COMPETENCIAS DIGITALES Y COLECTIVOS EN RIESGO DE EXCLUSIÓN EN ESPAÑA
Gráfico 9. Personas que han buscado en Internet información sobre temas de salud en los últimos 3 meses, según sus características demográficas y socioeconómicas. España, 2019-20 (porcentaje de personas de 16 a 74 años).
los más mayores (58,9 %). También las diferencias son importantes por niveles de estudios, llegando a casi 35 pp entre los que tienen estudios superiores (93,9 %) y los que solo poseen estudios básicos (59,3 %). La situación laboral marca diferencias, especialmente del resto de colectivos frente a los inactivos, que no llegan al 60 %. Los estudiantes y ocupados muestran porcentajes más parecidos (84,6 % y 88,9 %, respectivamente). También en la búsqueda de información sobre bienes y servicios a través de Internet se ha producido un importante crecimiento en 2020 (5,4 pp, es decir un 7,5 %) en comparación con 2019 (0,7 %). Ese aumento se ha producido sin excepción en todos los colectivos analizados. Por tanto, siempre con la debida cautela porque no podemos analizar una evolución temporal para más años, sí parece que la pandemia haya intensificado el uso de la web para buscar información sobre bienes y servicios. Otro tipo de búsqueda de información recurrente en Internet es la relacionada con los temas de salud (gráfico 9). En este caso, el porcentaje de la población que realiza este tipo de búsquedas baja a un 67,1 % frente al 78,3 % de búsqueda de información relacionada con bienes y servicios. Las mujeres superan a los hombres en 12 pp (73 % vs. 61,1 %) en la búsqueda de este tipo de información, mientras que los extranjeros superan a los nacionales pero en solo 2 pp (69,6 % vs. 66,7 %). Por grupos de edad apenas existen diferencias entre los más jóvenes y las personas de mediana edad (73,2 % frente a 76,2 %, respectivamente), y las diferencias entre personas con estudios superiores y medios se sitúan en torno a los 8 pp (80,9 % vs. 72,6 %). Tanto las personas mayores como las que cuentan con estudios básicos se sitúan en torno al 50 % (49,6 % y 50,4 %, respectivamente). Los ocupados presentan un porcentaje 6,2 pp superior al de los parados (74,8 %) vs. 68,6 %). Aunque en 2020 ha aumentado el porcentaje de personas que han buscado en Internet información sobre la salud, es algo que ya ocurrió en 2019, si bien el aumento del 2020 es ligeramente superior, lo que podría estar influenciado por la pandemia.
60,1 67,1
Total
54,7 61,1 65,4 73,0 60,7 66,7 56,0 69,6 67,3 73,2 68,4 76,2 42,2 49,6 75,0 80,9 68,2 72,6 42,6 50,4 67,5 74,8 62,2 68,6 40,2 50,9 66,4 68,7
Hombre Mujer
Nacionalidad española Nacionalidad extranjera
De 16 a 34 años De 35 a 54 años De 55 a 74 años
Estudios superiores Estudios medios Estudios básicos
Ocupados Parados Inactivos Estudiantes
0
20
40
60
80
100
2019
2020
Fuente: INE (Encuesta TIC-H) y elaboración propia.
la idea de que la COVID-19 haya intensificado la interacción online con las AA. PP.
La búsqueda de información sobre bienes y servicios en Internet es una práctica muy extendida entre la población, pues el 78,3 % reconoce haber realizado este tipo de actividad (gráfico 8) . Por sexo apenas hay diferencias entre hombres y mujeres, como tampoco las hay por nacionalidad. Donde sí se observan contrastes significativos es entre grupos de edad, entre los más jóvenes (88,8 %) y
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