Leadership in Action

APRIL / MAI / JUNI 2020

IN ACTION

| B U I L D I N G Y O U R B U S I N E S S |

Entwickeln Sie Directors. Sie möchten Ihr Geschäft ausbauen? Bewährte Ratschläge von erfolgreichen Marketing Executives P. 10

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E N H A N C I N G T H E L I V E S O F T H O S E W E T O U C H

Unser Fokus entscheidet über unsere Zukunft!

Man sagt auch, dass unsere Einstellung bestimmt, was wir erreichen. Und meiner Erfahrung nach sind diejenigen, die ihre Gedanken bewusst in eine positive Richtung lenken und versuchen, das Gute an jeder Situation zu sehen, nicht nur am glücklichsten, sondern auch in allen Bereichen des Lebens am erfolgreichsten. Wir haben jede Menge Möglichkeiten dafür, wie wir unsere Zeit nutzen und worauf wir uns konzentrieren – doch da unsere Zeit begrenzt ist, können wir uns nicht für alles auf einmal entscheiden. Wir können immer nur eins nach dem anderen tun. Fällt unsere Wahl auf eine Möglichkeit, bleiben uns andere versagt. Also müssen wir klug entscheiden. Wer beschließt, nach Erfolg zu streben – ob beruflich oder in anderen Lebensbereichen – wäre gut damit beraten, sich auf die für den Erfolg wesentlichen Faktoren zu konzentrieren. Bei Melaleuca sind diese Faktoren ganz klar definiert. Wir nennen sie die Sieben entscheidenden Aktivitäten für den Geschäftsaufbau. Sich auf diese Aktivitäten zu konzentrieren – besonders darauf, die Kontaktliste zu erweitern, Telefonate zu führen und Präsentationen zu geben – hat sich immer wieder als Erfolgsrezept bewährt. Beim Aufbau eines Melaleuca Geschäfts kann es leicht passieren, dass man sich ablenken lässt. Schnell ist man in „persönliche Aktivitäten“ vertieft, zu denen weder gehört, die Kontaktliste auszubauen oder Leute anzusprechen, noch Präsentationen zu halten. Oftmals wird bei solchen „persönlichen Aktivitäten“ nur Zeit und Energie verschwendet. Kommen wir

einmal vom Kurs ab, ist Selbstdisziplin gefragt, um wieder auf den richtigen Weg zu finden. Termine vereinbaren und Präsentationen durchführen. Das bringt uns weiter. Womit auch immer wir uns tagtäglich beschäftigen – es kostet Zeit und hält uns davon ab, mit dieser Zeit etwas anderes anzufangen. Ganz gleich, in welchem Lebensabschnitt wir uns befinden – ob wir jung, im mittleren Alter oder Senioren sind: Solange wir leben, haben wir Chancen. Doch diese Chancen bleiben nicht für immer. Allein durch die Zeit schwinden sie dahin. Deshalb sollten wir eine Chance, die sich uns eröffnet und zu der wir uns entschließen, auch mit Eifer und einem klaren Fokus darauf wahrnehmen – ohne Wenn und Aber. Worauf wir uns heute konzentrieren, entscheidet darüber, wie unser Morgen aussieht. Wer sich damit beschäftigt, warum er etwas nicht schaffen kann, wird nie entdecken, dass es doch geht. Denn wer sich auf das Hindernis konzentriert, findet keinen Weg, um es zu umgehen. Und wer darauf erpicht ist, die Regeln zu ändern, wird das Spiel nie lernen. Gleichermaßen wird jemand, der weiß, was das Richtige ist und sich gezielt damit beschäftigt, nie mit sich selbst unzufrieden sein. Wer sich aufs Gewinnen konzentriert, den hält keine Niederlage auf: Auch wenn ein paar Schlachten verloren werden, ist der Sieg am Ende doch so gut wie sicher. Unsere Zufriedenheit, unser Erfolg und unsere Zukunft hängen davon ab, auf welche Gedanken und Tätigkeiten wir unsere Zeit verwenden. Läuft es nicht gut im Leben, wäre es weise,

innezuhalten und zu analysieren: Was haben wir bisher mit unserer Zeit angefangen und wohin haben wir unsere Gedanken driften lassen? Wir können fast jede Schwierigkeit oder Herausforderung überwinden, wenn wir unseren Fokus darauf legen, was uns voranbringt. Wenn wir das Positive an der Situation für uns herausgreifen, bewusst glücklich sind, das Glas halb voll sehen und uns nur auf die Aktivitäten einlassen, die vorwärts und zum Erfolg führen. Unser Schwerpunkt bei Melaleuca: Wir bieten Menschen die Möglichkeit, im Leben voranzukommen. Wir möchten ihnen mehr zeitliche und finanzielle Freiräume geben. Und wir sind dankbar für alle, die uns dabei unterstützen. Wir möchten Menschen Mut machen, ihr Leben selbst in die Hand zu nehmen und ihre Träume aktiv zu verwirklichen. Der erste Schritt auf diesemWeg besteht immer darin, unser Leben und unseren Geist bewusst zu lenken – uns also auf produktive Gedanken und Taten zu konzentrieren. Denn unsere Zukunft hängt tatsächlich von unseren Schwerpunkten ab! So hoffen wir, dass unsere Marketing Executives und Kunden alles bekommen, was sie sich vom Leben wünschen. Mögen auch Sie sich auf das konzentrieren können, was Ihnen und Ihrer Familie echtes Glück und Freude bringt.

EINE BOTSCHAFT VON CEO FRANK VANDERSLOOT

Wohin uns das Leben führt, hängt vor allem davon ab, welche Schwerpunkte wir uns setzen. Als Menschen sind wir in vielerlei Hinsicht eingeschränkt: Wir können nicht überall zugleich sein. Wir können aus unserem Blickwinkel nicht alles sehen. Wir können immer nur eins nach dem anderen erledigen. Durch unsere Gesundheit, unser Wissen, unseren Glauben, unser Geld (oder den Mangel daran) und unsere Zeit stoßen wir an Grenzen. Aber wir haben auch unzählige Möglichkeiten! Es stehen uns so viele wunderbare Wege offen, die wir einschlagen können, so viele Optionen und Entscheidungen ... Das Leben ist kostbar – ebenso wie die Zeit, die wie im Fluge zu vergehen scheint! Und so ist es wohl vor allem Zeit, die uns Grenzen auferlegt. Obgleich ich persönlich an eine Art Leben nach diesem Leben glaube, bin ich mir ziemlich sicher, dass uns dieses Leben nur einmal geschenkt wird. Und eben deshalb scheint es mir besonders wichtig zu sein, dass wir darin das Richtige tun, nicht zu viele Fehler machen und aus denen, die uns

ob wir sie sinnvoll nutzen. Und da die meisten von uns sich nur einer Sache gleichzeitig widmen können – viele von uns können sogar nur an eine Sache auf einmal denken – hängt so manches davon ab, worauf wir uns zum jeweils gegebenen Zeitpunkt konzentrieren: unsere Produktivität, unsere persönliche Entwicklung, unsere Zufriedenheit und tatsächlich auch unser aktuelles und künftiges Wohlergehen. Man könnte quasi sagen: Unser Fokus entscheidet über unsere Zukunft. Wir haben die Wahl. Verwenden wir unsere Zeit darauf, uns zu sorgen, zu beschweren und zu wünschen, dass die Dinge anders wären? Darauf zu kritisieren, zu urteilen oder Ausreden zu finden? Oder nutzen wir unsere Zeit lieber zum Aufbauen, Lernen, Gestalten, Planen und Umsetzen? Es ist furchtbar, wenn Verstand verschwendet wird. Das haben wir alle ja sicher schon mal gehört. Doch so kann es uns gehen – je nachdem, wohin wir unsere Gedanken schweifen lassen. Denn wir können uns nicht auf Produktives konzentrieren, wenn unsere Gedanken um Unproduktives kreisen.

