Leadership in Action - Lietuvos - 201907

SUBALANSUOTAS IR IŠSAMUS

Dalytis žiniomis apie „Melaleuca“ tiesiog apsimoka.

ir „Įvadui į Melaleuca“. Apie kompensavimo planą ir verslo modelį turite pasakoti su tokiu pat užsidegimu, kaip pristatydami produktus“. Žurnalas „Leadership in Action“ susisiekė su ekspertų grupe ir paprašė patarimų apie išbandytus tinkamus būdus, kaip pristatyti kompensavimo planą, kad jis neišgąsdintų naujo verslo partnerio (arba jūsų) . Patariami ir pasipraktikavę, tiek jūs, tiek visi jūsų komandos nariai išmoksite tvirtai ir subtiliai kalbėti apie kompensavimo plano veiksmingumą! Klausimas: Man labiau sekasi dalytis informacija apie produktus. Ar tikrai reikia pasakoti ir apie kompensavimo planą? „Visi nusipelno galimybės bent jau sužinoti, ką „Melaleuca“ gali pasiūlyti, – sako „National Director“ Krista Wineinger, dukart pelniusi metų „Marketing Executive“ statusą. – Nesusidarykite išankstinės nuomonės apie pašnekovus ir neribokite pateikiamos informacijos. Renkatės ne jūs, o jie. Tegul patys nusprendžia už save ir savo šeimą.“ Klausimas: Kaip galėčiau labiau savimi pasitikėti kalbėdamas apie kompensavimo planą? „Pradėdami dirbti su verslo partneriu, neprivalote žinoti visko, – teigia „Executive Director 9“ Bonnie Wright. – Tikėkite savimi. Juk tikrai žinote daugiau nei bet kuris naujokas, kurį registruojate. Dar geriau jausitės, jei būsite pasiruošęs pokalbiui. Perskaitykite lankstinuką Nauja diena! Paskambinkite verslo plėtros skyriui. Pasikliaukite savo palaikymo komanda. Išmoksite dirbdami. Tegul tai būna maloni užduotis!“ Klausimas: Kaip paaiškinti kompensavimo plano principą paprastais žodžiais? Mūsų ekspertai tvirtai sako: kalbėkite paprastai (1a pav.) . Išsamus visų kompensavimo plano detalių išdėstymas per pirmą pokalbį gali sutrikdyti naująjį verslo partnerį (1b pav.) . „Kompensavimo plano pristatymu nesiekiame išmokyti naujo dalyvio visų proceso niuansų, – sako Jeffas. – Mūsų pradinis tikslas yra įkvėpti žmones, padedant jiems suvokti, kad „Melaleuca“ verslas yra vertas laiko ir pastangų.“ Krista jam pritaria: „Visada pasakau, kad mums moka komisinius ir premijas. Savo verslo ataskaitoje parodau komisinius, kuriuos uždirbu nuo asmeninių ir antrinių rekomendacijų. Kalbėdama apie premijas, pateikiu bendrinę informaciją. Papasakoju apie paaukštinimo premijas ir premijas automobiliams. Taip pat paminiu, kad yra ir daug kitokių premijų. Tuomet

