FNH N° 1018

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BOURSE & FINANCES

FINANCES NEWS HEBDO

JEUDI 8 AVRIL 2021

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Assurance inclusive

◆ Les assureurs, régulateurs et gouvernements doivent davantage coopérer ensemble afin de trouver des moyens efficaces pour rendre les produits d’assurances plus accessibles. ◆ La 7 ème édition du «Rendez-vous de Casablanca de l'assurance» a permis d’aborder les difficultés engendrées par la crise actuelle. Pour un renforcement de la coopération régulateurs-professionnels

inclusive et permettre l’élar- gissement de la couverture en assurance à toutes les tranches de la population.

services est un moyen effi- cace pour accompagner l’as- surance inclusive et appuyer le déploiement des produits d’assurances, il faudrait être attentif aux risques de fraudes ainsi qu’aux attaques cyber- criminelles pouvant engendrer des pertes de données per- sonnelles, voire des détourne- ment de fonds. «La cybersécurité est aussi un élément important, car plus nous opérons via le digital, plus le risque de fraude aug- mente. Il faut bien évidemment utiliser la technologie qui per- mettra d’améliorer l’inclusion, mais tout en se dotant d’outils pour protéger les consomma- teurs, de sorte à améliorer leurs expériences clients et les couvrir face à d’éventuels risques» , avertit Forgeron. Il a également été question lors de ce débat de rappe- ler les difficultés que traverse le secteur des assurances actuellement. Pour les profes- sionnels, le retour à «la nor- male» sera une mission très difficile et dépend en grande partie de la rapidité de la reprise des autres secteurs économiques au moins à leurs niveaux d’avant-crise. Cela permettrait, selon eux, de revenir à des échelles de prix des produits d’assurances plus «réalistes». ◆

Pour Don Forgeron, président de la Global Federation of Insurance Associations (GFIA) et président et CEO du Bureau des assurances du Canada (BAC), «le secteur doit travailler avec les régulateurs et les gouvernements pour trouver les moyens qui rendraient les pro- duits d’assurances plus

La 7 ème édition du «Rendez-vous de

Casablanca de l'assu- rance» aura permis de débattre et de proposer des pistes pour faire face aux différentes pro- blématiques auxquelles sont confrontés les assureurs actuellement.

accessibles, surtout en cette période de crise. Il ne s’agit pas de se réinventer, mais de trouver de nouveaux moyens efficaces d’opérabilité et de coopération avec toutes les parties prenantes afin de venir avec des solutions durables s’inscrivant dans une vision long terme». «Ceci permettrait au secteur d’être plus résilient et, au final, ce sont les consommateurs qui en bénéficieront avec des offres bien adaptées. Il faut une implication de tous si on veut réussir ce pari», ajoute- t-il. D’autres sujets importants ont également été soulevés lors de ce panel, dont notamment celui de la cybersécurité. En effet, si la digitalisation des

7 ème édition du Rendez-vous de Casablanca de l'assurance au thème : «Inclusion en assu- rance & résilience aux pan- démies». Un événement qui a connu la participation de plusieurs experts et grands acteurs nationaux et interna- tionaux du secteur. Diverses thématiques ont pu ainsi être abordées et débat- tues durant ce meeting orga- nisé sous format digital. Parmi elles, «Comment la crise de la covid-19 a changé le secteur de l’assurance ?». Il a été question lors de ce panel de discuter des futurs enjeux et défis de l’assu- rance, et des moyens à mettre en place afin d’encourager l’émergence de l’assurance

Par B. Chaou

L a notion d’assurance inclusive a davan- tage pris place dans le débat avec la crise. Car la hausse des niveaux de risque a rendu encore plus difficile l’accès aux produits d’assurances, surtout pour les tranches de population les plus vulné- rables. Se penchant sur cette pro- blématique, et dans la pers- pective de l’amélioration du cadre inclusif de l’assurance au Maroc, la Fédération marocaine des sociétés d’assurances et de réassu- rance (FMSAR) a consacré sa

La cyber- sécurité est un volet très important, car plus nous opérons via le digital plus le risque de fraude aug- mente.

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