BIWE_2024_Flipbook

Willkommen bei der Volkshilfe Steiermark! Einsteiger:innenkurs für TE

Ziel Sie kennen die Dienstleistungen und das Leitbild der Volkshilfe und wissen, wie Sie die Betreuungsdokumen- tation erstellen. Seminarbeschreibung „Ihr Kind in guten Händen“ – das ist die Botschaft, die wir Erziehungsberechtigten mitgeben, wenn sie ihr Kind in die Betreuung von Tageseltern der Volkshilfe geben. Damit Sie diesen hohen Ansprüchen gerecht werden können und in Ihrer täglichen Arbeit „sattel- fest“ sind, erarbeiten wir gemeinsam die nötigen Rah- menbedingungen, welche die Qualität der Betreuung sicherstellen. Inhalte: Aufbau der VH und Informationen über die Dienst- leistungen Leitbild der VH MA und KB Aufbau und Einblick in das QM Handbuch der VH Allgemeine Geschäftsbedingungen „Ihr Kind in guten Händen.“ Wiederholung des Betreuungsprozesses Mein Profil – wie kann ich mich gegenüber Kund:in- nen gut vermarkten? – Thema Eigenwerbung Erfahrungsaustausch mit Kolleg:innen

Astrid Kraber-Leitner

26.04.2024

14:00–20:00 Uhr

Novapark

6 Stunden

Max: 20 Min: 5

Das Seminar schließt mit einer Einladung der Volkshilfe zu einem gemeinsamen Abendessen ab.

Methoden Vortrag, Erfahrungsaustausch, Fallbeispiel

Referent:in Astrid Kraber-Leitner, Bereichsleiterin SOZ Leibnitz

Kosten Die VH übernimmt die Kosten für die Fortbildung. Diese betragen max. € 108 pro Person inklusive Raum- und Verpflegungskosten.

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