PROGRAM „POSIŁEK W SZKOLE I W DOMU”
10.5. W zakres odpowiedzialności Dostawcy nie wchodzi wykonywanie czynności kon- serwacyjnych, przewidzianych w trakcie eksploatacji produktów. 10.6. Klient traci prawo gwarancji w przypad- ku ingerencji w produkt dokonanej przez podmiot inny niż Autoryzowany Serwis wskazany przez Dostawcę. 10.7. Zgłoszenie gwarancyjne może zostać do- konane w następujący sposób: 10.7.1. w formie zgłoszenia reklamacyjnego dokonanego na piśmie, 10.7.2. w formie zgłoszenia reklamacyjnego poprzez formularz reklamacji zamiesz- czony na stronie: https://nowaszkola.com/serwis/, 10.7.3. w formie wiadomości elektronicznej przesłanej na adres e-mail serwis@nowaszkola.com 10.8. Zgłoszenie gwarancyjne powinno zawierać następujące dane: 10.8.1. datę zgłoszenia reklamacji, 10.8.2. dane Klienta (imię i nazwisko, adres Klienta, ewentualnie adres trwałego zamontowania produktów, telefon kontaktowy i adres e-mail Klienta), 10.8.3. kod i nazwę oraz ilość reklamowanego produktu, 10.8.4. numer identyfikujący dowód zakupu (faktura VAT, dokument WZ), 10.8.5. opis uszkodzeń oraz zdjęcia uszkodzeń, 10.8.6. opis okoliczności powstania uszkodzeń. 10.8.7. w przypadku urządzeń elektrycznych, numer seryjny produktu umieszczony na naklejce lub tabliczce znamionowej urządzenia 10.9. W przypadku, gdy uszkodzenia można usunąć tylko u Dostawcy, Klient jest obo- wiązany przekazać Dostawcy produkt. Reklamowany produkt powinien być odpo- wiednio zabezpieczony na czas transportu do Dostawcy. Dostawca nie odpowiada za zniszczenia lub uszkodzenia produktu wynikające z niewłaściwego opakowania lub zabezpieczenia produktu przez Klienta. 10.10. W przypadku, gdy produkt jest trwale zamontowany i nie został przesłany Do- stawcy, Klient zobowiązany jest do za- pewnienia przedstawicielom Dostawcy swobodnego dostępu do produktu w celu dokonania oceny zasadności zgłoszenia reklamacyjnego, a także ewentualnego dokonania demontażu produktu, jego naprawy i montażu. 10.11. W razie stwierdzenia istnienia wady po- wstałej z przyczyn tkwiących w produkcie, Dostawca zobowiązuje się do zrealizowa- nia jednego z poniższych świadczeń: 10.11.1. naprawy produktu, 10.11.2. wymiany elementu produktu,
10.11.3. wymianyproduktunanowy,wolnyodwad, 10.11.4. wymiany produktu na produkt podobny, 10.11.5. zwrotu zapłaconej ceny za produkt. 10.12. Wybór jednego ze sposobówwykonania obo- wiązkówgwarancyjnychwskazanychwust. powyższymnależy do Dostawcy, z uwzględ- nieniem zasad określonych poniżej. 10.13. Dostawca zobowiązuje się do ustosunkowa- nia się do przyjętego zgłoszenia reklamacyj- negow terminie 14 dni od daty jego przyjęcia. 10.14. Dostawca zobowiązuje się do sprawne- go i szybkiego usunięcia usterki poprzez naprawę produktu, wymianę produktu, wymianę elementu produktu w przypadku reklamacji zasadnej, w terminie do 14 dni od daty przyjęcia reklamowanego produktu. Wprzypadku, gdy reklamowanego produktu nie ma na stanie magazynowym Dostaw- cy, termin wymiany produktu lub elementu produktu nastąpi w terminie do 60 dni. 10.15. Wprzypadku stwierdzenia zasadności zgło- szenia reklamacyjnego, Dostawca w pierw- szej kolejności dokona naprawy produktu. 