ACTUALITÉS LE CONSEIL D’A-P APPROUVE UN AJOUT AU PROTOCOLE DE TRAITEMENT DES PLAINTES
Le conseil municipal d’Alfred-Plan- tagenet a approuvé une proposition de l’administration visant à compléter le protocole municipal relatif au trai- tement des réclamations du public. Lors de la réunion du 11 août, la greffière, Julie Prudhomme, a présenté au conseil un rapport concernant cet ajout au proto- cole. Elle a précisé au conseil que cette proposition ne visait pas à remplacer la procédure existante mise en place par la municipalité pour traiter les plaintes du public à l’encontre des membres du conseil. Cet ajout au protocole vise à mettre en place une procédure de traitement des réclamations du public à l’encontre des membres de l’administration, du personnel des services municipaux ou des employés municipaux. Les lignes directrices de cette procédure
prévoient à la fois des méthodes informelles et formelles de traitement des réclamations du public. « Nous allons essayer de résoudre les réclamations de manière informelle », a déclaré Mme Prudhomme, ajoutant que la méthode informelle permet au plaignant de rester anonyme une fois le problème résolu. Si la plainte suit la procédure formelle de résolution, le nom du résident à l’origine de la plainte est alors mentionné dans un rapport adressé au conseil municipal, qui sera versé au dossier public de la réunion au moment où ce rapport sera reçu et examiné. Dans son rapport au conseil municipal, Mme Prudhomme a également souligné que
la mise en place d’une politique claire pour traiter les plaintes du public à l’encontre du personnel contribue à garantir la transpa- rence du processus, puisque les habitants disposeraient ainsi d’un ensemble de directives claires pour déposer une plainte. Cela garantit également un traitement équitable et cohérent des plaintes et favo- rise la responsabilisation des deux parties. Son rapport précise que l’ajout de ce proto- cole de gestion des plaintes s’inscrit égale- ment dans le cadre des recommandations formulées par l’Ombudsman de l’Ontario à l’intention de toutes les municipalités concernant leur responsabilité en matière de traitement des plaintes. d’Alfred et de Plantagenet ainsi que des zones environnantes. Le rapport financier de fin d’année indique qu’à la fin de l’année 2025, Hydro 2000 disposait d’un actif de près de 3 millions de dollars, contre environ 2,6 millions de dollars l’année précédente. L’actif comprend la trésorerie, les créances clients, ainsi que les biens immobiliers et les équipements. Le passif de la société municipale s’élevait à 1 650 011 dollars à la fin de l’année 2025. Ce montant est légèrement inférieur au total de l’actif de l’année précédente, qui s’élevait à 1 652 625 dollars. Le passif comprend les dettes fournisseurs, l’impôt sur les bénéfices, le solde de la dette à long terme et d’autres éléments. Le chiffre d’affaires brut pour 2025 s’éle- vait à près de 4 millions de dollars, contre environ 3,5 millions de dollars en 2024. Après déduction des dépenses de l’année écoulée, Hydro 2000 a enregistré un bénéfice net de 95 244 dollars. L’année précédente, cette entreprise muni- cipale avait affiché un déficit net de 102 299 dollars en raison de la hausse du coût d’achat de l’électricité et d’autres augmentations de dépenses au cours de l’année 2024.
Le canton d’Alfred-Plantagenet adoptera une politique plus complète pour le traitement des plaintes du public. (Photo d’archives)
BONNE NOUVELLE D’HYDRO 2000 GREGG CHAMBERLAIN nouvelles@eap.on.ca
GREGG CHAMBERLAIN nouvelles@eap.on.ca
«Trou d’un coup»! La Banque alimentaire centrale de Hawkesbury…la grande gagnante!
Le rapport financier de fin d’année d’Hy- dro 2000 s’est révélé être une bonne nouvelle pour le conseil municipal du canton d’Alfred-Plantagenet. Patricia Hernandez, représentante de MNP, le cabinet d’audit indépendant chargé du rapport financier annuel d’Hydro 2000, a déclaré au conseil municipal que l’année écoulée avait été très favorable aux activités du distributeur d’électricité local. « Très positive », a déclaré Mme Hernandez lors de sa présentation devant le conseil le 11 août. Elle a souligné qu’Hydro 2000 affichait un chiffre d’affaires net global d’environ 90 000 dollars à la fin de son exercice 2025, après couverture de toutes les dépenses et remboursement des dettes annuelles. Hydro 2000 est une société municipale qui gère la distribution d’électricité dans le canton d’Alfred-Plantagenet. Hydro One produit et fournit l’électricité, mais Hydro 2000 gère la distribution de l’énergie et assure également l’entretien des installa- tions d’alimentation électrique des villages
Sur la photo de gauche à droite : Chantal Sauvé et Chantal Ravary
Le samedi 25 juillet dernier a eu lieu au Club de Golf La Cité, un tournoi de golf organisé pour le bénéfice de la Banque alimentaire centrale de Hawkesbury… la BACH! C’est au début du mois de mai 2026 qu’a germé l’idée, chez deux citoyennes, d’organiser un tournoi de golf bénéfice dont les revenus étaient destinés à la BACH. Golfeuses accomplies, Madame Chantal Ravary du Salon de Coiffure «Duo Style» et Madame Chantal Sauvé, Agente hypothécaire chez Mortgage Alliance, ont mis en oeuvre toutes les étapes liées à l’organisation de cet événement de taille. De plus, un grand nombre de commanditaires ont accepté de contribuer à cet événement tiers destiné à la bienfaisance de nos citoyen.ne.s en besoin. Du côté de la participation au tournoi, 68 golfeurs et golfeuses y ont participé, et 26 invité.e.s se sont joint.e.s à eux lors d’un copieux souper et une soirée fort amusante! Cet événement déterminant a rapporté la somme généreuse de $2225,00! L’engagement de la part des citoyen.ne.s, sur une base individuelle ou en tant que membres d’un organisme, est un témoignage éloquent de la présence de l’entraide communautaire qui appuie diverses et importantes missions de bienfaisance. L’entraide anime la longévité des gestes et actions, voués à la création de nombreux bienfaits de la communauté. Joanne Gratton , Présidente CA Banque alimentaire centrale de Hawkesbury
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