4.3.2. C onsulta de la historia de salud digital (HSD)
La demanda de los ciudadanos para acceder a sus datos de salud se está in- crementando motivada por la mayor cultura digital de la población y la prolife- ración de servicios on-line de diferentes sectores de actividad. Los datos de salud, que se han mantenido durante mucho tiempo como parte sustancial de la documentación creada para los profesionales, se han conver- tido en información demandada por el paciente que, como su propietario, los reclama como uno de los activos más relevantes del individuo. La consulta de documentación clínica, relacionada con el individuo, implica mantener requisitos de acceso seguro que protejan la confidencialidad en el acceso a los datos según dispone la ley. La información disponible es una de las variables que puede emplearse como indicador de madurez digital dado que, en muchos casos, los datos están desagregados en diferentes sistemas o, incluso, en organizaciones sanitarias independientes, como es el caso de los proveedores de servicios sanitarios externos. Otro elemento relevante utilizado como indicador de madurez es la cantidad de información disponible, su formato, su estructura y la flexibilidad de adaptar la información a las condiciones y necesidades del paciente. Se entiende como mayor nivel de madurez el acceso a la historia completa, incluyendo los datos de diferentes fuentes y proveedores, con formatos estructurados y con opción a establecer modelos de interacción. Los niveles de madurez valorados en el estudio, dentro de este apartado, han sido los siguientes:
Nivel I Debutante
Nivel II Básico
Nivel III Intermedio Información estructurada (resultados, tratamiento)
Nivel IV Avanzado
Nivel V Experto
Pacientes
Consulta de la Historia de Salud
N/A
Informes PDF o similar
Información de otros proveedores
Historia de Salud Completa
dentro de la Comunidad Autónoma
Tabla 2 - Niveles de Madurez - Pacientes - Consulta de la historia de salud.
El acceso a la consulta de datos en la Historia de Salud por parte de los pacien- tes presenta una alta variabilidad en los resultados entre CC. AA. Mientras 6 comunidades tienen un despliegue básico o nulo de acceso a docu- mentos tipo PDF (Nivel II), hay 4 comunidades que disponen de acceso docu- mental a informes estructurados desplegados en su totalidad (Nivel III), lo que demuestra un nivel de variabilidad muy elevada de la accesibilidad por parte del ciudadano al acceso a sus datos dentro de los sistemas de información por CC. AA.
Servicios digitales para pacientes Índice Fenin de Madurez Digital en Salud 4
40
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