Formazione e crescita del personale
Un 2024 all’insegna della continuità nella formazione Con oltre 21'000 ore di formazione erogate, anche nel 2024 – in continuità con gli anni precedenti – la Banca ha rafforzato ulteriormente il proprio impegno nel mantenimento e nello sviluppo delle competenze del personale. Il Gruppo ha quindi confermato il proprio approccio nel considerare la formazione un vero e proprio investimento sulle persone, il quale rappresenta vieppiù un fattore strategico distintivo sul mercato, soprattutto alla luce dell’evoluzione relativa alle esigenze della clientela e della crescente complessità dell’attività bancaria. La formazione erogata nel 2024 ha coinvolto il personale in diversi ambiti, tra cui la tecnica bancaria (l’88,0% delle ore), lo sviluppo personale (7,7%) e la conduzione (4,6%). Nell’ambito della tecnica bancaria, la maggior parte delle ore di formazione (55%) era destinata ai consulenti alla clientela. In media, nel 2024 ogni dipendente del Gruppo BancaStato ha partecipato a circa otto giornate di formazione, equivalenti a 66 ore.
Con una vasta gamma di opportunità di formazione interna ed esterna, BancaStato supporta i propri dipendenti nel loro sviluppo personale e nella loro carriera. In questo modo, l'idoneità delle collaboratrici e dei collaboratori per rapporto alle esigenze del mercato del lavoro viene promossa in modo mirato, il che a sua volta va a vantaggio dell’economia del Cantone Ticino. BancaStato si considera una Banca di formazione e perfezionamento professionale che investe continuamente nel capitale umano al fine di garantire un elevato livello di professionalità e quindi attrarre nuove collaboratrici e nuovi collaboratori. Essa cerca inoltre di adeguarsi ai contenuti della riforma della formazione commerciale introdotta nel 2023, offrendo un apprendistato bancario che tenga conto delle competenze operative richieste in futuro: anche questo aspetto contribuisce ad aumentare l’attrattiva della Banca in quanto datore di lavoro.
Personale in formazione Nel corso del 2024 le persone in formazione presso la Banca erano 38, così suddivise:
Donne
Uomini
Apprendisti
4
12
Allrounder
5
4
Maturità professionale
0
1
Stagiaire
1
6
Formazione post universitaria
2
3
84
85
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