FNH N° 1020

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BOURSE & FINANCES

FINANCES NEWS HEBDO

JEUDI 22 AVRIL 2021

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Assurance inclusive

◆ Le HCP a alerté sur le creusement des inégalités sociales qui se sont détériorées lors de la crise sanitaire et qui auraient dépassé le seuil socialement intolérable de 42%. Le secteur se mobilise L es principaux enjeux évoluent à chaque état du développement d’un pays. Dans le contexte actuel en proie à la cialisée dans la prospective éco- nomique alerte également sur Par M. Diao

le creusement des inéga- lités sociales, qui se sont détériorées lors de la crise sanitaire et qui auraient dépassé le seuil sociale- ment intolérable de 42%. Ce qui précède conforte la nécessité impérieuse pour les principaux acteurs (Etat, compagnies d’assu- rances, régulateur) d’éri-

La démocratisation des outils technolo- giques offre la pos- sibilité aux compa- gnies d’assurances de mieux adapter le parcours des clients en fonction de plu- sieurs paramètres.

crise sanitaire dont les réper- cussions économiques, sociales voire environnementales sont manifestes, l’un des plus grands défis des pays en développe- ment et des Etats émergents dont le Maroc, est de bâtir une croissance inclusive et durable, laquelle constitue une digue contre la montée des inégalités. L’assurance inclusive a un rôle crucial à jouer dans le combat contre le creusement des iné- galités au Maroc. Les chiffres récents relayés par le haut-com- missariat au Plan (HCP) sont édi- fiants et commandent l’accélé- ration des chantiers structurants à même de réduire les dispa- rités économiques et sociales. D’après le HCP, sous l’effet de la crise sanitaire qui s’éternise, le coefficient de Gini a atteint 44,4% contre 38,5% avant la pandémie. L’entité publique spé-

Les chiffres récents relayés par le HCP commandent l’accélération des chantiers structurants à même de réduire les disparités éco- nomiques et sociales.

ger en priorité et d’accélérer le chantier de l’édification d’une assurance plus inclusive, cen- sée couvrir les personnes vulné- rables que la crise actuelle n’a pas épargnées. Les nouvelles technologies peuvent changer la donne Aujourd’hui, le Benchmark international montre que l’in- novation qui s’appuie sur les nouvelles technologies est un puissant vecteur afin de ren- forcer le caractère inclusif du secteur des assurances au Maroc. Ainsi, le retour d’expé- rience à l’échelle internationale prouve que les nouvelles tech-

nologies offrent la possibilité aux compagnies d’assurances de mettre sur pied de nou- veaux canaux de distribution moins coûteux, adaptés à une clientèle disposant de reve- nus modestes. La technolo- gie facilite également la mise en place de mécanismes de déclenchement automatique des remboursements ou par exemple la détermination du sinistre via des drones dans le domaine de l’agriculture. En clair, la démocratisation des outils technologiques (Internet, smartphones, tablettes, PC) offre la possibilité aux compa-

gnies d’assurances de mieux adapter le parcours des clients en fonction de plusieurs para- mètres (niveaux d’instruc- tion et d’inclusion financière, revenus, etc.). D’ailleurs, la déclaration de Mohamed Hassan Bensalah, président de la Fédération marocaine des sociétés d’assurances et réassurance (FMSAR), lors du dernier Rendez-vous de Casablanca de l’assurance, prouve que les compagnies d’assurances mesurent le grand enjeu lié à l’assurance inclusive. «Le secteur est mobi- lisé afin d’adapter l’offre pro- duits et ajuster les canaux de distribution en vue de cadrer avec les besoins et le pouvoir d’achat des personnes à faible revenu», a révélé en substance le patron de la FMSAR (www. laquotidienne.ma). Ceci dit, étendre l’assurance aux per- sonnes vulnérables économi- quement suppose de la part des compagnies d’assurances la mise en place de proces- sus de souscription simplifiés, des remboursements rapides et surtout la création de polices d’assurances à petits prix. ◆

La compagnie d’assurances RMA a révélé récemment une nouvelle gamme de produits relative à l’assurance inclusive. La nouvelle offre mise en place complète la couverture de l’assurance classique. D’après l’assureur, une nouvelle gamme de produits se démarque par une tarification accessible à toutes les catégories sociopro- fessionnelles, une souscription simplifiée et des exclusions limitées, couplées à une indemnisation rapide sans modalités contraignantes. Les personnes vulnérables sont particulièrement ciblées par la nouvelle offre. Il s’agit des femmes, de la population rurale, des personnes âgées ainsi que des jeunes de moins de 25 ans. Dans le détail, les produits lancés par RMA concernent aussi bien les segments des Particuliers (assurance santé de base, complémentaire et hospitalisation, le décès….) que les Professionnels (TPE ,autoentrepreneurs, start- up…). Au final, force est d’admettreque les autres compagnies d’assurances doivent emboîter lepas rapidement à RMA. Le contexte de crise qui fragilise davantage les plusmodestes l’exige. Une initiative àmultiplier à l’échelle nationale

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