unterlaufen, lernen. Wir sollten keine Zeit verschwenden und die Chancen ergreifen, die uns geboten werden, um unser Leben nicht zu vergeuden. Als Bürger eines freien Landes können wir zum Glück so gut wie ganz allein darüber entscheiden, wie wir unsere Zeit verbringen – ob sie einfach verrinnt oder „Da unsere Zeit begrenzt ist, können wir uns nicht für alles auf einmal entscheiden. Fällt unsere Wahl auf eine Möglichkeit, bleiben uns andere versagt. Also müssen wir klug entscheiden. Wer beschließt, nach Erfolg zu streben – ob beruflich oder in anderen Lebensbereichen – wäre gut damit beraten, sich auf die für den Erfolg wesentlichen Faktoren zu konzentrieren.“

Herzliche Grüße

@FLVanderSloot

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L L E A D E R S H I P I N A C T I O N

INHALT

APRIL / MAI / JUNI 2020

LASSEN SIE HEUTE IHR MORGEN WACHSEN – MIT BESTÄNDIGKEIT

SIE MÖCHTEN IHR GESCHÄFT AUSBAUEN? ENTWICKELN SIE DIRECTORS.

Thorsten Kilb General Manager

Zunächst möchte ich Ihnen dafür danken, dass Sie unser Wellness-Konzept bei allen bekannt machen, die Sie kennen. Es ist wunderbar zu sehen, dass Sie alle jeden Monat weitere Leben bereichern. Unser momentanes Wachstum ist beeindruckend und wir freuen uns darauf zu erleben, wie Sie Ihre Ziele erreichen und wir die Dynamik dieses Jahres fortsetzen. Der Grund, aus dem Ihre Organisation und Melaleuca so wachsen, lässt sich ganz einfach zusammenfassen: Es liegt an Ihrer Beständigkeit. An Ihrer Fähigkeit, Schwieriges anzupacken, und an immer neue Grenzen zu gehen. In dieser Ausgabe von „Leadership in Action“ finden Sie unter anderem nützliche Artikel, die verdeutlichen, wie wichtig Beständigkeit ist. In Verbindung mit den sieben entscheidenden Aktivitäten für den Aufbau eines Melaleuca Geschäfts ist eben diese Beständigkeit der Schlüssel zum Erfolg. Zu den sieben Aktivitäten gehört auch, kontinuierlich Fast Track- Incentives zu nutzen. Bleiben Sie hier beharrlich am Ball! Denn dann stehen die Chancen gut, dass Sie Ihre angestrebten Ergebnisse erreichen und Ihren passiven Verdienst steigern. Deshalb freuen wir uns auch darüber, im Januar 2020 unseren ersten europäischen Fast Track eingeführt zu haben. Bei Melaleuca feiern wir liebend gern Erfolge! So sehr, dass auch dies zu den sieben entscheidenden Aktivitäten für den Aufbau eines erfolgreichen Melaleuca Geschäfts zählt. Wie Sie wissen, geben uns unter anderem unsere europäischen Konferenzen den besten Rahmen solche Erfolge zu feiern. Es gibt nichts Erfüllenderes, als intensiv Zeit miteinander zu verbringen und dabei Ihre Leistungen zu würdigen. Aufgrund der aktuellen Lage durch das Coronavirus haben wir jedoch beschlossen, dem Rat der Weltgesundheitsorganisation („WHO“) zu folgen und die unsere europäische Konferenze in Warschau, Polen, abzusagen. Wir bedauern die unglücklichen Umstände, doch sind der festen Überzeugung, dass Ihre Gesundheit und Ihr persönliches Wohlergehen über allen anderen Gesichtspunkten stehen. Anstelle der Veranstaltung gab es ein digitales Launch-Event, das wir auf der Webseite online gestellt haben. Zu den Highlights gehörten unter anderem die neu eingeführten Produkte, allen voran die Sei Bella ® Haarpflege. Die Inhaltsstoffe für jedes Produkt der Linie wurden sorgfältig ausgesucht. Unser Ziel dabei: eine Rezeptur zu entwickeln, die die Kraft der Natur mit der sichersten Wissenschaft verbindet – und die Konkurrenz übertrifft. Die Verpackung zeigt, dass wir unseren Look modernisiert und gleichzeitig unseren ökologischen Fußabdruck reduziert haben: weniger Umverpackung, mehr recycelte und recycelbare Materialien und ein zeitgemäßeres Design. Bei diesen absoluten Produktneuheiten überlassen wir einmal mehr der Natur die Arbeit! Probieren Sie diese sensationellen Produkte aus und Sie werden wissen, wovon wir sprechen. Neben den herausragenden neuen Produkten ist am 1. April 2020 unsere neue Online-Einschreibung an den Start gegangen. Damit werden Einschreibungen deutlich einfacher, schneller und praktischer. Haben auch Sie schon einen neuen Kunden so eingeschrieben? Falls nicht, probieren Sie es aus. Sie werden überrascht sein, wie einfach es ist. Ich wünsche Ihnen allen ein erfolgreiches Jahr. Denken Sie immer an unser Motto für 2020: Lass heute dein Morgen wachsen! Schieben Sie keinen Anruf oder keine Kontaktaufnahme zu jemandem auf. Denn Aufschub ist der größte Feind des Erfolgs. Wollen Sie etwas tun, dann tun Sie es heute! Es gibt keinen Grund zu warten. Machen Sie unseren Leitsatz überall bekannt und bereichern Sie jeden Tag weitere Leben.

ARTIKEL: FÜHRUNGSKRÄFTE MIT DEM

GRÖSSTENWACHSTUM ............. 6 NEUE AUFSTIEGE . ...................... 7 FAHRZEUG-BONUS ................... 26 ANERKENNUNG ....................... 28

PRESIDENT´S CLUB 2021

EINE PERSÖNLICHE NOTE IM

ONLINE- EINSCHREIBUNGEN JETZT EINFACHER ALS JE ZUVOR

DIGITALEN ZEITALTER

Herzlichst Ihr

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AU F ST I EGE SENIOR DIRECTOR 6 NEU

Agnieszka Dambska-Wardega Vereinigtes Königreich

Führungskräfte mit dem größten Wachstum EUROPAS Melaleuca präsentiert Ausgezeichnet werden die erfolgreichsten europäischen Führungskräfte. Das Wachstum wird über den Beitragsindex ermittelt. Dieser errechnet sich anhand des Nettozuwachses an Vorzugskunden einer Organisation während der letzten 60 Tage multipliziert mit der Anzahl der von den einzelnen Führungskräften persönlich angemeldeten Directors und Kunden. Die Mitgliedschaft in dieser exklusiven Gruppe wird alle 2 Monate überprüft. Für die Auszeichnung als Mitglied benötigt Melaleuca ein Foto der jeweiligen Führungskraft.

