Audits et Plans d’action correctifs (CAP) — Via FWF, des audits sont réalisés chez nos fournisseurs afin de mieux comprendre leurs processus internes ainsi que les conditions sociales de leurs travailleurs. En 2021, six de ces audits ont eu lieu au Bangladesh. Les représentants de la Fair Wear Foundation réalisent des audits officiels dans nos usines partenaires tous les trois ans. Ceux-ci impliquent des entretiens avec la direction de l’usine ainsi qu’avec les travailleurs, sur site et hors site. Une fois l’audit terminé, les résultats sont synthétisés dans un rapport, qui est partagé avec l’usine et l’équipe Sustainability de Stanley/Stella. Sur la base de ce rapport, un CAP est mis en place si nécessaire.
Programmes d’éducation en milieu professionnel (WEP) — Les programmes de formation donnent à la direction et aux travailleurs de l’usine la possibilité d’évoquer en toute transparence les problèmes et les opportunités rencontrées sur le lieu de travail. Nous organisons ces programmes avec la Fair Wear Foundation dans toutes nos usines partenaires. L’objectif : sensibiliser les travailleurs aux droits du travail et proposer à tous les connaissances et les compétences requises pour améliorer leur cadre de travail et leurs relations professionnelles (mise en place d’un comité anti-harcèlement ou encore renforcement de la communication entre la direction et les travailleurs).
Ligne d’assistance de la FWF —
Toutes nos usines partenaires ont leur propre système interne de signalement des plaintes, dont des comités des travailleurs. Si les travailleurs ne sont pas à l’aise à l’idée de s’exprimer en interne, la ligne d’assistance externe de la Fair Wear Foundation assure que leurs problèmes sont correctement suivis par les marques membres. Tous les travailleurs de nos usines partenaires connaissent la procédure de plainte et l’existence de la ligne d’assistance de la FWF. Notre Sustainability Manager à Dhaka traite les plaintes et discute de la cause première avec les fournisseurs jusqu’à ce qu’une solution soit trouvée.
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Notre Sustainability Manager de notre bureau de liaison du Bangladesh présente un programme d’éducation en milieu professionnel, Dhaka, Bangladesh, 2019.
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