العدد 10 - مايو/أيار 2021

| 128

" التواصل ثنائي الاتجاه " الذات والتأثير على الرأي العام الدولي، والتأسيس لتوسيع مع الجماهير الأجنبية، استنادًا إلى نظريات العلقات العامة والتسويق، ولعل أبرزها ) أحــد منظّري العلقات العامة James Grunig النمــاذج الأربع لجيمس جرونيج ( )، الذي يرى أن سلوك العلقات العامة يكتنفه بُعدان مستقلن: اتجاه 25 المشهورين( تواصلــي واحــد مقابل اتجاهين، ونموذج متماثل مقابل آخر غير متماثل، مما يؤدي إلى بروز أربعة نماذج تربط البعدين: وهو :) Press Agentry Model / Publicity . نمــوذج الوكالة الصحفية/الدعاية ( 1 نمــوذج للتصــال غير متماثل وأحادي الاتجاه؛ يقوم فيــه محترفو الوكالة الصحفية ، بالدفاع عن مؤسســتهم " المتحدثين الرســميين " أو "flacks" المعروفــون باســم وفق منطق الغاية تبرر الوســيلة. وتنتقل فيه المعلومات باتجاه واحد من الـمُــــزوّد (الحكومة أو المؤسســة) إلى المتلقي، أي الجمهور بغرض الدعاية. ويســتخدم هذا النموذج جميع الأســاليب من أجل الإقناع والتلعب بالمعطيات للتأثير على الرأي على صناعة الأخبار وحَبْكِها بهدف 19 العام. وقد عمل وكلء الصحافة خلل القرن توجيه الرأي العام والتأثير عليه. ويمكن إسقاط هذا النموذج على المقاربة التقليدية للنشاط الدبلوماسي. نشــأ هذا النموذج الاتصالي مع :) Public Information . نموذج الإعلام العام ( 2 بداية القرن العشــرين على أســاس نموذج متماثل وأحادي الاتجاه. واعتقد الخبير )، أن ممارســــي العلقات العامة كانوا Ivy Lee فــي العلقات العامة، إيفــي لي ( عليهم تقديم معلومات صحيحة حول مؤسســات زبائنهم. لكن " صحفيين مقيمين " جيمــس جرونيــج أعاد صياغة مفهوم هذا النموذج علــى أنه غير متماثل، ورأى أن الممارســين لهذا النموذج يتلعبون بالجمهور على الرغم من أن ذلك قد لا يكون هدفهم. ويسعى هذا النموذج إلى الترويج والدعاية، كما أن التواصل فيه لا يزال في اتجاه واحد من الـمُــــزوِد إلى المتلقي. ويستخدم هذا النموذج ممارسو العلقات العامة في الحكومات. ويرى الباحث أن ســلوكيات ممتهني الدبلوماســية بالمفهوم التقليدي تندرج ضمن هذا النموذج الاتصالي أيضًا. :) Two - Way Asymmetrical . نمــوذج الاتصــال ثنائي الاتجاه غير المتماثــل ( 3 تعــود جــذوره العلمية إلى عمل لجنة المعلومات العامة التي ترأســها جورج كريل ) خــال الحــرب العالمية الأولى. وقــد أثرى هذا النموذج إدوارد George Creel (

Made with FlippingBook Online newsletter