Sich nur auf die schiere Anzahl von Verknüpfungen zu konzentrieren reicht jedoch nicht aus. Es ist die QUALITÄT DIESER VERKNÜPFUNGEN, die letzt- endlich ihren Gesamtwert bestimmt. Was durch diese Schaltstellen fließt – darin liegt der unvorhergesehene Wert. Die Plattform von Airbnb verbindet Immobilienbesitzer mit Reisenden, die eine Übernachtungsmöglichkeit suchen. Obwohl Airbnb selbst keine Wohnungen besitzt, besitzt es die Schaltstellen und Informationsströme – und diese machen Airbnb wertvoller als die meisten eta- blierten Hotelketten. Wohnungsbesitzer und Reisende strömen in Scharen zur Airbnb-Plattform, weil sie hochquali- tative Verknüpfungsmöglichkeiten bietet − gemessen an Benutzerfreund- lichkeit, Komfort und Zuverlässigkeit.
W O I S T D I E F Ü H R U N G G E F O R D E R T ?
Nach dem Maschinen-Paradigma agieren Führungskräfte praktisch gesehen immer „extern“. Daher ist es nicht verwunderlich, dass Führung traditionell vor allem an der Spitze eines Unternehmens verortet wird. Aus der Vogelperspektive eines Adlers können Führungskräfte mit objektivem Blick auf ihre Maschine herabschauen und sachlich herausfinden, wie man sie optimieren kann. Betrachtet man ein Unternehmen hin- gegen als ein lebendiges Netzwerk, hat dies für Führungskräfte deutliche Kon- sequenzen. Zunächst einmal gibt es in einem lebendigen Netzwerk normaler- weise kein eindeutiges „Oben“ und „Unten“. In einem solchen gleichermaßen organischen System gibt es nur Netz- werke, die in anderen Netzwerken eingebettet sind. Erfahrene Manager wissen nur zu gut, wie vergeblich es sein kann, Aufgaben allein durch das Befolgen einer hierarchischen Befehls- kette im Rahmen eines Organigramms zu bewältigen. Um Dinge zu erledigen verlassen sie sich oft auf eine ausge- wogene Mischung von Autorität und informellen Netzwerken. Gestandende Führungskräfte wissen intuitiv, dass die Macht nicht unbedingt immer "ganz oben" angesiedelt ist.
Darüber hinaus ist auch die Rolle der Energieflüsse nicht zu unterschätzen.
ENERGIE UNTERMAUERT DIE QUALITÄT DIESER VERKNÜPFUNGEN. In einem organisationalen Umfeld wird Energie sichtbar gemacht durch die Motivation der Mitarbeiter und ihre Bereitschaft, die berühmte Extra-Meile zu gehen, um Dinge zu erledigen. In einem Umfeld, das von Vertrauen geprägt ist und von Sinnhaftigkeit gespeist wird, verstärkt sich der Energiefluss im menschlichen Miteinander. Menschen, die den Sinn und Zweck ihrer Arbeit verstehen und wissen, inwiefern sie zu einem sinnvol- len Ergebnis beiträgt, sind beflügelt von Motivation und voller Tatkraft.
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