nuestra aplicación es gratuita, conveniente y le ofrece un acceso en tiempo real a todas sus cuentas de beneficios. Con nuestra aplicación móvil de beneficios, podrá:
• Obtenga acceso a sus fondos de beneficios más rápido con el aprovisionamiento en la aplicación: no es necesario esperar a que llegue su tarjeta física por correo. • Obtener actualizaciones instantáneas sobre el estado de sus reclamos. • Presentar un reclamo y subir la documentación en segundos con la cámara de su teléfono. • Escanear el código de barras de un artículo para determinar si se trata de un gasto elegible según la sección 213(d) del código del IRS.
• Denunciar una tarjeta como perdida o robada, lo cual cancela la tarjeta y le envía una nueva. • Iniciar sesión mediante el reconocimiento facial o la huella dactilar (según el teléfono). • Comprobar su saldo y ver la actividad de su cuenta. • Restablecer las credenciales de inicio de sesión.
Descarga la aplicación móvil
¿No tiene un teléfono inteligente? Diríjase a www.wexinc.com , seleccione Iniciar sesión, luego Cuentas de beneficios y luego seleccione una Opción Cuentas de participantes. Esta página proporciona botones de inicio de sesión para acceder a su cuenta en línea, junto con recursos útiles como una base de conocimientos de beneficios, un enlace a los gastos elegibles actuales y chat.
¿Tiene alguna pregunta? Comuníquese con nuestro
Preguntas cuando se inscriba: 1-866-451-3399 Preguntas antes de inscribirse: 1-844-561-1337 Envíe sus preguntas en www.wexinc.com, seleccione Soporte, luego Contactar al equipo de servicio al cliente, y después Contactar a WEX beneficios. Envíe un formulario: forms@wexhealth.com Chat en vivo: diríjase a www.wexinc.com, seleccione Iniciar sesión, luego Cuentas de beneficios y luego seleccione una Opción Cuentas de participantes.
departamento de Servicios para Participantes. Nuestro equipo de Servicios para Participantes está disponible de lunes a viernes, de 6:00 a. m. a 9:00 p. m., hora central.
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