tionelle Änderungen erforderlich waren. Das Ergebnis: In den folgenden zwei Jahrzehnten scheiterten 40 % der zwischen 1888 und 1905 gegründeten Industrie- trusts.* Atkinson, Andrew and Kehoe, Patrick, Modeling the Transition to a New Economy: Lessons from Two Technological Revolutions Economic Review, 97 (1): 64-88, 2007 Aber zurück ins 21. Jahrhundert: In seinem neuesten Buch mit dem Titel „Digital Transformation“ (2019) prophezeit Silicon Valley-Guru Thomas Siebel: "Es wird geschätzt, dass 40 Prozent der heute existierenden Unternehmen ihren Betrieb in den nächsten 10 Jahren einstellen werden ... Nur den Trends des Wandels zu folgen reicht nicht aus ... Organisationen müssen die Art und Weise, wie sie mit der sich verändernden Welt interagieren, neu erfinden."
Es gibt keine "richtige" Art, Techno- logie zu nutzen. Man kann Twitter beispielsweise als Kommunikations- tool für den Kundenservice nutzen (wie es die Fluggesellschaft KLM tut) − oder auch als ein Fenster nach draußen um zu verstehen, was die Konkurrenz macht (zum Beispiel der Pharma-/Chemiekonzern Bayer) Jedes Unternehmen muss selbst herausfinden, wie es eine bestimmte Technologie am nutzbringendsten für seine Zwecke einsetzen kann.
M I S S V E R S T ÄNDN I S NR . 2 :
M I S S V E R S T ÄNDN I S NR . 3 :
D I G I T A L E T RAN S F ORMA T I ON I S T S CHWE R Z U DE F I N I E R EN . Angesichts der Flut von Technologie- angeboten auf dem Markt ist es ver- ständlich, dass sich dieses Misserständnis so hartnäckig hält. Dabei lässt sich digitale Transformation ganz einfach definieren: Es ist der Prozess, durch den ein Unter- nehmen lernt, Technologie optimal zur Unterstützung seiner geschäftlichen Ziele zu nutzen.
T E CHNO L OG I E I S T DA S K E RNE L EMEN T DE R D I G I T A L EN T RAN S F ORMA T I ON .
Nein, ist sie nicht! LERNEN ist das Herzstück der digitalen Transformation.
Eine 4-jährige Studie vom Massachusetts Institute of Technology (MIT) und Deloitte, die über 16.000 Führungskräfte aus verschiedenen Branchen befragten,
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