社交媒体使用指南-CN中文-201905

《美乐家(中国)社交媒体使用指南》

一、

制定目的

美乐家是一家建立在个人关系基础上的公司。当您使用社交媒体来推荐真正的顾客

时,您能获得最大程度的持续长久的成功,同时也能实现提升生活质量的使命。与此同

时,与之相反的对陌生人的侵扰式推销会产生相反的效果,进行这种沟通时您往往会被回

避, 公司的声誉会受到损害, 顾客变得不太再愿意去听取与之相关的内容和建议。

为了遵守法律法规,保护您和您的美乐家事业,提升美乐家和美乐家产品形象,维护

和提升您和美乐家的声誉,避免过度曝光,我们制定了《美乐家(中国)社交媒体使用指

南》,来保持美乐家故事的新鲜感和活力。

二、

适用范围

本准则针对的是美乐家会员使用社交媒体向非会员发出的关于美乐家产品或事业有关

的图片、视频、文字等的规定,社交媒体的范围包括但不限于:电子邮件、手机短信、社交

网站(知乎、百度贴吧、百度知道、YY、映客、微博、喜马拉雅、小红书、抖音、火山小视

频、直播软件等)、通讯软件(微信、飞信、QQ、Skype、钉钉等)及各类手机 APP、网站等。

三、

您可以做

1. 您可以加入您真正感兴趣的团队、俱乐部、组织, 扩大您的朋友圈, 寻找志同道合的朋

友, 从而扩大您的影响力。

2. 您可以公开分享任何一种产品的产品体验,也可以单独阐述一个产品系列或任意一个产

品组,比如您自己或其他客户对美乐家产品的实际个人产品体验和经典案例。但内容应

该是简短、简洁、实事求是、不夸大的。您可以通过书面文字、照片或小于一分钟的视

频来分享, 还可以提及美乐家产品的特定品牌名称, 如 Renew® or Access®。不过请牢

记, 您分享的任何体验都必须符合美乐家政策,任何关于产品的声明都应该与公司对产

品的描述保持一致。

3. 您可以分享有品质、高质量的生活方式,以此建立有意义的社交圈。但是不要明确地和

美乐家联系起来。

四、

您不可以做

1. 不要公开招募顾客。经营事业的唯一有效方法是主动建立关系后与顾客开展真诚交流。

2. 不要在网上公开提及或描述美乐家事业机会或其业务模式,或向不知晓美乐家的人分享

美乐家事业机会(包括电子邮件、短信、私人信息等)。

3. 不要发布美乐家所有的版权信息和商业秘密。

4. 不要销售和转售美乐家产品 (包括赠品)、辅销品、培训材料等。

5. 不要展示在美乐家的个人收入情况,在公开场合分享收入被多数人视为品味低俗。

6. 不要群发邀请,应该向您认识的人一对一发送,并且只能联系与您已经建立了关系的朋

友。

7. 在向顾客分享美乐家产品使用经验时, 不要: (a) 夸大产品效果或使虚假宣传;(b) 美

化任何体验,(c)一次提供五个以上的产品介绍,否则, 这将视为一个产品培训。

8. 不要展示奢侈的生活方式 (例如,豪宅、豪艇、豪车、出国度假等), 这样您似乎就是在

吹捧或承诺这种生活方式,这在任何情况下都不合适。

9. 不要点赞或分享任何不符合美乐家社交媒体政策或未经美乐家证实的信息,您发现后应

及时向美乐家反馈。

10. 不要制作系统、应用程序、小程序或任何其他电子材料来推广或宣传产品。

11. 不要发布任何含有美乐家版权的材料, 包括叶子和水滴标志。(除非 [1]在美乐家内部

群组中[2] 偶然出现 [3]由美乐家授权)

12. 不要在一篇文章中提到太多信息,否则, 这将成为一个美乐家概述或产品培训。同样的,

不要发布任何与美乐家直接或间接相关的超过 1 分钟的视频。

13. 不要提及 “美乐家”“Melaleuca” ,也不要通过任何搜索引擎发布可识别到美乐家及

其派生词 (包括“Mela”等词)、专有词汇、商标、标语等内容。不要分享描述美乐家的

多个观点。

14. 不要分享美乐家活动/会议上演讲的照片或视频,不要分享活动/会议的幻灯片或任何培

训材料。

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