De Aanval “De reviews zijn de spiegel van ons bedrijf.”
Etappe 34, FC VSA – Schade
Sport is dé metafoor voor het leven. Het zestigjarige jubileum van Van Steensel Assurantiën (VSA) wordt niet voor niets verbeeld in 60 etappes. Sport kent zijn euforische momenten en zijn grauwe diepte- punten. Ook volkssport nummer één voetbal appelleert aan het echte leven, en vice versa. Samen winnen, samen verliezen, samen één doel nastreven. Verbeelden wij Van Steensel Assurantiën als voetbalclub FC VSA, dan beschouwen we de verschillende afdelingen als de linies in het veld. 4-4-2, 4-3-3, 5-3-2. Het maakt in de kern niet uit. Eensgezindheid, discipline, persoonlijke en algeheel verantwoordelijkheidsgevoel. Dát is het uiteinde- lijke doel van trainer-coach Kees van Steensel.
Krimp…’
Melanie is sinds februari 2022 in dienst bij Van Steensel. Ze liet toen aantekenen zich als de spreekwoordelijke vis in het water te voelen. Tien maanden later is dat gevoel alleen nog maar versterkt, aldus het nichtje van Peter “Statler” Dane die zichzelf in sneltreinvaart voor- stelt: ‘Ik ben geboren op Zuid, na de mavo deed ik de mts, procestechniek, vanaf 1983 tot 1992 werkte ik op de postkamer van Stad Rotterdam, vervolgens werd ik er correspondent autoschade om er mijn carrière af te sluiten als medewerker buitendienst automatisering, dat duurde van 2000 tot 2005, na een tussenjaar ben ik in 2006 begonnen bij Van Steensel als schadebehande- laar annex systeembeheerder en als freelancer fotograaf erbij.’ Zijn introductie van één 68 woorden tellende volzin roept direct vragen op. Wat, hoe en voor- al waarom? Statler lacht als hij de vragen in mijn ogen op waarde inschat: ‘De stap van de techniek naar Stad Rotterdam was logisch. Er was toen veel werkloosheid, ik was 16 jaar en ik werd gebeld door Stad Rotterdam. Ik zat in zo’n kaartenbaksysteem van het arbeidsbureau. Vanaf ’92 deed ik auto- schade… daar leerde ik “hem hiero” kennen…’ Statler knikt richting Dennis “Waldorf” Meder die de laatste hap van zijn oliebol verorbert. De link naar diens liefde voor het assurantievak is snel gelegd: ‘Mijn vader had een eigen assurantiekantoor aan huis en werkte bij Stad Rotterdam Verzeke- ringen. Daar had mijn vader een vakantie- baantje voor mij geregeld op de postkamer.
Dennis: ‘Grote dorst! Arda heeft ook echt altijd dorst…’
Peter droogjes: ‘Blijft heerlijk zo’n achternaam.’ Schrijver dezes laat achterwege dat hij vrijwel letterlijk last heeft van grote dorst, op ieder moment van de dag weet hij wel raad met een stevige Lalande de Pomerol, terwijl Arda haar verhaal vervolgt: ‘…ik kom dus uit Krimpen en ben sinds juni 2008 werkzaam voor Van Steensel. Ik heb op de meao mijn assurantie-B gehaald. Ik begon op een assurantiekantoor in Bergambacht als accep- tant en kwam na wat tussenstations hier bij Van Steensel terecht.’
In deze etappe nemen wij de afdeling Schade onder de loep, de aanvalsstaf van FC VSA!
Statler: ‘Arda kwam hier binnen met paarden- staartjes. Weet ik nog goed.’
***
Een stereotypering van een aanvaller? Beweeglijk, wendbaar, speels, flexibel en een tikkie eigen - zinnig. Een aanvaller moet het van snelheid hebben, van actie “met de punt naar voren”. Aanleiding genoeg voor dubbelzinnige grappen. ‘Op onze afdeling moet je tegen een stootje kunnen’, grijnzen Peter Dane en Dennis Meder, beter bekend als het vermaarde duo Statler en Waldorf van de Muppetshow, eenstemmig. Die vergelijking klopt deels, zo luidt mijn beoordeling achteraf. Anders dan deze twee be- jaarde Muppets klagen Peter en Dennis niet of nauwelijks, maar evenals de wereldberoemde grijsaards lachen ze graag om hun eigen grappen. Neem nu de introductie van Arda.
Waldorf: ‘En op klompen!’
Een lachende, maar lichtblozende Arda: ‘Is helemaal niet waar, pestkoppen!’
Er wordt gelachen. Kees voorop – zijn oever- brede glimlach is legendarisch. Er zit poeder- suiker op zijn mondhoeken. Dennis “Waldorf” Meder heeft deze middag op oliebollen getrak- teerd. Arda’s buurvrouw is een bekende die we in maart van dit jaar al interviewden. Werkte zij niet op de afdeling Bedrijven (Etappe 19)? ‘Dat klopt!’, antwoordt Melanie de Swart, ‘sinds kort spring ik ook bij op deze afdeling. Ze kon- den wel wat extra handjes gebruiken. Heel leuk!’
Etappe 34
Rotterdam-Rotterdam | 7 december 2022
Start
Prins Pieter Christiaanstraat 61, Rotterdam | Van Steensel Assurantiën
Finishplaats Prins Pieter Christiaanstraat 61, Rotterdam | Van Steensel Assurantiën Etappewinnaars Arda Grootendorst – Melanie de Swart – Peter Dane – Dennis Meder
‘Mijn naam is Arda Grootendorst… ik kom uit
142
143
Made with FlippingBook flipbook maker