10.16. W wypadku, gdy charakter wady będzie uniemożliwiał sprawne jej usunięcie, Do- stawca może zadecydować o wymianie produktu na nowy wolny od wad. 10.17. Jeżeli Dostawca nie będzie dysponował produktem identycznym do produktu pod- legającego reklamacji, może, wedle wy- boru Klienta, zostać dokonana wymiana produktu na produkt podobny z aktualnej oferty Dostawcy, zbliżony stylistycznie i pod względem funkcjonalności oraz ceny do reklamowanego produktu lub zwrot za- płaconej ceny za produkt. 10.18. Wprzypadku wyboru świadczenia w postaci zwrotu zapłaconej ceny za produkt, zwrot ten będzie dokonany przelewem na rachu- nek bankowy wskazany przez Klienta. 10.19. W przypadku wyboru świadczenia w po- staci naprawy produktu, okres gwarancji ulega przedłużeniu o czas trwania napra- wy, liczony od daty przyjęcia zgłoszenia reklamacyjnego przez Dostawcę, do dnia wydania naprawionego produktu Klien- towi. Wydłużenie okresu gwarancji ma zastosowanie jedynie w przypadku za- sadności zgłoszenia reklamacyjnego. 10.20. Produkt wymieniony lub części składowe produktu, które zostały wymienione, prze- chodzą na własność Dostawcy. 10.21. W przypadku nieuzasadnionej reklamacji, składający reklamację pokryje wszelkie koszty Dostawcy związane z przystą- pieniem do realizacji obowiązków wyni- kających z gwarancji w kwocie żądanej i uzasadnionej przez Dostawcę. 10.22. Gwarancja nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień Klienta wynikają-
cych z przepisów o rękojmi za wady rzeczy sprzedanej. 11. Postanowienia końcowe 11.1. Wszelkie spory związane z Umową pod- legają jurysdykcji sądów polskich. 11.2. Niniejsze OWS oraz Umowy podlegają prawu polskiemu. W przypadkach nie- uregulowanych w OWS lub Umowie mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego. 11.3. Wyklucza się stosowanie Konwencji Na- rodów Zjednoczonych o Międzynarodowej Sprzedaży Towarów z dnia 11.04.1980 r. 11.4. Dostawca informuje, że pod adresem ec. europa.eu/consumers/odr/ znajduje się platforma internetowego systemu rozstrzygania sporów dotyczących umów zawartych na odległość pomię- dzy konsumentami a przedsiębiorcami. Platforma stanowi punkt dostępu dla konsumentów i przedsiębiorców, którzy chcieliby skorzystać z pozasądowego rozstrzygania sporów konsumenckich dotyczących transakcji internetowych. 11.5. Jeżeli jakiekolwiek postanowienia OWS okażą się nieważne, nie uchybia to waż- ności pozostałych postanowień. Strony zobowiązane są ponadto interpretować pozostałe postanowienia OWS w ten sposób, aby w jak największym zakresie uzyskać cel nieważnego postanowienia.
Terminy składania wniosków
• do 15 kwietnia 2021 przez dyrektorów publicznych szkół podstawowych (w tym podstawowych szkół artystycznych) prowadzo - nych przez JST, osoby prawne inne niż JST oraz osoby fizyczne • do 30 kwietnia 2021 przez organy prowadzące szkoły do właściwych ze względu na siedzibę szkoły wojewodów • do 15 kwietnia 2021 r. przez dyrektorów szkół artystycznych realizujących kształcenie ogólne w zakresie szkoły podstawowej prowadzonych przez Ministra Kultury i Dziedzictwa Narodowego
Szczegóły dotyczące programu „Posiłek w szkole i w domu”:
https://www.gov.pl/web/edukacja-i-nauka/posilek-w-szkole-i-w-domu-modul-3
Made with FlippingBook Proposal Creator