Administración electrónica y personas mayores

Mejoras en el acceso y uso de la Administración electrónica por parte de las personas mayores

4.4. Capacitación en competencias digita- les. Personas mayores y funcionariado Las competencias digitales ya fueron des- critas y delimitadas en el Marco Europeo de Competencias Digitales para los Ciudadanos (DigComp) en el año 2013 y su definición fue ofrecida en la Recomendación del Parlamen- to Europeo y del Consejo, de 18 de diciembre de 2006, sobre las competencias clave para el aprendizaje permanente al considerar que suponen «el uso seguro y crítico de las tecnolo- gías de la sociedad de la información (TSI) para el trabajo, el ocio y la comunicación. Se susten- ta en las competencias básicas en materia de TIC: el uso de ordenadores para obtener, eva- luar, almacenar, producir, presentar e intercam- biar información, y comunicarse y participar en redes de colaboración a través de Internet» (Consejo de la Unión Europea, 2006: 15). La versión más reciente del Marco Europeo de Competencias Digitales para los Ciudadanos (DigComp 2.1) data del año 2016. En ella se incluyen cinco dimensiones y veintiuna compe- tencias estructuradas en ocho niveles de apti- tud. Según el Marco Europeo y el Plan Nacional de Competencias Digitales sobre los niveles de aptitud, un nivel de competencia básico está compuesto por cinco tipos de competencias, las cuales están referidas a dos áreas compe- tenciales. La primera se corresponde con la información y alfabetización de datos y está compuesta por las siguientes competencias:

5. Intercambiar información y contenidos.

En segundo lugar, se muestra el nivel de com- petencia intermedio que lo componen seis tipos de competencias referidas a dos áreas competenciales. En cuanto a la segunda área de competencias, está compartida con el nivel básico denominado «Comunicación y colabo- ración». A esta segunda área se asocian las siguientes competencias:

6. Participar en la ciudadanía digital.

7. Colaborar a través de los canales digitales.

8. Seguir la etiqueta electrónica.

9. Gestionar la identidad digital.

En un segundo estrato, se completa este nivel intermedio con las siguientes competencias:

10. Desarrollar contenidos.

11. Integrar y reelaborar contenidos.

Estas últimas se incluyen dentro de la tercera área competencial denominada «Creación de contenidos digitales». En tercer lugar, se encuentra el nivel de compe- tencia avanzado, que lo componen cuatro tipos de competencias, referidas a dos áreas compe- tenciales. La tercera área de competencias está compartida con el nivel intermedio, denomina- do «Creación de contenidos digitales». A esta área se asocian las siguientes competencias:

12. Gestión del copyright y las licencias.

1. Navegar, buscar y filtrar información.

13. Programar.

2. Evaluar la información. La segunda se corresponde con el nivel básico o el referido a la comunicación y colaboración, y la forman las siguientes competencias: 4. Interactuar a través de las tecnologías.

En un segundo grupo se completa este nivel avanzado con las siguientes competencias:

14. Proteger los dispositivos.

15. Proteger los datos personales.

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