INTERVISTA
Tre anni fa Made ha sviluppato un format dedicato al libero servizio che è già stato adottato in circa 23 dei 40 nuovi progetti, trasformando la ferramenta da semplice spazio accessorio a reparto organizzato dal punto di vista merceologico, espositivo e progettuale.
dalla formazione: prima ancora degli stru- menti, è fondamentale diffondere una cultura digitale che aiuti gli affiliati a comprenderne il valore e le opportunità. Su questa base il gruppo mette a disposi- zione numerosi servizi, sia per il marketing, sia per l'acquisizione di clienti. Il portale di Gruppo Made integra i siti delle rivendite con l'obiettivo di generare contatti quali- ficati: nel 2025 ha prodotto oltre 4.000 richieste di preventivi grazie a un'attività strutturata sui motori di ricerca, sui social e sulle nuove piattaforme di ricerca basate sull'intelligenza artificiale, come ChatGPT e Perplexity, canali sempre più rilevanti e in grande crescita. Inoltre, puntiamo ad aggiornare costantemente la rete sull’evo- luzione dell'AI. Durante l'ultimo congresso nazionale di Monopoli (BA) è stato dedicato ampio spazio alle applicazioni concrete dell'intelligenza artificiale nel settore edi- lizio, presentando strumenti in grado di semplificare il lavoro delle rivendite, come sistemi per rilievi rapidi, calcoli compu- tometrici e software di preventivazione, capaci di rendere più efficienti i processi operativi e commerciali. Come state preparando i rivenditori edili al- l'entrata in vigore del Passaporto Digitale? Il nostro obiettivo è trasformare il passa- porto digitale da obbligo burocratico a op- portunità commerciale per le rivendite del nostro Gruppo. Il passaporto digitale può essere uno strumento che attira progettisti e imprese focalizzate sulla sostenibilità, per esempio, appalti pubblici e criteri CAM, azzera le contestazioni sui cantieri grazie alla tracciabilità totale e fa rispar- miare ore di scartoffie nella certificazione dei materiali.
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110 | BRICOMAGAZINE
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