إدارة الصراعات وفض المنازعات: إطار نظري

زمات في جوهرها تكدور
والعلاقات الدولية، ويلاحظ أن مداخل، أو مسببات ا حول المستويات والعناصر التالية 1 : - على الصعيد ال فراد، ويشكمل
زمات في مستوى ا
ضيق: ويشمل أسباب ا خطكاء
سكباب: حكدوث ا
فراد، ومن أمثلة هذه ا
هذا المستوى دور ا لام، أو التجاهل،
البشرية، أي أخطاء القادة وصنا القرار مثل: الفشل في ا سوء التقدير، وطبيعة الدوافع وراء بعض الإجراءات للقادة، أو المسكؤولين؛ دودي
. ولا شك، أن هناك ضرورة لوجود دراسات، توفر
ة التفلاير العقلا فلاار، ولماذا حدثت؟
معرفة علمية حول كيفية حدوث هذه ا - زمات على مستوى البيئة، أو العوامل التنظيمية والإجرائية، وهكء
أسباب ا دودية الإملاانيات البشرية. ويعتبر البعض العوامل
، عتبر عناصر قد تعوض ُ ت زمات بينما الفشل التنظيمكء؛ يشكلال
التنظيمية والإجرائية وسيلة، لمنع ا للأزمات. ً مصدرا نظمة
دور ا وسع، أو اللالء للتحليل، يشير بعض الباحثين، إ
وفي الإطار ا التقنية اللابيرة مثل الطاقة النووية، والتعقيدات التقنية المصاحبة لها، التي قد تكؤدي، ؛ً أو لاحقا ً حاليا أزمات وكوارث. إ ارجيكة، وظهكور قكوى  ، طبيعة التقلبات ومتغيرات البيئة ا ً وأخيرا Force وظواهر مؤثرة في البيئة الدولية، مثل ظاهرة العولمة، وثورة المعلومات والاتصالات،
قوى إرهابية دولية، الشركات الدولية أو العابرة للقارات، الاعتماد على نظام ما واحد؛ وغ
دو يرها من القوى والظواهر التي قد تشلال مصكادر، أو مسكببات ارجية عناصر، أو  للأزمات، وبنف الوقت قد تشلال هذه التقلبات، والمتغيرات ا زمات في ضوء إدارتها من قبل العنصر البشري.
ة ا عوامل أساسية لتسوية، ومعا خصائم وسما الأزمة الدولية: ، والدولية خ ً زمة عموما
إن ا ، وفي ضوء المفاهيم السكابقة، الكتي تم ً صوصا صائص. ويعتبر تشارلز هيرمكان، أحكد  تناولها للأزمة، فإنها تتسم بمجموعة من ا

1 Rosenthal, Uriel, Boin, Arjen, & Comfort, Louise K. (eds ): Managing Crises: Threats Dilemmas, opportunities, Op. cit., pp. 8-9.

001

Made with FlippingBook Online newsletter