Innovación Turística | El turismo español en las estrategias de especialización inteligente
La apuesta por el desarrollo tecnológico del sector turístico es común en las RIS3 españolas, aprovechando la transversalidad del sector y las prioridades de hibridación para la diversificación.
Desde la perspectiva de las tecnologías cabe señalar que el sector turístico a nivel internacional se encuentra sometido a un proceso de digitalización intenso, que la pandemia no ha hecho sino acelerar todavía más. “ El sector turístico debe adaptarse a estas tecnologías y reaccionar para optimizar sus recursos y generar más valor a sus organizaciones y a los propios turistas ” 38 . El sector turístico ha sufrido de hecho profundos cambios en su cadena de valor, en gran parte motivados por la fuerte irrupción de las nuevas tecnolo- gías en general e internet en particular que ha traído consigo la aparición de nuevos operadores digitales, grandes plataformas globales transnacionales que, en algunos casos desde ámbitos externos al turístico, controlan la mayor parte del tráfico hacia las empresas y destinos turísticos. El principal reto del turismo español desde la perspectiva de las tecnolo- gías es establecer sinergias y acciones conjuntas orientadas al concepto de Destino Turístico Inteligente (DTI), en interacción con el programa de trabajo desarrollado por la Secretaría de Estado de Turismo a través de SEGITTUR y en el marco de las actividades de la Red Nacional de Destinos Turísticos Inteligentes de la que ya forman parte más de 200 miembros entre destinos, instituciones y empresas, en su mayor parte innovadoras y de base tecnológica. Las regiones españolas pueden trabajar en una misma dirección para con- verger a este concepto. Se han de buscar los mecanismos adecuados que permitan la rápida incorporación de las innovaciones con la definición de un marco homogéneo, que permita no solo tecnificar los destinos turísticos bajo el concepto de “destinos turísticos inteligentes”, sino también reforzar sus capacidades de gobernanza, innovación accesibilidad y sostenibilidad.
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38. Tecnologías innovadoras aplicadas al sector turístico. OMT. Enero 2011.
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