sich bei mir viel geändert.“ Von Beginn an hatte Agnieszka ein überzeugendes persönliches „Warum“ und ein klares Ziel. Sie wollte mehr Zeit mit ihrer Familie verbringen und gleichzeitig so flexibel sein, dass sie ihre Arbeitszeit und ihren Arbeitsort selber bestimmen konnte. Agnieszka steckte ihr ganzes Herzblut in den Aufbau ihres Melaleuca Geschäfts. Ihr erstes großes Ziel erreichte sie im September 2019, als sie ihren Vollzeitjob aufgab und sich ganz auf den Ausbau ihres Geschäfts konzentrieren konnte. „Ich bin eine glückliche Ehefrau, Mutter und Großmutter. Ich bin flexibel und kann mein Melaleuca Geschäft auch führen, wenn ich auf meine Enkelkinder aufpasse. Es fühlt sich zudem gut an, wenn ich mit meinem Team zusammenarbeite und anderen helfe, ihre Ziele zu erreichen“, erklärt Agnieszka. Sie ist fest entschlossen, an ihrem Plan festzuhalten: mit jedem neuen persönlichen Kunden eine Strategiesitzung abzuhalten, um Ziele für sein persönliches Melaleuca Geschäft festzulegen und herauszufinden, wie er diese erreichen kann. Jede Woche führt sie mindestens zwei Zoom-Meetings mit ihrem Team durch, um alle Aktivitäten ihrer Geschäftspartner zu analysieren und sie zu motivieren. Gleichzeitig sind diese Meetings eine gute Gelegenheit, für jeden Neukunden die richtigen Produkte zu finden. Agnieszkas wichtigste Motivation beim Ausbau ihres Geschäfts ist es einerseits, zu sehen, wie ihr Team seine Ziele erreicht und andererseits, immer neuen Menschen Melaleuca und die herausragenden Produkte vorzustellen, die ein Leben für immer verändern können. „Bei Melaleuca ist die systematische, konstante Arbeit und Kooperation mit deinem Team der Schlüssel zum Erfolg“, schlussfolgert Agnieszka.

Agnieszka ist Lehrerin und hat mehr als 22 Jahre in ihrem Job gearbeitet. Bei ihrer Arbeit war sie immer mit viel Engagement und Freude dabei. Aber irgendwann musste sie eine Entscheidung treffen, die ihr Leben veränderte. Sie musste sich entscheiden: Entweder weiter Lehrerin in Polen zu sein, oder mit ihrem Ehemann und den Töchtern nach England zu ziehen. Agnieszka entschied sich für den Umzug nach England, gemeinsam mit ihrer Familie. Am 1. Juli 2017 lernte Agnieszka Melaleuca kennen und damit die Möglichkeiten, die ein Geschäftsaufbau mit Melaleuca mit sich bringt. Zu diesem Zeitpunkt nahm sie verschiedene Jobs an, um ihre Familie zu unterstützen und leitete sieben Tage die Woche und zwölf Stunden am Tag einen Kindergarten. Für sie und ihre Familie waren das harte Zeiten. Daher wagte sie den Versuch und gründete ihr eigenes Melaleuca Geschäft. „Das war wirklich eine komplett neue Sache für mich. Ich hatte vorher noch nie irgendetwas mit Marketing zu tun. Der Beginn war sehr schwierig. Aber je mehr ich lernte, handelte und an Meetings teilnahm, desto besser verstand ich das Geschäft und desto sicherer wurde ich mir, dass meine Entscheidung richtig war. Außerdem hatten die Produkte mein Herz im Sturm erobert. Ich kann mir meinen Haushalt gar nicht mehr ohne sie vorstellen. Seitdem hat

Agnieszka Dambska Wardęga Senior Director 6 Vereinigtes Königreich

Jagoda Nowaczyk Senior Director 6 Vereinigtes Königreich

Izabela Zając Senior Director 3 Vereinigtes Königreich

PERSÖNLICH EINGESCHRIEBENE KUNDEN 29

Justyna & Jacek Kołodziej Senior Director 2 Niederlande

Magdalena Gwóźdź Senior Director 7 Vereinigtes Königreich

Paulina Ryczko Director 9 Polen

6 APRIL / MAI / JUNI | EU.MELALEUCA.COM

APRIL / MAI / JUNI | EU.MELALEUCA.COM 7

Ergebnisse variieren. Repräsentative Ergebnisse entnehmen Sie bitte der Jahresverdienststatistik.

AU F ST I EGE SENIOR DIRECTOR 6 NEU

AU F ST I EGE SENIOR DIRECTOR 3 NEU

Jagoda Nowaczyk Vereinigtes Königreich

Izabela Zając Vereinigtes Königreich

sah ihr Leben anders aus. Frühere Arbeitsplätze ließen keinen Raum für Freiheit und es war möglich, dass man jegliches Gefühl für Zeit und Ziele verlor. „Ich hatte kaum Zeit und meine Arbeit war unbefriedigend“, bekräftigt Izabela. „Mein Leben hat sich in demMoment geändert, als ich dem Unternehmen mein Vertrauen schenkte und erkannte, dass es die Lebensqualität wirklich steigern konnte. „Warum habe ich Erfolg? Zunächst ist mein „Warum“ immer noch ein starker Motivator. Gleiches gilt für die Leute, mit denen ich zusammen arbeite. Ich denke, dass wenn sie Erfolg haben, auch ich Erfolg habe!“ Izabelas Strategie sieht vor, mit ihren Kunden zu sprechen und herauszufinden, was ihnen wichtig ist und warum sie dies mit Melaleuca erreichen möchten. In dem Zuge kommt der Aktionsplan zur Sprache. Ihre Teammitglieder wissen zudem, dass sie sich auf sie verlassen können. Wenn sie gefragt wird, ist sie immer bereit, zu helfen. „Ein Melaleuca Geschäft aufzubauen ist sehr einfach“, sagt Izabela. „Indem du Produkte verwendest, die die eigene Gesundheit verbessern, hilfst du anderen. Darüber hinaus ist es dir möglich, dich weiterzuentwickeln und dir deine Träume zu erfüllen. Dein Leben kann sich sofort verbessern, wenn du anfängst, anderen zu helfen.“

Nun arbeitet sie von zu Hause aus, erreicht ihre Ziele und verwirklicht ihre Träume. „Früher war mein Leben eintönig – Arbeit und Haushalt, jeden Tag. Es gab keine größeren Pläne oder Ziele“, erklärt Jagoda. „Das hat sich in demMoment verändert, in dem ich realisierte, wie viel ich dadurch, dass ich anderen helfe, erreichen konnte. Laut Jagoda sind ausschlaggebend für den Erfolg der Leitsatz von Melaleuca, anderen beim Erreichen ihrer Ziele zu helfen, und die einmaligen Produkte, die in keinem Haushalt fehlen dürfen. Jagoda arbeitet gerne mit denjenigen, die sich selber helfen möchten und die bereit sind zu arbeiten – ohne Ausreden! Sie hält Meetings mit Kunden ab und konzentriert sich in erster Linie darauf, ihnen zu helfen und mit ihnen zu arbeiten. Sie versucht, neuen Kunden zu helfen, auf ihre Bedürfnisse zugeschnittene Produkte auszuwählen. Außerdem engagiert sie sich in Gesprächen mit neuen potenziellen Kunden und beantwortet jederzeit ihre Fragen. „Ich bin jeden Tag dankbar für das, was ich schon erreicht habe und dafür, dass ich die Chance auf ein ruhiges Leben habe. Ich weiß, dass Melaleuca für mich und meine Familie bis an unser Lebensende das richtige Unternehmen ist“, erklärt Jagoda.

