Etappe 18, Elmarc
In de branding van het leven “Zie Elmarc als een soort kleine versie van Unilever.”
‘Kijk deze koffiemok bijvoorbeeld. Het is mijn uitdaging om deze mok zó te vermarkten dat een klant gewoon geen nee kan zeggen.’ Terwijl Erik van Dalen een preciezere uitleg geeft van het fenomeen branding (anders dan het natuurverschijnsel van de kus van de zee aan de kust), kan ik mijn ogen niet afhouden van de maagdelijk witte koffiemok die het antwoord was op mijn open vraag of alles te branden is.
Op jonge leeftijd kregen we van onze vader al de kans om deel te nemen in het bedrijf. Het on- dernemersbloed hebben we van hem. Het creatieve dat wij alle twee hebben, komt over- duidelijk van mijn moeder. Geef haar je fiets en ze plakt je band, geef haar een stukkie stof en ze maakt een bruidsjurk hahaha.’
“Wij zijn creatief en klein genoeg om flexibel te zijn.”
‘Wij branden alles waar een stekker aan zit’, verduidelijkt Erik, ‘dat is onze corebusiness.’
Op de vensterbank van de ontvangstruimte in het ruime kantoorpand van Elmarc staan inder- daad tientallen apparaten “met een stekker eraan”. Een broodrooster. Een blender. Een wekkerradio. Een koffiezetapparaat. Het verhaal van het in Ridderkerk gevestigde Elmarc begint feitelijk in de jaren ’50, aan de Jonker Fransstraat in Rotterdam om precies te zijn. Tom van Dalen, de vader van Erik en Kristel, neemt die jaren met zijn vader een boeken- annex platenzaak over van een winkelier op leef- tijd. De vinylplaten worden uit de Verenigde Staten geïmporteerd en vervolgens op de markt in Rotterdam centrum verkocht. De vader en grootvader van Erik en Kristel houden zich ver- volgens bezig met partijenhandel. De partijen- handel wordt groothandel, de groothandel wordt afhaal-groothandel. In 1973 wordt Elmarc (Elek - tronica Marketing Center) opgericht. Specialiteit?
Als de commercie en de creativiteit elkaar kussen, ontstaan fascinerende dingen, net als de branding van de zee. Voor dit gezin is deze beeldspraak letterlijk van toepassing, want de slogan For The Love of Brands komt natuurlijk niet uit de lucht vallen. Alles draait bij Elmarc om branding en als uitleg voor dit commerciële fenomeen volgde dus de koffiemok die onbe - doeld de spil van het verdere gesprek vormt. Branding blijkt veelal psychologie: wat wil de consument nu eigenlijk en, misschien nog wel belangrijker, waaróm wil de consument product A en niet B? Van 2004 tot 2007 studeert Kristel Psychologie aan de Erasmus Universiteit en werkt zij in deeltijd op kantoor bij Elmarc. Al is het nooit haar expliciete ambitie geweest, ze rolt haast automatisch in het vak als broer Erik een beroep op haar doet. De rollen worden al snel duidelijk:
Consumentenelektronica, ofwel “alles waar een stekkertje aan zit.”
Etappe 18
Rotterdam-Ridderkerk | 28 maart 2022
Start
Prins Pieter Christiaanstraat 61, Rotterdam | Van Steensel Assurantiën
Finishplaats
Kolenbranderstraat 28, Ridderkerk | Elmarc
Kristel van Dalen: ‘In 1979 werd mijn broer Erik geboren, ik volgde in 1983.
in de metafoor van een auto noemt Erik zichzelf het gaspedaal en is Kristel de rem.
Etappewinnaars Erik en Kristel van Dalen
78
79
Made with FlippingBook flipbook maker