AUSGEWOGENER UND VOLLSTÄNDIGER
Melaleuca anderen vorzustellen macht einfach Sinn. Schließlich ist das doch der eigentliche Grund, warum Sie ein Marketing Executive sind. Sie wissen, was für ein sensibles Thema für die Kunden der Wechsel zu einem anderen Geschäft ist. Sie wissen, dass die Produkte Leben verändern. Und Sie wissen, dass ein zuverlässiger passiver Verdienst realen Anteil daran hat, Leben zu bereichern und anderen beim Erreichen ihrer Ziele zu helfen. Ihre Lieblingsprodukte Freunden und Familienmitgliedern zu empfehlen ist so leicht wie einen Restauranttipp zu geben – für die meisten Marketing Executive ist es ganz natürlich. Aber wenn Sie erklären sollen, wie man sich einen regelmäßigen Verdienst aufbauen kann, betreten viele neue Geschäftspartner möglicherweise Neuland. Und dennoch ist der Vergütungsplan von Melaleuca einer der wirkungsvollsten Bestandteile des Unternehmens. Daher sollten ihn alle kennen. „Viele potenzielle Geschäftspartner entgleiten uns, weil wir nicht über die Stärke unseres Vergütungsplans und unseres Geschäftsmodells sprechen“, sagt National Director Jeff Stutz. „Wir müssen dem Strategie-Meeting die gleiche Bedeutung zukommen lassen wie dem Melaleuca Überblick. Wir müssen den Vergütungsplan und
zahlreiche weitere Boni gibt. Und dann beruhige ich sie, indem ich sage: ,Du musst noch nicht alle Details kennen. Es ist meine Aufgabe, dich auf den richtigen Weg zu bringen, damit du so viel Geld wie möglich verdienst. Du wirst immer mehr dazulernen‘.“ F: Wann sollte ich den Vergütungsplan ansprechen? Geben Sie immer einen ausgewogenen, vollständigen Überblick, der sowohl die Produkte als auch das Empfehlungsprogramm vollständig abdeckt. (Abb. 2a) . Details darüber, wie Marketing Executives Geld verdienen, sollten am besten im Strategie-Meeting besprochen werden. „Das Strategie-Meeting eignet sich dafür am besten, weil die Personen dort über das Warum sprechen“, (Abb. 2b) erklärt Jefferson. F: Sollte ich im Überblick überhaupt über den Vergütungsplan sprechen? Ja! Zu einem vollständigen Überblick gehört auch der Vergütungsplan. „Ich denke, man muss im Überblick über die Vergütung sprechen, weil viele potenzielle Kunden vielleicht nicht wissen, dass die Arbeit für Melaleuca ein nennenswertes Einkommen beinhaltet“, so Jefferson. „Vorrang sollten aber definitiv die Produkte haben. Wenn Sie das möglicherweise zu verdienende Geld in den Vordergrund stellen, dies der Hauptgrund für die Einschreibung ist und schlussendlich doch nicht so viel Verdienst anfällt, gibt es keinen Grund, bei Melaleuca zu bleiben. Wenn Kunden sich wegen der Produkte einschreiben, bleiben Sie uns trotzdem treu.“ F: Wie gehe ich im Strategie-Meeting mit demThema Vergütung um? „Zweck des Strategie-Meetings ist, neu eingeschriebenen Kunden beim Aufbau eines Geschäfts zu helfen. Machen Sie es nicht zu kompliziert. Es ist nicht der „Vergütungsplan 101“, sagt Krista. Jefferson ergänzt: „Ich denke eine Fehleinschätzung der Marketing Executives ist, zu glauben, dass es nur ein Strategie-Meeting gibt.“ In einem ersten Strategie-Meeting sollten Sie die Ziele Ihres neu eingeschriebener Kunden ermitteln und das Warum klären. Vielleicht hoffen sie, jeden Monat 1 000 Euro zusätzlich zu verdienen, um ihre Kinder auf eine bessere Schule zu schicken. Dann können Sie ihnen helfen, einen Plan für dieses Ziel auszuarbeiten. „Erklären Sie neuen Geschäftspartnern mithilfe des Vergütungsplans, wie das Erreichen eines bestimmten Status Ihnen beim Verwirklichen dieses Ziels hilft“, erläutert Jefferson. Jeff Stutz verdeutlicht, warum visuelle Mittel ein wichtiger Teil des Strategie-Meetings sind. „Erst wenn man die Dinge bildlich erfasst, kann man sie wirklich verstehen.