In den drei Jahren, die sie jetzt für Melaleuca arbeitet, hat sich Izabelas „Warum“ weiterentwickelt. Sie treibt den Ausbau ihres Geschäfts immer noch sehr motiviert voran, weil ihr das ermöglicht, gleichzeitig zu arbeiten und ihren Sohn aufzuziehen. „Dank dieses Unternehmens muss ich nicht arbeiten wie die meisten anderen“, erklärt sie. „Ich kann dabei sein, wenn mein Sohn aufwächst.“ Außerdem hat Izabela durch ihre Tätigkeit für Melaleuca die Chance, sich auf vielen Ebenen zu entwickeln. Sie hat unglaublich viel Freude daran, anderen beim Erreichen ihrer Ziele zu helfen. „Ich möchten anderen helfen, damit so viele Menschen wie möglich die Chancen kennenlernen, die Melaleuca uns jeden Tag bietet“, so die neue Senior Director 3 Izabela. Melaleuca hat bereits die Leben so vieler Menschen verändert. Das gilt ebenso für Izabela, die ihre Ziele auch mit System erreicht. „Das Unternehmen hat mich zu einer offeneren und optimistischeren Person mit mehr Selbstvertrauen gemacht. Dank Melaleuca habe ich mehr Möglichkeiten. Ich kann meine Träume verwirklichen und zum Beispiel auf Reisen gehen“, erzählt Izabela. Früher

Jagoda ist Mutter zweier wunderbarer Babys: Mia und Gabriel. Sie lebte acht Jahre lang im Ausland, wo sie zumeist körperliche Arbeit verrichtete. Melaleuca lernte sie eher zufällig kennen – dank ihrer Mutter. Diese zeigte ihr Produkte und erklärte ihr, welche Vorteile eine Mitgliedschaft mit sich bringt. „Zunächst hatte ich kein Vertrauen in das Geschäft. Aber ich beschloss, Kundin zu werden und die Produkte auszuprobieren. Damit ging ich kein Risiko ein, es gab ja die Zufriedenheitsgarantie,“ so Jagoda. Am 16. Juli 2017 entschied sie, dass sich ihr Leben ändern müsse. Die neue Senior Director 6 Jagoda Nowaczyk führt dafür ein ganz einfaches „Warum“ an: „Meine Kinder motivieren mich Tag für Tag und bestärken mich darin, für eine bessere Zukunft zu kämpfen. Ich tue es in erster Linie für sie, um es ihnen im Leben leichter zu machen. Außerdem weiß ich, dass ich dank Melaleuca die Chance auf ein glückliches und unabhängiges Leben habe.“ Jagodas größter Scheck belief sich bislang auf mehr als 4500 Pfund. Dank ihrer Entscheidung muss sie nicht mehr Vollzeit arbeiten und hat Zeit für ihre Familie und ihre kleinen Kinder, die sie jetzt am dringendsten brauchen.

PERSÖNLICH EINGESCHRIEBENE KUNDEN 22

PERSÖNLICH EINGESCHRIEBENE KUNDEN 40

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Ergebnisse variieren. Repräsentative Ergebnisse entnehmen Sie bitte der Jahresverdienststatistik.

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Sie möchten Ihr Geschäft ausbauen?

Beispiel 1

Entwickeln Sie Directors.

„ Beim Strategie-Meeting gilt es, ein Warum zu finden, bei dem es nicht nur ums Geld geht. Denn der Geschäftsaufbau erfordert Courage. Dieses Warum macht demjenigen auch in schwierigen Zeiten Feuer unterm Hintern.“ – Ed Bestoso, Corporate Director 9

Wie baut man sich ein Geschäft mit Melaleuca auf? Würden Sie auf diese Frage antworten: „Indem man Vorzugskunden anwirbt.“, hätten Sie durchaus recht. Doch nur teilweise. Denn es gilt auch, einige Vorzugskunden zu Directors weiterzuentwickeln. Warum? Weil ein gesundes Geschäft starke, fähige Führungskräfte braucht, um zu wachsen – eine unter Umständen komplexe Herausforderung. Um diese richtig anzugehen, haben wir hier bewährte Tipps von erfolgreichen Marketing Executives zusammengestellt.

Warum Packs so wichtig sind Die Leute kaufen, was sie ausprobieren. Deshalb möchte ich, dass sie gleich zu Anfang möglichst viele Produkte ausprobieren! Mit dem Home Conversion Pack und dem Value Pack erhalten Kunden eine breite Auswahl unserer Produkte. Statistiken belegen, dass unsere Packs neue Kunden in treue Kunden verwandeln. Warum? Wenn sich jemand einschreibt und eine Bestellung im Wert von 35 Produktpunkten aufgibt, bekommt er vielleicht fünf Produkte. Auf deren Grundlage bildet er sich die Meinung über unser gesamtes Produktangebot. Und möglicherweise hat es ihm keines davon angetan! Probiert derjenige jedoch 30 oder 40 Produkte aus, sind die Chancen viel höher, dass er sich in etliche darunter verliebt. Schnell durchstarten Ein neuer Marketing Executive freut sich über seine Entscheidung, Ihr Geschäftspartner zu werden! Aus diesem Grund ist es so wichtig, sofort mit demjenigen zu arbeiten. Denn dann fühlt er sich sicher und wohl mit seiner Entscheidung. „Kaufreue“ ist ein reales Phänomen und Sie wollen doch vermeiden, dass Ihr Neuling seine Entscheidung anzweifelt oder sich von anderen Zweifel daran einreden lässt. Vereinbaren Sie also gleich einen Termin für das erste Strategie-Meeting. Bei diesem Meeting bauen Sie eine Beziehung zueinander auf und erfahren, was demjenigen wichtig ist. Sie ermitteln sein Warum, klären Erwartungen, erstellen seine Kontaktliste und reden über Vorgehensweisen, um diese Personen anzusprechen. Nun hat der Neuling ein System und einen Aktionsplan. Jetzt geht es darum, sich diesen festgelegten Aufgaben ohne Wenn und Aber zu widmen, sich zu fokussieren und zu handeln. Unser Team ist zu mehr als einem Strategie-Meeting übergegangen. Einfach weil es sonst zu viele Informationen auf einmal sind. Dann antwortet derjenige nämlich automatisch mit „Ja“ auf „Hast du das verstanden“, und mit „Nein“ auf „Hast du noch Fragen?“. Jeffersons persönlicher Mix aus Wahrheit und liebevoller Strenge • Sich ein Geschäft aufzubauen ist ein Meilenstein. Ein Ziel, für das es sich zu kämpfen lohnt. Das es wert ist, dass man dafür brennt und auch mal seine Komfortzone verlässt. • Es wird Widrigkeiten geben. In diesem Geschäft geht es um Beziehungen. Und wie Sie wissen, können Menschen frustrierend sein. Aber gilt das nicht fürs Leben im Allgemeinen? • Sie werden andere kontaktieren müssen, um Ihr Angebot zu unterbreiten – und das ist in Ordnung. Unmengen an Leuten, die letztes Jahr einen neuen Job angenommen haben, waren eigentlich gar nicht auf der Suche. Irgendjemand hat sie kontaktiert. • Man muss also wachsen. Man muss lernen. Und damit Sie es anderen vermitteln können, müssen Sie es zunächst selbst lernen. • Natürlich unterlaufen Ihnen auch mal Fehler. Aber merken Sie sich eines: Fehler werden nicht mit einem Edding-Permanentmarker aufgeschrieben. Und selbst wenn es so wäre, haben wir ja Sol-U-Mel ® . Also keine Sorge! Das A und O Je schneller Sie Ihrem Team beibringen, wie der Weg zum Erfolg funktioniert, desto schneller werden auch Sie erfolgreich sein. Das braucht Zeit. Also lernen Sie, dabei Spaß zu haben! Am einfachsten geht das so: Entflammen Sie für das Warum jedes Marketing Executives in Ihrem Team und verbringen Sie Ihre Zeit damit, anderen beim Erreichen ihrer Ziele zu helfen. Ich verspreche Ihnen, dann erreichen Sie auch all Ihre. An Marketing Executives, die sich ein Geschäft fürs Leben aufbauen, ist mir etwas aufgefallen: Wer seine Tätigkeit liebt, möchte sich von sich aus verbessern.

