interview
Laten we nou gewoon de dingen doen die nodig zijn.
de beschikbare mensen en middelen, goed blij- ven organiseren.”
Eenvoud in complexiteit Volgens Erwin is de belangrijkste boodschap dat we het simpel moeten houden en de dingen blijven doen die we al goed doen. “Ga niet mee in alle hypes,” zegt hij. “Het gaat erom dat we blijven doen wat we al goed doen, en dat stapje voor stapje verbeteren. Termen als ‘reablement’ en ‘community care’ klinken mooi en zijn ook mooie ontwikkelingen, maar deze vreemde woorden leiden af. Vaak kunnen we het al zo inpassen omdat we het al doen. Noem het dan ook niet anders, want dan denkt iedereen dat we wat nieuws gaan doen.” Als voorbeeld noemt hij het project Werken & Versterken. “Daar doen we al wat reablement inhoudt, zonder het zo te noemen. Dat werkt veel beter.” De ambities lijken wellicht klein, maar zijn groots in de uitvoering. Volgens Erwin betekent dit namelijk niet dat we achterover kunnen leunen. “Een naaste kan straks onderdeel zijn van het zorgteam. Hele simpele zinnen als ‘bekwaamheid is belangrijker dan bevoegd- heid’ hebben nogal een impact op onze manier van werken. Je moet oog hebben voor alles en iedereen om het goed neer te zetten voor de komende jaren. De complexiteit zorgt ervoor dat we moeten versnellen maar de uitvoering moet zo simpel mogelijk zijn.” Van overnemen naar samen doen Een belangrijk onderdeel van de koers is het veranderen van diepgewortelde gewoontes. De rol van informele zorg - denk aan inzet van vrij- willigers en familie - wordt opnieuw bekeken. Ze horen straks bij het zorgteam. “We nemen de zorg vaak over vanuit ons zorghart: ‘U heeft het al zo zwaar gehad, wij doen het wel.’ Maar misschien moeten we vaker zeggen: ‘Zullen we samen kijken wat we kunnen doen?’” zegt Erwin. “En ja, dan krijg je discussies over wat
Dan zie je dat mensen weer
kan wel en wat niet. Maar laten we die vooral voeren.” De grootste uitdaging? Verandering. “Mensen houden over het algemeen niet van veranderin- gen. Gelukkig hebben we de tijd. Maar binnen een paar jaar hoop ik wel dat iedereen de ver- anderingen omarmt en dat we de veranderingen binnen Noorderboog zien.” Kwaliteit van bestaan “Op locaties zie ik al prachtige voorbeelden: mensen zijn actief en blij. Op een schaal van nul tot vijf zitten we al op een vier, de uit- daging ligt in het zetten naar de laatste stap om te komen tot de vijf. Hoe betrek je ook degenen die daar nog niet zijn als het gaat om kwaliteit van bestaan? Het antwoord ligt vaak in individueel maatwerk. Kijk bijvoorbeeld naar de afdeling voor jonge mensen met dementie, waar per individu gekeken wordt wat nodig is voor een zinvolle daginvulling. Het is natuurlijk wel een uitdaging om op enigszins generieke wijze in te spelen op alle individuele behoef- ten. Maar het team hoeft dat niet alleen te gelukkig worden omdat ze datgene kunnen doen waar ze blij van worden.
medewerkers. Het doel is een gezonde, motive- rende en productieve werkomgeving. Hij is trots op het lage ziekteverzuim binnen Noorderboog. Met voorzieningen zoals LifeCheck zet Noorder- boog vol in op vitaliteit en preventie. Samenwerking in de regio Noorderboog heeft veel expertise in huis, bijvoorbeeld op het gebied van dementie en parkinson. “Die kennis delen we met collega-in- stellingen en huisartsen,” vertelt Erwin. “Met medisch generalistische zorg (MGZ) versterken we de hele keten. Wanneer we gebruik maken van elkaars expertises kunnen we de zorg, met
We moeten niet vergeten dat we het al goed doen. Daar zijn we trots op en dat mogen we best wat vaker zeggen.
6 - Strategische koers 2030
Strategische koers 2030 - 7
Made with FlippingBook - professional solution for displaying marketing and sales documents online