DOSSIER
agenti e artigiani, con- sultazione di riviste specializzate e monito- raggio costante del web. Simone Rumonato. Il canale principale per cercare nuovi fornitori resta la fiera. In secon- da battuta contano molto le segnalazioni di clienti e artigiani e,
GX53, G9, BA15D, ecc.; in plastica o vetro (tra- sparente/smerigliato), con luce calda o luce bian- ca. Per cavi/spine/adattatori lavoriamo con più marchi (ad esempio Vimar, Ecova, Faeg, Maurer). In generale ci consideriamo multibrand: 4–5 brand coprono circa l’80% dell’assortimento, mentre il restante 20% è composto da altri marchi più specifici. Andrea Olivieri. Nel segmento materiale elet- trico non vendiamo nessun brand. Alessia Galanti. I brand proposti sono essen- zialmente due: Fme Fanton e Rosi. Fabio Tonietto. Gestiamo soprattutto multi brand per avere sia il prodotto professionale di alta qualità sia quello economico per il cliente che vuole spendere poco. Strategie espositive e cross selling Diverse le strategie espositive dedicate al mondo elettrico; il posizionamento in layout è fondamen- tale per attivare vendite self e in cross-selling so- prattutto per l’acquisto di impulso. Il riordino/re- fresh dell’esposizione è principalmente stagionale, meglio se con etichette con descrizione e prezzo, per rendere più chiara la scelta in corsia. Fabio Tonietto. Disponiamo del materiale in base al marchio e suddiviso in categorie così che il cliente vada direttamente nel settore che interessa e magari veda anche accessori che po- trebbero completare l’acquisto. Aumentare lo scontrino non è facile nel settore elettrico, nor- malmente si acquista quello che serve, noi pe- riodicamente qualche articolo lo mettiamo in promo sul volantino. Simone Rumonato. Il materiale elettrico di consumo ha una corsia dedicata (lampadine, prolunghe, multiprese, spine, nastri isolanti, adattatori, canaline, plafoniere/lampadari, ecc.). Per prodotti più complessi come frutti, salvavita e magnetotermici seguiamo invece la vendita al banco: serve a far uscire il cliente con il pezzo corretto e a ridurre resi dovuti a scelta errata dal self-service. L’esposizione è a parete con ganci quando la merce è appendibile, oppure a scaffale. Il riordino/refresh dell’esposizione è principalmente stagionale. Usiamo etichette con descrizione e prezzo, per rendere più chiara la scelta in corsia. Facciamo anche promo mi- rate: ad esempio, in questo periodo abbiamo una promozione sulle lampadine led con sconto del 15% acquistando 5 pezzi (anche assortiti). Luca Cencioni. Dedichiamo a questi articoli un ampio spazio, con aree shop in shop a cui
La ferramenta preferisce affidarsi a partner selezionati con rapporti di lungo periodo che garantiscano un ampio catalogo, rapporto qualità- prezzo equilibrato e tempestività nelle consegne.
ovviamente, il web. Ci capita anche di valutare agenti che si presentano per la prima volta in ne- gozio. Soprattutto dopo la grande riapertura di gennaio, abbiamo notato un aumento di fornitori che si propongono direttamente: per noi è posi- tivo, ma la selezione resta sempre guidata da con- cretezza e affidabilità. Andrea Olivieri. Usiamo il web, segnalazioni e consigli di agenti. Fabio Tonietto. I nostri fornitori sono sul terri- torio, dato che devono esser velocissimi nel con- segnare materiale Luca Cencioni. Il canale principale per cercare nuovi fornitori resta lo scouting. Alessia Galanti. Per trovare nuovi fornitori uti- lizziamo le riviste di settore come Ferrutensil e cerchiamo di visitare più fiere possibili recupe- rando cataloghi e chiedendo visita in negozio per verificare al meglio il fornitore. Quanti diversi brand in assortimento? Il dettaglio ferramenta sceglie un’offerta multi- brand, ma selettiva sui brand leader e razionaliz- zata per la proposta di materiale elettrico sia nel canale fisico sia online. Luca Cencioni. La nostra proposta è una pro- posta multibrand con le marche leader come Vtac, Fanton, VB Electric, Gfg, che ci consentono di completare l’offerta in modo profondo. Simone Rumonato. Per prese e interruttori la- voriamo in modalità multibrand: a scaffale ge- stiamo marchi come Vimar e BTicino e, su ordi- nazione, possiamo reperire molti altri brand. Per le lampadine gestiamo più brand, ma circa il 90%
dell’assortimento è con- centrato su Bot Lighting, perché ci garantisce un prodotto affidabile e una gamma molto ampia. Abbiamo a magazzino oltre 100 tipologie di lampadine. Attacchi principali: E27, E14, GU10, GU5.3, GU4, G4,
Il rivenditore del canale tradizionale sceglie una offerta multimarca, ma selettiva sui brand leader e razionalizzata sia nel canale fisico sia online.
dedichiamo un rinnovamento periodico. Alessia Galanti. La vendita del materiale
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