Wer unsicher ist, tut gar nichts. Auch wenn es mit der Einschreibung klappt, ist demjenigen eventuell nicht bewusst, wie dringend die erste Bestellung ist, um vom Gratis-Treuebonus in Höhe von XX Euro zu profitieren. Die Einschreibung ausführlich zu erklären, dauert zwar etwas länger. Doch genau das hilft Ihnen, Ihr Geschäft schneller aufzubauen. Lernen, tun, weitergeben. Zuerst tun Sie es. Dann tun Sie es und Ihr neuer Geschäftspartner schaut zu. Dann tut es derjenige und Sie schauen zu. Und dann tut er es selbstständig. Schalten Sie ruhig einen Gang zurück und spielen Sie Gespräche mit verteilten Rollen durch. Andernfalls riskieren Sie, dass Ihr Einsteiger gleich bei den ersten Leuten auf seiner Kontaktliste scheitert. Spontaneität bringt wenig, wenn man dabei ins Straucheln gerät, und nichts ist verkehrt daran, solche Situationen zu üben. So gewinnt der Neuling an Selbstvertrauen – sowohl in der Stimme als auch beim Auftreten. Ein weiteres Erfolgsrezept, um ohne Eile schneller voranzukommen, ist eine feierliche Geschäftseröffnung . Schließlich veranstalten andere Geschäftsinhaber so etwas auch. Daher nimmt sich unser Team die Zeit dafür! Vielleicht halten Sie Ihre erste Präsentation zu Hause oder geben per Videokonferenz Ihren ersten Melaleuca Überblick. Oder Sie laden ein paar Interessenten auf einen Kaffee ein. Wie auch immer Sie es gestalten – Ihr Event ist wichtig und sagt aus: „Ich mache etwas, das mich vollauf begeistert. Ich denke, es wird ein großer Erfolg, und ich möchte, dass du an meiner offiziellen Eröffnung teilnimmst!“ Fünftens: Eine Kultur der persönlichen Weiterentwicklung pflegen . Es ist eine Lebenswahrheit, dass wir andere anziehen, die uns ähnlich sind, und dass andere unser Verhalten reproduzieren. Wir helfen allen, persönlich zu wachsen. Denn so gewinnen sie selbst wiederum stärkere Teammitglieder und bauen sich dadurch ein erfolgreicheres, dauerhaft beständiges Geschäft auf. Sechstens: Gut darin werden, für Events von Melaleuca zu werben ! Marketing Executives sollten sich unbedingt ein Gesamtbild von der Geschäftsmöglichkeit und allem, was dazugehört, machen können. Ein tolles Beispiel dafür ist das Launch Event. Ich rate Ihnen, sich schnellstmöglich darum zu kümmern, dass all Ihre neuen Marketing Executives ihre Teams dazu motivieren, am nächsten Launch Event teilzunehmen.

Jefferson Green Corporate Director 4

Jeffersons Wissen darüber, wie man Directors entwickelt, böte Stoff für ein ganzes Buch. Deshalb hier in seinen eigenen Worten die Kurzfassung davon, wie Sie sich das Team Ihres Lebens aufbauen: Es gibt einen direkten Zusammenhang zwischen einem starken, langfristig bestehenden, lebens- und wachstumsfähigen Melaleuca Geschäft und neuen Marketing Executives, die zum Geschäftsstatus Director aufsteigen und ihr Team mit dem gleichen Ziel schulen. Daher konzentrieren wir uns im Team auf bestimmte Grundprinzipien, um diesen Prozess zu vermitteln und aufrechtzuerhalten. Erstens: Immer für Nachschub sorgen. Setzen Sie kontinuierlich neue Namen auf Ihre Kontaktliste. Schließlich lernen Sie ständig neue Leute kennen und finden sich in neuen Situationen und Umgebungen wieder. Zweitens: Sich für jeden monatlichen Incentive zu Einschreibungen qualifizieren . Gehen Sie mit gutem Beispiel voran! Es ist jedes Mal ein Meilenstein und eine Gelegenheit, mit Ihrem Team zu feiern. Drittens: Das Zuhause mit einem Produktpaket umstellen – und nicht wegen der Produktpunkte einkaufen. Dazwischen liegt ein großer Unterschied. Wenn Sie wegen der Produktpunkte einkaufen, bestellen Sie nur wenige Produkte, um auf die nötigen Punkte zu kommen. Aber wenn Sie Ihr Zuhause richtig umstellen, ersetzen Sie all Ihre alten Produkte. Dies trägt enorm zur Kundenbindung sowie zu Ihrem durchschnittlichen Produktpunktwert bei, weil Sie viel glaubwürdiger wirken, wenn Sie mit anderen über die Produkte von Melaleuca reden. Viertens: Sich Zeit nehmen, um keine zu verlieren. Oftmals denken wir uns vielleicht: „Ich möchte schnell vorankommen. Also ziehe ich einfach los und spreche über unsere Geschäftsmöglichkeit.“ Das mag einleuchten, doch es gibt bessere Ansätze! Sie bauen Ihr Geschäft äußerst effektiv auf, wenn Sie den Shopping-Klub und Ihre persönlichen Erfahrungen damit vorstellen. Präsentieren Sie immer den vollständigen Melaleuca Überblick und zeigen Sie so alle Aspekte unseres Angebots. Nehmen Sie sich Zeit, Ihre Kunden durch alle Schritte der Einschreibung zu führen – wenn möglich persönlich vor Ort. Merken Sie sich unbedingt:

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{Fortsetzung} Entwickeln Sie Directors. Sie möchten Ihr Geschäft ausbauen?

