•La dinámica de pagos de la cuota monetaria a los beneficiarios afiliados disminuye a partir del segundo semestre del 2024, en este sentido, se observa una disminución en el cobro de la cuota monetaria, lo cual explica el aumento en el saldo de la cuenta en la presente vigencia. El saldo disponible a favor de los afiliados se incrementó en un 28%, equivalentes a $3.431 millones. •Aumento en el número de cuotas pagadas por 34.939 cuotas, pasando de 2.277.109 en 2024 a 2.312.048 en el 2025 y aumento en el valor de la cuota monetaria, pasando de $45,200 en el 2024 a $51,600 en el 2025, representando un incremento del 14%. • A partir del mes de julio de 2024 se inicia la implementación en Comfenalco Cartagena de cruces de información con las bases de datos de afiliados a Comfenalco-Cartagena y sus beneficiarios, con las bases de datos de la Secretaría de Educación, para determinar de manera directa el nivel de escolaridad de los hijos de los afiliados mayores de 13 años, para adjudicarle el subsidio sin esperar a que los afiliados suministren los certificados de estudios pertinentes. La anterior situación tiene incidencia directa en el incremento del número de cuotas monetarias pagadas a partir de dicho proceso y en el valor de los subsidios por pagar. • De igual forma, en el mes de julio del mismo año 2024, de acuerdo con los planes de innovación tecnológica en la Caja, se implementa una nueva modalidad de pago de la cuota monetaria, que consistía en cancelar el subsidio monetario a través de la utilización de una APP, cuyo objetivo era facilitarle el proceso de redención de la cuota a la población afiliada, que hasta el año 2023 realizaba las redenciones por medio de tarjetas personalizadas. Lo anterior, fue un proceso exitoso que atrajo masivamente a los afiliados a actualizar sus datos para gestionar esta nueva modalidad de pago, influyendo notablemente en el aumento del saldo de la cuenta de Subsidios Girados no cobrados al cierre de la vigencia 2024.
•También se implementaron validaciones previas al giro, dentro de las cuales se destacan dos procesos de preliquidación mensuales y una serie de validaciones automatizadas que garantizan que el subsidio monetario sea girado únicamente a aquellos afiliados que realmente cumplen con los requisitos. Estas acciones han permitido mejorar la precisión en la asignación del beneficio, aumentando el número de personas que reciben efectivamente la cuota y, por tanto, impactando directamente en el incremento del valor total girado. • Se presenta un aumento en el saldo por pagar a comercios en convenio por $1.133 millones, esta variación refleja la oportunidad en la facturación de los consumos por parte de los comercios con los cuales se tiene convenio para la redención de la Cuota Monetaria. En la vigencia anterior quedaron pendientes por facturar $601 millones, mientras que en la presente vigencia quedaron $1.733 millones.
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