RICERCHE
ECOMMERCE ITALIA OLTRE I 66 MILIARDI: IL MERCATO CRESCE, MA SELEZIONA LE IMPRESE Nel 2026 l’ecommerce B2C italiano supera i 66,6 miliardi di euro (+6%) e raggiunge 35 milioni di consumatori digitali. Crescono AI, omnicanalità e servizi, mentre il mercato entra in una fase di maturità che premia le aziende più solide e strutturate. N el 2026 l’ecommerce B2c italiano consolida il proprio percorso di cre- scita e supera i 66,6 miliardi di euro
sia quello dei servizi, che tocca quota 24 mi- liardi (+6%). Aumenta anche il peso dell’on- line sul totale retail di prodotto, con una pe- netrazione che sale all’11,5%, quasi mezzo punto percentuale in più rispetto al 2025. Un mercato maturo Secondo gli analisti, il mercato italiano del- l’ecommerce è ormai entrato in una fase di maturità. Lo dimostrano sia la stabilizzazione del numero dei consumatori digitali, sia la progressiva selezione delle imprese attive on- line. Gli acquirenti online in Italia sono oggi
di acquisti online, con un incremento del 6% rispetto all’anno precedente. È quanto emerge dalle ricerche dell’Osservatorio ecommerce B2C Netcomm - School of Management del Politecnico di Milano e di Netcomm NetRe- tail 2026, presentate in occasione della XXI edizione di Netcomm Forum, in corso il 6 e 7 maggio all’Allianz MiCo di Milano. La cre- scita interessa sia il comparto dei prodotti, che raggiunge i 42,6 miliardi di euro (+6%),
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