VISITATI PER VOI
Le ambientazioni immersive sono numerosissime: gli allestimenti mettono in scena soluzioni arredative coordinate, facilitando la lettura dell’offerta e l’ispirazione d’acquisto.
questa offerta con proposte dedicate al 'li- ving with children', per supportare le fami- glie e le diverse fasi della vita in casa. LA HALL Quanto alle soluzioni espositive più rile- vanti, uno degli elementi di maggior inte- resse è la hall d'ingresso principale al piano terra, concepita come una vera e propria piazza cittadina: un luogo che non è solo un punto di passaggio, ma un ambiente pensato per favorire diverse modalità d'in- contro. In quest'area, peraltro, è stata in- trodotta una novità assoluta per i negozi italiani: “Per la prima volta – racconta Sci- sci - abbiamo creato uno spazio dove è pos- sibile veramente rilassarsi, chiacchierare, attendere comodamente o persino lavorare. È un ambiente versatile, pensato per offrire
una pausa rigenerante durante lo shopping o per svolgere attività che richiedono con- centrazione... Vogliamo che l'ingresso sia non solo un punto di accesso, ma una vera e propria esperienza di benvenuto che co- munichi subito la filosofia di Ikea”. I SERVIZI Per quanto riguarda l'offerta di servizi, si è messo a punto un approccio che mette al centro il cliente e le sue esigenze di pro- gettazione, ma anche quelle del territorio. Innanzitutto, c’è una Planning Area riser- vata, dove i clienti (assistiti da collaboratori Ikea) possono dedicarsi alla progettazione e personalizzazione della propria casa. In linea con il grande potenziale turistico della regione, è presente anche il servizio Ikea for Business, pensato per chi possiede strutture ricettive e attività commerciali. “In questo percorso di servizi diamo ampio spazio anche alla sostenibilità, un valore fondamentale per Ikea – precisa Scisci -. Abbiamo implementato servizi dedicati come il programma 'Riporta e Rivendi' e l'Angolo della Circolarità. Questi spazi sono stati creati con l'obiettivo di dare una se- conda vita ai prodotti e promuovere un mo- dello di consumo più responsabile, offrendo ai nostri clienti la possibilità di tro- vare articoli di seconda mano a prezzi an- cora più accessibili, contribuendo così a un'economia più circolare”. n
Un esempio di allesti- menti tematici ad alto impatto visivo, volti a valorizzare i prodotti in assortimento, combi- nando colore, luce e storytelling espositivo.
68 | BRICOMAGAZINE
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