patikinu pašnekovą, kad jam kol kas nereikia žinoti visų smulkmenų ir kad iš pradžių padėsiu jam dirbti ir užsidirbti kiek įmanoma daugiau. Nuraminu jį, kad tikrai išmoks dirbdamas.“ Klausimas: Kada geriausia kalbėti apie kompensavimo planą? Įvadiniame pokalbyje visada apžvelkite tiek produktų asortimentą, tiek rekomendacijų programą (2a pav.) . Išsamesniam pokalbiui apie „Marketing Executive“ darbą ir uždarbį suplanuokite strateginę sesiją. „Strateginė sesija tam tinka labiausiai, nes būtent tada išgirstate klausimą kodėl“ (2b pav.), – sako Jeffersonas. Klausimas: Ar reikėtų kalbėti apie kompensavimą pristatant „Įvadą į Melaleuca“? Taip! Išsamiame pristatyme „Įvadas į Melaleuca“ minimas kompensavimas. „Manau, kad pristatydami „Įvadą į Melaleuca“ turėtumėte kalbėti apie kompensavimą, nes dauguma potencialių klientų gali ir nežinoti apie realią galimybę užsidirbti bendradarbiau- jant su „Melaleuca“, – sako Jeffersonas. – Tačiau didžiausią dėmesį turite skirti produktams. Jei susikoncentruosite į pinigus ir nauji klientai prisijungs tik dėl pajamų, o vėliau neuždirbs tiek, kiek tikėjosi, jie nebenorės likti su „Melaleuca“. Kai klientai prisijungia dėl produktų, jie pasilieka bet kuriuo atveju.“ Klausimas: Kaip pradėti kompensavimo temą per strateginę sesiją? „Strateginės sesijos tikslas – padėti naujam dalyviui sukurti savo verslą. Neapsunkinkite jos. Juk tai nėra kompensavimo planas 101“, – sako Krista. Jeffersonas prideda: „Manau, „Marketing Executive“ dažnai klaidingai mano, jog reikia tik vienos strateginės sesijos.“ Pirmoje strateginėje sesijoje išsiaiškinkite naujo dalyvio tikslus ir motyvus. Galbūt jis nori užsidirbti papildomus 1000 svarų ar eurų per mėnesį ir įtaisyti vaikus į geresnę mokyklą. Tada galite padėti jam sukurti planą šiam tikslui siekti. „Naudodamiesi kompensavimo planu parodykite naujiesiems verslo partneriams, kaip jie galės pasiekti savo tikslą įgydami tam tikrą statusą“, – aiškina Jeffersonas. Jeffas Stutzas aiškina, kad per strateginę sesiją labai svarbu naudoti vaizdinę medžiagą: „Žmonės turi matyti, kad suprastų. Todėl parodome jiems dokumentuotą 96% pakartotinių užsakymų rodiklį. Parodykite jiems savo ar kito komandos nario verslo ataskaitą, kurioje matomas pakartotinių užsakymų rodiklis. Savo verslo ataskaitoje taip pat galite parodyti visus

Juk ne be reikalo esate „Marketing Executive“.

2a pav. ĮVADAS

PRODUKTŲ ASORTIMENTAS

REKOMENDACIJŲ PROGRAMA

Suprantate, kaip nelengva klientams keisti pamėgtą parduotuvę. Taip pat žinote, kad mūsų produktai keičia gyvenimą. Be to, suvokiate, kad stabilios pasyvios pajamos iš tikrųjų gerina gyvenimą ir padeda žmonėms siekti tikslų. Dalytis savo mėgstamais produktais su draugais ir šeimos nariais taip pat lengva, kaip rekomenduoti patinkantį restoraną – daugeliui „Marketing Executive“ tai savaime suprantama. Tačiau paaiškinti, kaip galima uždirbti nuolatinių pajamų, gali būti sudėtinga ne vienam verslo kūrėjui. Nepaisant to, „Melaleuca“ kompensavimo planas – vienas iš veiksmingiausių „Melaleuca“ verslo komponentų. Todėl juo verta pasidalyti! „Mes prarandame daug potencialių verslo kūrėjų, nes nekalbame apie savo kompensavimo plano stiprybes puses ir savo verslo modelį, – sako „National Director“ Jeffas Stutzas. – Strateginėms sesijoms privalome skirti tiek pat dėmesio kaip

STRATEGINĖ SESIJA

KOMPENSAVIMO PLANAS

TIKSLAI

2b pav.