Beispiel 2

„ Die Packs sorgen für mehr Produktwissen, mehr Selbstsicherheit und mehr Vertrauen in die eigene Entscheidung, sich ein Geschäft aufzubauen. Denken Sie daran, dass es bei unserem Geschäft um Duplikation geht. Es ist einfacher, ein Paket zu empfehlen, wenn Sie es selber ausprobiert haben.“ – Corporate Director 9 Ed Bestoso

Und wenn dir die Produkte gefallen – wovon ich überzeugt bin – dann hast du direkt ein paar Leute, die vielleicht mit dir zusammenarbeiten und durchstarten möchten.“ Auch hier ist unser oberstes Ziel, dass die Neuen möglichst schnell selber neue Kunden anwerben. Mit den Jahren ist uns klar geworden, dass die ersten paar selber angeworbenen Kunden ihr Selbstvertrauen stärken und sie in Schwung bringen. Wenn am Anfang zu viel Zeit verstreicht – auch, wenn sie immer wieder beteuern, ein Geschäft aufbauen zu wollen – werden sie immer zögerlicher. Irgendwann wird dieses Zögern zu Gleichgültigkeit und an Handeln ist dann nicht mehr zu denken. Die Bedeutung des Value Packs MYRNA Wir bauen unser Geschäft von Angesicht zu Angesicht aus. Dazu zählen auch mehrere Heimveranstaltungen pro Woche. Und immer stellen wir ein Value Pack vor. Auch wenn wir jemanden nur auf einen Kaffee treffen, nehmen wir immer die Broschüre mit den besonderen Pack-Sparvorteilen für Neukunden mit. Während des Melaleuca Überblicks gehen wir auf die Packs und die dazugehörigen Produkte ein. Wenn wir dann zum Abschluss der Präsentation auf das Value Pack zu sprechen kommen, ist das keine Überraschung. MARK Ich sage dann einfach: „Wenn Sie ein Value Pack kaufen, können Sie etwa 30 der beliebtesten Produkte von Melaleuca ausprobieren und sich selber ein Bild von den einzigartigen Vorteilen machen. Und bei genauerer Betrachtung probieren Sie so in einem Monat die gleiche Menge an Produkten aus, wie ohne den Kauf des Packs in mehreren Monaten. Mein Ziel ist es, Ihnen dabei zu helfen, in diesem Monat mehr als genug zu verdienen, um den Preis des Value Packs wieder herauszubekommen. Wenn wir es also richtig anpacken, MARK Wir bringen unserem Team bei, wie man den Teilnehmern eines Melaleuca Überblicks vor Beginn der Präsentation Sondierungs- fragen stellt. Dies vermittelt eine Vorstellung davon, was für das Publikum am interessantesten ist. Wir nennen es das Vorgespräch. Wenn Sie potenziellen Kunden die spezifischen Produkte ordentlich präsentieren und wissen, dass diese Personen ein großes Interesse an diesen Produkten haben, werden Sie feststellen, dass sie es kaum erwarten können, sie auszuprobieren. Sie würden sie am liebsten direkt kaufen! Sie müssen ihnen nicht erst noch eine Woche hinterherlaufen, um ihre Einschreibung abzuschließen. MYRNA Wenn Teammitglieder Gäste zu einer meiner Heim- präsentationen mitbringen, bitte ich sie, mir die Interessen und Vorlieben ihrer Gäste vorab zu schreiben. So kann ich den Schwerpunkt auf Produkte legen, die für sie besonders interessant sind. Für Einschreibungen reicht nicht einfach ein Link MYRNA Denken Sie daran: Wenn Sie einen neuen Kunden über einen Link einschreiben möchten, ist die Einschreibung erst dann abgeschlossen, wenn er seine Bestellung aufgibt. Lassen Sie es ruhig angehen und helfen Sie ihm bei der Anmeldung. Erklären Sie noch einmal die Vorteile für Vorzugskunden und die individuelle Backup- Bestellung. Möglicherweise sind nicht alle Informationen aus dem wird es Sie im Endeffekt gar nichts kosten.“ Die Kunst des „Vorgesprächs“

Überblick noch präsent. Sie sollten vor allem dafür sorgen, dass die Einschreibung einfach ist und keine Kopfschmerzen bereitet. Nichts jedoch ist besser, als die Einschreibung direkt beim Überblick abzuschließen. Wenn ein potenzieller Kunde begeistert ist, die Veranstaltung aber ohne Einschreibung verlässt, kann das Nachhaken wirklich frustrierend sein. Manchmal kommt es nie zu einer Einschreibung. Aber nicht, weil die Person das nicht wollte – so ist einfach das Leben. Ein strategischer Ansatz für das erste Strate- gie-Meeting MARK Im ersten Strategie-Meeting kann deutlich gemacht werden, wie wichtig der Aufstieg zum Director ist. Mit den Jahren haben wir gelernt, dass man das nicht dem Zufall überlassen sollte, sondern die Dinge planen muss. Es funktioniert nicht, einfach zu sagen: „Okay, du hast jetzt deine Bestellung aufgegeben, dann mach mal deine Liste und wir setzen uns demnächst irgendwann zu einem Strategie-Meeting zusammen.“ Alle haben viel zu tun, irgendetwas kommt dazwischen. Tage werden zu Wochen, Wochen zu Monaten. Und immer noch kein Strategie-Meeting. Also bitten wir neue Kunden um zwei Dinge: dass sie mit ihrer Kontaktliste beginnen (ohne groß zu überlegen, wer Interesse haben könnte und wer nicht) und an einer kurzen Einführungsveranstaltung teilzunehmen, die wir jeden Monat für unser Team durchführen. In dieser erklären wir einfache Ansätze und zeigen auf, wie man mit einigen der häufigsten Fragen und Einwände umgehen kann. Das Strategie-Meeting planen wir erst, wenn diese beiden Dinge erledigt sind. Diese „Hausaufgaben“ helfen uns zu erkennen, wer bereit ist und wer nicht. MYRNA Diejenigen, die einfach noch nicht so weit sind, halten wir auf dem Laufenden. Sie werden über Teamaktivitäten und -veranstaltungen informiert und haben Zugang zu allem, was das Team betrifft. So erhalten sie alle Informationen und können selber entscheiden, wann sie wirklich bereit sind. Das ist einfach großartig. MARK Wir haben gelernt, dass es im Strategie-Meeting vor allem um eines gehen sollte: „Wie schnell kriegen wir dich zum Director?“. Wenn wir ihnen helfen, den Director-Status zu erreichen, schießt ihr Selbstvertrauen durch die Decke. Sie sind dann mental darauf vorbereitet, mehr Informationen aufzunehmen, weitere Schulungen zu durchlaufen und sich noch mehr zu engagieren. Zu viele Informationen, zu viele Schulungsvideos auf einmal können einen erschlagen. Wir möchten es ihnen einfach nur leichter machen. Zum Director aufzusteigen ist praktisches Training. MARK Die Kundenakquise ist das Wichtigste für unser Geschäft. Wenn ich jedoch acht Kunden einschreibe, habe ich acht Kunden. Wenn ich einen Director entwickle, habe ich auch acht Kunden. Aber dann habe ich auch eine Führungskraft. MYRNA Wissen Sie was? Kunden einzuschreiben ist toll. Und wir tun das die ganze Zeit über. Aber wenn man jemanden hat, der mitarbeitet und einem hilft, dann ist das wirklich ein wunderbares Gefühl – fast wie sich zu verlieben. Du kannst es kaum erwarten, denjenigen zu sehen. Du kannst es kaum erwarten, seine Anrufe entgegenzunehmen oder einen Termin zu vereinbaren. Unser Geschäft hat unglaublich viel mit Emotionen zu tun.

