Administración electrónica y personas mayores

Mejoras en el acceso y uso de la Administración electrónica por parte de las personas mayores

Tabla 10. Ficha de la línea de acción sobre la capacitación en competencias digitales del funcionariado

Nombre

Capacitación en competencias digitales del funcionariado.

Capacitación del funcionariado y, especialmente, aquellos relacionados con el trabajo directo con el colectivo de personas mayores de 65 años, así como los trabajadores sociales y educadores sociales del tercer sector de acción social en competencias digitales definidas en el Marco Europeo de Competencias Digitales para los Ciudadanos (DigComp 2.1).

Objetivos

Trabajadores de las administraciones públicas y de las entidades del tercer sector de acción social (trabajadores y educadores sociales, fundamentalmente).

Beneficiario

Las actuaciones propuestas en esta línea de acción son múltiples y diversas: • Impulsar la confección de planes de capacitación digital dirigidos en exclusiva al funcionariado. • Impulsar la confección de manuales de transformación digital dirigidos al funcionariado. • Capacitación en competencias digitales del conjunto de trabajadores y educadores sociales de la Red de Servicios Sociales de Atención Primaria, así como los trabajadores de la Red Pública de Bibliotecas. • Capacitación en competencias digitales del conjunto de profesionales implicados en el trabajo directo con el colectivo de las personas mayores en las entidades del tercer sector de acción social. Planes: • Plan Nacional de Competencias Digitales (2021). Eje 3: Competencias digitales para el empleo: - Línea 4: Formación en competencias digitales a lo largo de la vida laboral (personas desempleadas y ocupadas del sector privado). - Línea 5: Formación en competencias digitales de las personas al servicio de las administraciones públicas.

Fuente: Elaboración propia.

Por tanto, la línea de acción referida a la capa- citación de las personas mayores y del funcio- nariado en las competencias digitales, defi - nidas en el Marco Europeo de Competencias Digitales para los Ciudadanos (DigComp 2.1), sirve para avanzar en las líneas de actuación consideradas en el Plan Nacional de Compe- tencias Digitales (2021). Además, es útil para dotar de una estructura homogénea, ordenada, coordinada y flexible a un itinerario formativo basado en un plan de formación adecuado para que las personas mayores usuarias de los servicios digitalizados de las administraciones públicas puedan relacionarse con estas de manera autónoma e independiente. Asimis- mo, es útil para impulsar la capacitación del funcionariado y, especialmente, el cuerpo de trabajadores y educadores sociales tanto de las administraciones públicas como de las en-

tidades del tercer sector de acción social que, al estar implicadas en el trabajo directo con las personas mayores, pueden facilitar el acceso y uso de la Administración electrónica.

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