SUŽINOKITE KODĖL

savo klientus, kurie pas mus apsipirko dvejus, penkerius, dešimt metų ir niekada negavo čekio.“ Klausimas: Ko turėtų imtis naujas „Marketing Executive“, kad kiek įmanoma padidintų savo pajamas? „Siekiantiesiems „Director 3“ statuso savo komandoje taikome paprastą sistemą „Du ir dvidešimt“, – aiškina Jeffersonas. – Šį pavadinimą pasiūlė „Executive Director 7“ Joshas Grimley’us. Per pirmąsias 90 dienų užregistruojate 20 klientų. Vėliau du iš jų paaukštinate iki „Director“, o vieną – iki „Director 2“ statuso. Tie, kurie per 90 dienų įvykdo sistemą „du ir dvidešimt“, uždirba maždaug 3500 EUR ir užsitikrina 300 EUR dydžio pasyvias pajamas per mėnesį. Be to, jie išmoksta tris svarbiausius būdus užsidirbti pinigų bendrovėje „Melaleuca“: komisiniai, paaukštinimo premija ir mentoriaus premija.“ Ši 90-ies dienų strategija „Du ir dvidešimt“, kurią naudoja Jeffo komanda, padeda naujajam verslo kūrėjui sėkmingai pradėti veiklą. Paprastai jis pasiekia didžiausią asmeninių klientų komisinių tarifą, įregistruoja pakankamai asmeninių klientų, kad galėtų įgyti kelis statusus, gauna „Pacesetter“ premiją ir mentoriaus bei išplėstinę mentoriaus premijas. Žinoma, naujajam verslo kūrėjui neprivalu suprasti visų šių smulkmenų. Tiesą sakant, bandydami viską paaiškinti, galite jį įbauginti. Paaiškinkite paprastai: bendradarbiaudami su „Melaleuca“ maksimaliai padidinsite savo pajamas nuolat registruodami klientus ir paaukštindami juos iki „Director“ lygio.

Jūsų fondodalisapskaičiuojamapagal jūsų turimų fondoakcijų skaičių,palyginti sukitais, kuriedalyvauja fondoveikloje.Fondoakcijų uždirbatekiekvienąkartą,kaiasmeniškai įregistruotasklientas iš„Director“ lygiopakyla į„SeniorDirector“ lygį.Augančios lyderystės

pelningas fondas, lygus 0,25% visų bendrovės produktų taškų kas mėnesį.

supažindinimo su pro- duktais komisiniai

vertė taippatdidėjapriklausomainuo jūsų, kaip„Melaleuca“„MarketingExecutive“ stažo.

KALBĖKITE PAPRASTAI

antrinės rekomendacijos

KOMPENSAVIMAS

aktyvūs klientai

Galite gauti mentoriaus premiją, kai jūsų asmeniškai įregistruoti klientai pasiekia aukštesnį statusą.

Lyderio taškaismatuojamas lyderio indėlis padedantkitiemsdalyviams siekti savo tikslų.

Gausite7%produkto taškųnuoklientų,kuriuos įregistravo kiti jūsų rinkodarosorganizacijos („MarketingOrganisation“)nariai, pirkimo sumos.

Jūs taippatgausitefiksuotą sumą, kuri svyruojanuo2200 iki5000USD užasmeniškaipaaukštintus„Senior Director2“,pasiekusius„Executive Director“ statusą.

Norėdami gauti „Pacesetter“ premiją, turite pasiekti kiekvieną statusą per numa- tytą laiką. Kiekvieno statuso laikotarpis skirtingas.

1a pav.

1b pav.

12 JULY / AUGUST / SEPTEMBER · JULI / AUGUST / SEPTEMBER · LIPIEC / SIERPIEŃ / WRZESIEŃ | EU.MELALEUCA.COM

JULY / AUGUST / SEPTEMBER · JULI / AUGUST / SEPTEMBER · LIPIEC / SIERPIEŃ / WRZESIEŃ | EU.MELALEUCA.COM 13

Made with FlippingBook Annual report