RICERCHE
è guidata da Amazon, Temu e Subito, seguiti da eBay, Booking. com e Apple Store. I primi quattro posti sono occupati da marketplace, confermando la solidità di modelli capaci di intercettare bisogni ri- correnti e integrarsi nella quotidianità di- gitale degli utenti. La rapidità con cui Temu ha scalato la classifica, a meno di due anni dall’ingresso nel mercato italiano, rappresenta uno dei segnali più evidenti di questa dinamica. La Top 100 offre una fo- tografia ancora più chiara del sistema: marketplace, piattaforme di servizi, operatori regolati e retailer omnicanale convivono in un ecosistema in cui l’omnicanalità non costituisce più un vantaggio competitivo, ma una condizione di base. Gli operatori con una forte presenza fisica e una buona integrazione digitale mantengono posizioni stabili nel ranking. Un elemento critico ri- guarda l’indice di italianità. Le aziende italiane risultano numerose nella classifica complessiva, ma la loro presenza si riduce sensibilmente nelle prime posizioni assolute, in particolare nei settori caratterizzati da forte scala interna- zionale come marketplace, turismo ed elet- tronica. Una dinamica che riflette il peso crescente di piattaforme globali dotate di infrastrutture, capitali e capacità di execu- tion difficilmente replicabili. I dati sulla crescita rafforzano questa lettura. Tra i dieci Ecommerce in maggiore espansione nell’ultimo anno figurano principalmente operatori asiatici e piattaforme legate al turismo e ai servizi, mentre emergono segnali strutturali anche nel second hand e nel gioco online, in un mercato ridisegnato dagli interventi regolatori del 2025. Nel complesso, le classifiche di Ecommerce Italia restituiscono l’immagine di un Ecom- merce sempre meno legato all’atto di ac- quisto e sempre più orientato alla costru- zione di relazioni continuative, ponendo interrogativi rilevanti sul futuro posiziona- mento delle imprese italiane nel commercio digitale europeo. n
43%
10%
9%
9%
7%
I marketplace più utilizzati
4%
4%
4% 4%
2%
2% 2%
Fonte: Casaleggio Associati.
La distribuzione dei sistemi di pagamento
10%
46%
23%
Rateizzazione del pagamento (es. (es. PagoDIL, HeyLight, Scalapay)
Carta di credito
Digital Wallet (PayPal, Amazon Pay, Apple Pay)
7%
7%
7%
€
Bonifico
Pagamento alla consegna
Mobile/SMS (es. Satispay)
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