FERRAMENTA YOUNG
professionale sono fondamentali. Quando si in- terviene sulla sicurezza, che sia di un’abitazione, di un’attività o di un edificio, non si sta facendo semplicemente un lavoro manuale: si mette mano a qualcosa che deve proteggere persone e beni. Il problema è che ancora oggi può capitare che lavori di questo tipo vengano affrontati da persone prive di una preparazione specifica. Nella migliore delle ipotesi il risultato è un intervento inadeguato; nei casi peggiori si rischia di aggravare il problema iniziale, aumentando tempi e costi che peseranno sul cliente. Per questo sosteniamo solertemente la campagna ERSI “Scegliere il serraturiere in si- curezza”: scegliere un professionista qualificato significa prima di tutto tutelare il cliente. Quali sfide hai dovuto superare e quali pros- sime sfide ti attendono? All’inizio della mia carriera la sfida più grande è stata indubbiamente l’essere donna. Probabilmen- te pesavano insieme due elementi: essere molto giovane ed operare in un settore che nell’imma- ginario collettivo continua a essere considerato prevalentemente maschile. La mia risposta è stata concentrarmi sul lavoro. Ho cercato di essere pre- parata, tecnica e professionale, lasciando che fos- sero i risultati a parlare per me. Con il tempo è successo qualcosa di molto gratificante: i clienti storici e i nuovi hanno iniziato a conoscermi, a
tornare e a chiedere direttamente di me. A quel punto il pregiudizio iniziale perde importanza. Davanti hai una persona che non vede più una ragazza che lavora in un settore “da uomini”, ma il professionista al quale ha deciso di affidare un problema. Credo che questa sia stata una delle soddisfazioni più belle del mio percorso. Guar- dando al futuro, la prossima sfida che condivido con i colleghi e con la nostra associazione riguar- da il percorso verso un riconoscimento sempre più concreto della professionalità del serraturiere. La figura ha già un proprio ruolo istituzionale, ma riteniamo importante arrivare a una disciplina che possa riservare determinati interventi sui di- spositivi di chiusura e di sicurezza a operatori realmente qualificati o certificati, seguendo una logica simile a quella applicata in altri settori tec- nici. Non si tratta semplicemente di tutelare una categoria professionale, il tema centrale è la sicu- rezza. Chi interviene su una serratura, una chiu- sura o un dispositivo atto a proteggere ha una responsabilità concreta. Garantire preparazione e competenza significa quindi offrire maggiori garanzie al cittadino e una migliore tutela del pa- trimonio. È una battaglia professionale nella quale credo molto. n
di Alessandra Fraschini © RIPRODUZIONE RISERVATA
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