INTERVISTA
Siamo già al lavoro per arrivare nella seconda parte del 2026 ad integrare completamente la nostra modalità di consegna e consentire ai clienti l’accesso ad un unico approvvigionamento integrato.
mente la nostra modalità di consegna tra i due magazzini di Verona e di Legnago per con- sentire ai clienti l’accesso ad un unico approv- vigionamento integrato. IVM può infatti con- tare su una solida infrastruttura logistica e organizzativa. La sede di Legnago si estende su un’area complessiva di 16.000 mq, di cui 7.800 mq coperti, rappresentando il fulcro di- stributivo del gruppo. Il polo operativo di Ve- rona si sviluppa su una superficie complessiva di 6.000 mq, di cui 3.000 mq coperti. E la filiale di Santa Maria a Monte (Pisa) è di 12.000 mq di cui 4.140 mq coperti. I magazzini sono organizzati secondo criteri di efficienza avanzata e sono dotati di moderni sistemi di codificazione a radiofrequenza per la gestione delle ubicazioni e la preparazione degli ordini, assicurando rapidità, precisione e tracciabilità in ogni fase del processo logi- stico. Le consegne vengono gestite utilizzando mezzi propri (2 camion da 280 q.li - 3 camion da 75 q.li - 8 furgoni da 35 q.li), autotraspor- tatori in esclusiva e la collaborazione continua con i principali corrieri espressi nazionali. In- fine, a Legnago l’anno scorso abbiamo inserito 5 magazzini verticali Modula per gestire tutta l’utensileria di piccole dimensioni, alto valore e buona rotazione generando una forte acce- lerazione nella preparazione degli ordini per il numero di righe movimentate enormi ri- spetto ad un picking tradizionale. Un magaz- zino verticale, inoltre, ti consente in uno spa- zio di 16 mq l’equivalente di 200 mq di magazzino tradizionale, rappresentando anche una buona soluzione per la sicurezza dei pro- dotti allocati.
Qual è l’attuale situazione di mercato di- stribuzione ferramenta tradizionale nella vostra esperienza? Il 2025 appena concluso è stato un anno com- plesso che si potrebbe dividere in due fasi: un primo semestre molto positivo seguito da una seconda fase di contrazione che ci ha fatto chiudere l’anno a pareggio. Quali gamme e servizi offrite alla vostra clientela? Le gamme nel nostro catalogo sono le classi- che del comparto ferramenta, agricoltura ed edilizia. Quello che cerchiamo di sviluppare sempre di più è il servizio. Abbiamo investito nell’aggiornamento del portale e cercheremo in questi futuri mesi di istruire sempre di più i nostri clienti nell'utilizzo della piattaforma così da sostituire analoghe attività telefoniche o via mail. Da un semplice catalogo di pro- dotti a piattaforma sempre più completa che includerà informazioni dettagliate sui pro- dotti, modalità di vendita, politiche di reso, statistiche e documentazione delle certifica- zioni, accessibili h24, creando maggiore tra- sparenza nel rapporto con i clienti. Quali novità avete in progetto per il 2026? La novità sarà la realizzazione dei programmi già elencati nell’articolo e come obiettivo (non novità) il mantenimento del rapporto di fidu- cia che oggi esiste e lega il gruppo IVM ai suoi collaboratori, ai fornitori e ai clienti. n
di Alessandra Fraschini © RIPRODUZIONE RISERVATA
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