PÉRDIDA DE PRIVACIDAD EN EL ECNUADRE VIRTUAL
Si bien las telecomunicaciones modernas amplían enormemente las posibilidades de trabajar con pacientes y de intercambiar información entre colegas, también nos hacen vulnerables, en cierta medida, a la interceptación y al espionaje sin que haya un acceso físico al lugar en que se llevan a cabo, ya que el acceso podría darse mediante el dispositivo utilizado (el teléfono o la computadora). Sabemos que las telecomunicaciones pueden vigiladas y que el contenido de muchas conversaciones privadas puede almacenarse para su posible uso en la protección de la seguridad nacional, o en la lucha contra el terrorismo, etc. Además de la vigilancia estatal, las telecomunicaciones pueden ser blanco de diversos tipos de interceptación criminal por motivos financieros, políticos o personales, incluso por parte de personas conocidas por quien está siendo interceptado.
Cifrado
La probabilidad de la pérdida de la privacidad suele ser baja, pero prácticamente todas las comunicaciones en internet pueden ser interceptadas y el material puede ser robado o alterado. La privacidad en las telecomunicaciones puede protegerse en gran medida mediante el uso cuidadoso del cifrado de extremo a extremo (E2EE, por sus siglas en inglés), que garantiza que el contenido de la comunicación está oculto en toda la red, excepto en los puntos finales, donde debe ser inteligible. Las plataformas que utilizan el E2EE garantizan que cualquier comunicación interceptada en internet no sea inteligible para terceros, aunque ningún método de cifrado es absolutamente seguro.
Seguridad de puntos finales
Un problema que a menudo se pasa por alto es la "seguridad de punto final", la necesidad de garantizar que las comunicaciones no sean interceptadas antes ni después de cifrarlas. Esto implica que se deben proteger los dispositivos utilizados (computadoras, tabletas, teléfonos, etc.), así como los entornos en los que se utilizan e, idealmente, garantizar que nadie más tenga acceso a estos. Si un teléfono o una computadora utilizada por un psicoanalista o un paciente se ve comprometido, es posible que los datos no cifrados se copien a un tercero mediante un malware o “software malicioso” instalado sin el conocimiento del usuario. Existen programas de software que pueden instalarse de forma encubierta en un dispositivo y registrar fácilmente las pulsaciones de las teclas, el audio o el vídeo capturados por su micrófono o su cámara, vulnerando así la "seguridad del punto final". Por lo tanto, incluso si el "cifrado de extremo a extremo" en toda la red es suficiente, la seguridad del sistema de comunicación en su conjunto puede verse afectada por una falla en el punto final en cualquiera de sus extremos. Una cadena solo es tan fuerte como su eslabón más débil. Si bien los pacientes generalmente no tienen la libertad de tener un dispositivo separado para su tratamiento y así garantizar que otros no los comprometan, los analistas sí tienen el poder de usar computadoras y teléfonos que no están disponibles para su interceptación.
Pérdida de la privacidad en el encuadre psicoanalítico clásico
Gran parte de lo anterior asume que el encuadre psicoanalítico clásico usado actualmente aún ofrece una privacidad relativa en comparación con los entornos virtuales, pero el alcance y la gravedad del riesgo de escuchas, incluso en el encuadre psicoanalítico clásico contemporáneo, son inciertos. Cuando el analista y el paciente se encuentran físicamente en el mismo recinto y uno o ambos tienen un teléfono u otro dispositivo, sigue existiendo cierto riesgo. Si un teléfono ha sido comprometido por
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