Myrna und Mark Atha Corporate Directors 3

Myrna und Mark entwickeln ihre Directors ganz subtil. Ihre neuen Geschäftspartner freuen sich einfach nur über ihre ersten angeworbenen Kunden und sind fest überzeugt, dass sie noch mehr schaffen können. Wie machen die Athas das? Hier erhalten Sie Ratschläge zu bewährten Vorgehensweisen, die die Ergebnisse aus den ersten vier entscheidenden Aktivitäten für den Aufbau Ihres Geschäfts maximieren. MARK Die Entwicklung von Directors ist unerlässlich für den Erfolg. Denn nur wenn Sie Führungskräfte entwickeln, kann dein Geschäft wachsen. Unserer Ansicht nach liegt der Schlüssel zum Erfolg darin, dass neue Geschäftspartner möglichst schnell zum Director aufsteigen. Wir bringen sie zunächst dazu, sich ein paar Namen ins Gedächtnis zu rufen. Bevor wir sie bitten, ihre Kontaktliste zu erstellen, ja sogar noch vor unserem ersten Strategie-Meeting, fragen wir: „Mit wem möchtest du zuerst hierüber sprechen?“. Denn wenn sie in ihren ersten 24 bis 48 Stunden direkt einen oder zwei neue Kunden anwerben – vielleicht ihre Mutter, Schwester, beste Freundin, einfach jemanden, der ihnen nahesteht – wirkt das Wunder für die Motivation. Sie realisieren dann, dass sie es wirklich schaffen können. Sie haben das Gefühl, mehr erreichen zu können. Wenn wir sie dann nämlich bitten, die Kontaktliste zu erstellen, schreiben Sie alle Namen auf, die ihnen einfallen. Und wenn wir uns dann zu einem Strategie-Meeting zusammensetzen und überlegen, wie sie den Director-Status erreichen können, scheint dieses Ziel für sie nicht mehr in weiter Ferne. Denn sie haben ja bereits einen oder zwei Vorzugskunden eingeschrieben. MYRNA Wenn es darum geht, neue Teammitglieder schnell zum Handeln zu bewegen, ist das Schlüsselwort „Handeln“. Manche halten ein neues Teammitglied durch zu viele Informationen davon ab, direkt durchzustarten. Sie erklären zu viel, bewegen aber den neuen Marketing Executive nie wirklich zum direkten Handeln. So hat er keine Gelegenheit, sich den Aktivitäten zu widmen, die ihm Selbstvertrauen geben. MARK Manchmal zögert ein neuer Marketing Executive, weil er erst alle Produkte ausprobieren möchte. Er sagt sich vielleicht, dass er niemanden anwerben kann, wenn er die Produkte selbst nicht mag. Unserer Erfahrung nach bringt man denjenigen in diesem Fall zum Handeln, indem man antwortet: „Völlig richtig! Du kannst nicht mit gutem Gefühl ein Geschäft aufbauen, wenn du die Produkte nicht selbst kaufen würdest. Wem vertraust du blind, mit wem würdest du alles teilen und mit wem würdest du die Produkte ausprobieren, um Feedback zu bekommen? Initialzündung für das Geschäftswachstum

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{Fortsetzung} Entwickeln Sie Directors. Sie möchten Ihr Geschäft ausbauen?

Beispiel 3

„ Ein schneller Start wird die Erfolgsgeschichte, die sie noch Jahre später erzählen. Alles vervielfältigt sich! Menschen fühlen sich von denen angezogen, die reale Erfolge vorzuweisen haben, und nicht von denen, die nur über künftige Erfolge sprechen.“ – Corporate Director 9 Ed Bestoso

Erin Clark, Corporate Director 4 Erin zögert nicht, ihr Training für Führungskräfte an den Hintergrund ihrer Directors anzupassen. Im Folgenden erläutert sie einige alternative Verfahren und Methoden, die entscheidende Vorteile bringen können. Langsam und stetig ist toll. Aber dynamisch ist schneller! Werden Ergebnisse im Laufe der Zeit erzielt, hat dies eine tolle Verbundwirkung. Der Aufbau Ihres Geschäfts lebt davon. Ich persönlich finde, dass Tempo und Dynamik beim Aufbau des Geschäfts die Arbeit erleichtern. Ich tendiere dazu, unter Druck schneller zu handeln und merke, wie ich in Schwung komme, während ich die Dinge vorantreibe. Das stärkt mein Selbstvertrauen. Wenn wir einen Vorzugskunden gewinnen, denke ich über das für ihn am besten geeignete Tempo für den Geschäftsaufbau nach. Ich habe nämlich gemerkt, dass die Bereitschaft, sich kontinuierlich und konsequent zu engagieren, von der richtigen Geschwindigkeit abhängt. In meinem eigenen Team starten meine Directors von Anfang an durch – vielleicht mit ein paar Wissenslücken aber dafür dynamisch. Und das funktioniert! Sie holen tief Luft und springen ins kalte Wasser. Keine Gelegenheit, es sich noch einmal anders zu überlegen. Ein entscheidender Vorteil, wenn man schnell handelt, ist, dass keine Zeit für Selbstzweifel bleibt. Du machst einfach einen Schritt nach dem anderen und ziehst daraus dein Selbstvertrauen. Der Director ist der erste Meilenstein. Es ist wichtig, sich vor Augen zu halten, dass dieser Status wirklich nicht schwer zu erreichen ist. Sobald ein neuer Marketing Executive zum Director aufsteigt, sage ich „So machen wir weiter, oder? Wenn wir weitermachen, finden wir andere, die das Gleiche erreichen möchten. Und auch ihnen bringen wir das bei.“ Alles wirkt weniger bedrohlich, wenn es als alltäglicher Wiederholungsprozess begriffen wird. Wir sollten uns fragen, wen wir als nächstes mit unserer Begeisterung anstecken könnten, um ihm die gleichen Chancen zu bieten. Früher habe ich selber die Dinge verkompliziert. Heute konzentriere ich mich auf die Tatsache, dass der Director für alle erreichbar ist. Dies ist ein Meilenstein, den man feiern sollte. Und es ist der erste große Verdienst.

festsitzen (das ultimative Worst-Case-Szenario), müssen Sie präsent und bereit sein, zu helfen. Egal, ob Sie neben ihnen sitzen oder am Telefon oder über den Bildschirm assistieren. Sonst kann das Ganze langsam zum Stillstand kommen. Sie werden frustriert sein; Ihre Interessenten haben ihre Gelegenheit verpasst, und nichts läuft wie erhofft. Bestens vorbereitet ins Strategie-Meeting Manchmal findet ein Teil meines zukünftigen Strategie-Meetings mit einem neuen Kunden schon in den sechs Monaten vor seiner Einschreibung als Neukunde statt. Das liegt daran, dass ich die Beziehung pflege und dass wir über seine Ziele und Träume gesprochen haben. Aus diesem Grund kann ich ihn mit einem guten Gefühl auf Melaleuca ansprechen. Und genau deshalb ist das Strategie-Meeting dann die natürlichste Sache der Welt. Wenn jemand ganz schnell möglichst viel Geld verdienen möchte, bremse ich ihn vielleicht ein wenig. Warum? Wenn er Melaleuca oder unsere Produkte nicht kennt und sein Verdienst irgendwann einmal geringer ausfällt, könnte ich ihn und alle seine Kunden verlieren. Denn in diesem Fall hat er diese Kunden nicht richtig geschult. Es ist wichtig, die Chance zu nutzen, die Vorteile des Value Packs zu entdecken, eigene Produktgeschichten zu entwickeln und festes Vertrauen in das Geschäft aufzubauen. Ich erkläre dann: „Ich kann dir dabei helfen, den Verdienst zu erreichen, den du dir vorstellst. Aber ich sage dir, dass du erfolgreicher sein wirst, wenn du zunächst unsere Produkte schätzen lernst. Hier geht es nicht ums Geschäft, sondern um die Produkte. Es geht darum, dass diese Produkte anderen helfen. Es geht um einzigartiges Waschmittel und die fantastische Zahnpasta. Die besten Geschäftspartner sind diejenigen, die die Produkte nutzen und ihre Begeisterung für sie weitergeben möchten.“

Beispiel: „Es steht dir völlig frei, nein zu sagen. Ich sage dir aber, dass du mit dem Value Pack sofort Geld sparen kannst, wenn du dein Zuhause auf Melaleuca umstellen möchtest. Und nicht nur das, Melaleuca hält für dich noch viele weitere Vorteile bereit. Das Pack umfasst Produkte aus vielen verschiedenen Bereichen unseres Sortiments. Ich bin überzeugt, dass du mit Melaleuca viel zufriedener sein wirst, wenn du das gesamte Pack kennenlernst, als wenn du nur sechs oder sieben Produkte bestellst. Aber vor allen Dingen bin ich sicher, dass du Melaleuca lieben wirst. Unsere Kunden verlieben sich für gewöhnlich Hals über Kopf in unsere Produkte!“ Die Einschreibung erfordert Struktur und Ihre Anwesenheit Da die Einschreibung so einfach und schnell geht, besteht die Gefahr, dass das Wichtigste dabei zu kurz kommt: die persönliche Interaktion, wenn sich ein Vorzugskunde einschreibt. Die persönliche Note beim Einschreibeprozess kann an Bedeutung verlieren. Insbesondere, wenn in Ihrer Organisation ein hohes Tempo vorherrscht. Manchmal scheint es ausreichend, nur einen Link zu schicken. Ist es aber nicht, und zwar aus folgenden Gründen. Als Führungskräften ist uns bewusst, dass das, was wir tun, sich in unserem Team vervielfältigt. So wie ich neue Vorzugskunden aufnehme, tut es wahrscheinlich auch mein Team. Bei mir hat die persönliche Anwesenheit und Verfügbarkeit während des Einschreibeprozesses Priorität. Sollte der neue Kunde eine Frage haben (und es gibt immer Fragen), kann ich diese sofort beantworten und er kann die Einschreibung abschließen. Andernfalls muss er den Vorgang unterbrechen. Und plötzlich ist es an der Zeit, die Kinder abzuholen. Oder er spricht mit seiner Frau, die ihr Lieblingsputzmittel toll findet und nichts von „Öko-Zeug“ hält. Aus dem Nichts tauchen dann plötzlich Zweifel auf, die vorher nicht da waren. Er bekommt kalte Füße oder fühlt sich unwohl, denn jetzt ist er unsicher. Dann wird es schwierig, noch einmal eine Verbindung zu ihm herzustellen. Deshalb gilt: Auch wenn Sie Ihren Neukunden während des Einschreibeprozesses nur mit Textnachrichten zur Seite stehen, weil Sie in einem Meeting

Directors haben verschie-

dene berufliche Hintergründe. Daher passt Erin ihre Entwick-

lung entsprechend an. Wenn ein neuer Vorzugskunde sich ein Geschäft aufbauen möchte, ist das wunderbar! Zusammen meistern wir das. Wenn neue Geschäftspartner aber ein bisschen skeptisch sind oder aus dem MLM kommen und nicht wissen, warum Melaleuca sich von anderen abhebt, gehe ich ganz anders vor. Ich behandle sie zunächst als Kunden und spreche nicht viel mit ihnen über das Geschäft. Ich mache deutlich, dass mein Melaleuca Geschäft mein Job ist und mir viel bedeutet. Aber zuerst lasse ich sie die Produkte ausprobieren. Ich versuche wirklich mit allen Mitteln, ihnen zu helfen, der bestinformierte Kunde aller Zeiten zu werden. Nachdem sie etwa drei Monate Zeit hatten, sich in die Produkte zu verlieben, können sie die Mission und die Grundsätze von Melaleuca besser verstehen. Dann wissen sie, warum wir so einzigartig sind. Diese Zeit schafft die Grundlage für Zuversicht und Selbstvertrauen. Sie werden zu fantastischen Kunden, die mit einer ordentlichen Portion Begeisterung das teilen, was sie lieben. Wenn sie bereit sind, durchzustarten, halten wir unser erstes Strategie-Meeting ab und dann geht’s los. Es gibt verschiedene Möglich- keiten, für das Value Pack zu werben. Mir sind die Vorteile klar, die der Kauf unseres Value Packs mit sich bringt. Aber im MLM geht es ausschließlich darum, Pakete zu verkaufen. Man wird damit vollgestopft. Daher vermittele und wende ich einen Ansatz an, den uns Darrin Johnson, Senior Vice President of Sales, vorgestellt hat. Er hilft, dass neue Geschäftspartner mit einem guten Gefühl Ja zum Pack sagen können. Wir erklären, warum der Kauf nicht obligatorisch ist. So merken sie, dass wir nicht versuchen, sie zu drängen, sondern sie nur informieren möchten. Dann sage ich zum

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Wie qualifizieren Sie sich für den President's Club?

Mindest-Qualifikations- anforderungen President’s Club 1. Alle teilnahmeberechtigten Marketing Executives Directors müssen bis zum 31. Oktober 2020 mindesten zwei neue, persönlich angeworbene Inland- Directors entwickeln, die während des Qualifikationszeitraums eingeschrieben werden und zum ersten Mal den Status Director erreichen. a. Der teilnahmeberechtigte Marketing Executive muss den neuen Director persönlich anwerben. b. Übernommene Personen werden bei der Qualifikation nicht mitgezählt. c. Während des Qualifikationszeitraums müssen diese Directors ihren Status drei aufeinanderfolgende Monate lang beibehalten. Dies müssen nicht zwangsläufig die ersten drei Monate sein. 2. Alle teilnahmeberechtigten Marketing Executives müssen während des Qualifikationszeitraums mindesten einen Inland-Director 3 entwickeln, der persönlich angeworben wurde und erstmals zu diesem Status aufsteigt. 3. Alle teilnahmeberechtigten Marketing echten Zuwachs (Einschreibungen + Reaktivierungen – Kündigungen) von mindestens 1 Inland-Vorzugskunden erzielen (ohne Zusammenfügungen (Roll-Ups) oder Verschiebungen). Executives müssen während des Qualifikationszeitraums einen

Plätze für Qualifizierte Marketing Executives, die während des Qualifikationszeitraums erstmalig zum Status Corporate Director aufsteigen, UND Corporate Directors, die während des Qualifikationszeitraums zu einem neuen, höheren Status innerhalb der Corporate Director-Stufen aufsteigen, gelten automatisch als qualifiziert.

4. Alle teilnahmeberechtigten Marketing Executives müssen am letzten Qualifikationstag ODER während dieses Tages (31. Dezember 2020) mindestens den provisionsberechtigten Status Executive Director haben bzw. erreichen. 5. Alle teilnahmeberechtigten Marketing Executives müssen bis zum Ende des ersten Monats im Qualifikationszeitraum (31. Januar 2020) mindestens den Status Senior Director erreicht haben. 6. Für die Qualifikation aller Marketing Executives werden nur Aktivitäten im Land der Anmeldung berücksichtigt. Voraussetzung ist außerdem, dass von den Marketing Executives sämtliche Unternehmensrichtlinien von Melaleuca während des Qualifikationszeitraums eingehalten werden. 7. Melaleuca behält sich das Recht vor die Regeln des President's Club und die Qualifikationsanforderungen bei Bedarf zu ändern.

Montreux

Zürich

Qualifikationszeitraum: 1. Januar 2020 bis 31. Dezember 2020 Weitere Informationen finden Sie auf: eu.melaleuca.com

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