das Geschäftsmodell genauso leidenschaftlich vertreten wie die Produkte.“ Das Leadership in Action Magazine hat sich an ein Expertengremium gewandt, um sich über bewährte Möglichkeiten zur Weitergabe des Vergütungsplans zu informieren, die einen neuen Geschäftspartner (oder Sie) nicht überfordern. Mit ein wenig Coaching und Übung können Sie und jeder in Ihrem Team selbstbewusst und detailliert die Stärken des Vergütungsplans vermitteln. F: Es fällt mir leichter, Produkte zu empfehlen. Ist es wirklich notwendig, auch den Vergütungsplan zu erwähnen? „Jeder verdient die Chance, das gesamte Angebot von Melaleuca kennenzulernen“, erklärt National Director und zweimalige Marketing Executive des Jahres Krista Wineinger. „Vorverurteilen Sie die Menschen nicht und beschränken Sie nicht die Informationen, die Sie weitergeben möchten. Es ist nicht Ihre Wahl, sondern die der anderen. Überlassen Sie ihnen und ihren Familien die Entscheidung. F: Wie schaffe ich es, mich im Gespräch über den Vergütungsplan sicherer zu fühlen? „Um eine Geschäftsbeziehung aufzunehmen, müssen Sie nicht jedes Detail kennen“, so Executive Director 9 Bonnie Wright. „Glauben Sie an sich. Sie wissen so viel mehr als jede neue Person, die Sie einschreiben. Wenn Sie Ihre Hausaufgaben machen, werden Sie mehr Vertrauen in Ihre Kenntnisse haben. Lesen Sie die Broschüre A New Day - Ein Neuer Tag! Kontaktieren Sie die Geschäftsentwicklung. Vertrauen Sie Ihrem Support Team. Sie lernen immer mehr dazu. Und nehmen Sie es nicht zu ernst!“ F: Wie kann ich den Vergütungsplan in einfachenWorten erklären? Unsere Experten waren sich einig: Machen Sie es nicht zu kompliziert (Abb. 1a) . Direkt alle Einzelheiten des Vergütungsplans anzusprechen, kann einen neuen Geschäftspartner überfordern (Abb. 1b) . „Ihre Absicht, wenn Sie über den Vergütungsplan sprechen, ist nicht, einem neu eingeschriebenen Kunden die genaue Funktionsweise zu erklären“, erläutert Jeff. „Am Anfang erwähnen wir den Vergütungsplan nur, um zu inspirieren. Wir möchten verdeutlichen, dass der Aufbau eines Melaleuca Geschäfts die Zeit und Mühe wert ist.“ Krista stimmt zu: „Ich sage einfach, dass wir Provisionen und Boni erhalten. Ich erläutere anhand meines Geschäftsberichts die Provisionen für persönliche und sekundäre Weiterempfehlungen. Über Boni spreche ich nur ganz allgemein. Ich erwähne Aufstiegsboni und Fahrzeug-Boni und erkläre, dass es noch
Abbildung 2a ÜBERBLICK
PRODUKTSHOP
EMPFEHLUNGSPROGRAMM
Abbildung 2b STRATEGIE- MEETING
VERGÜTUNGSPLAN
ZIELE
ERFAHREN SIE DAS WARUM
Deshalb bilden wir die dokumentierte 96-%-Wiederbestellungsquote visuell ab. Wir zeigen ihnen einen Geschäftsbericht (egal ob ihren eigenen oder den eines Team-Mitglieds), in dem die Wiederbestellungsquote abgebildet ist. Sie können den Geschäftsbericht auch verwenden, um alle Ihre Kunden anzuzeigen, die zwei Jahre, fünf Jahre, zehn Jahre lang hier eingekauft haben und nie einen Scheck erhalten haben.“
F: Wie können neue Marketing Executives ihren Verdienst maximieren?
„In unserem Team haben wir einen einfachen Weg zum Director 3. Diesen nennen wir ,Zwei-und- Zwanzig‘“, so Jeff. „Executive Director 7 Josh Grimley ist darauf gekommen. Sie schreiben in Ihren ersten 90 Tagen 20 Kunden ein. Von diesen Kunden entwickeln Sie zwei weiter zum Director und einen zum Director 2. „Jemand, der in 90 Tagen Zwei-und-Zwanzig erreicht, kann 3 500 Euro umsetzen und einen laufenden passiven Verdienst von etwa 300 Euro pro Monat haben. Außerdem lernt man so die drei wichtigsten Möglichkeiten kennen, bei Melaleuca Geld zu verdienen: Provisionen, Aufstiegsboni und Mentoring Boni.“ Diese 90-Tage-Strategie des Zwei-und- Zwanzig, die Jeffs Team einsetzt, verhilft neuen Geschäftspartnern zu einem erfolgreichen Start. Sie erreichen in der Regel die höchste persönliche- Kunden-Provision, schreiben genügend persönliche Kunden ein, um ihren Status um mehrere Stufen zu verbessern, und um die Vorteile des Pacesetter Bonus sowie die des Mentoring und des erweiterten Mentoring Bonus zu nutzen. Ein Geschäftspartner muss diese Details natürlich nicht alle kennen. Im Gegenteil, es könnte ihn eher abschrecken, wenn Sie versuchen, sie ihm zu erklären. Machen Sie es nicht zu kompliziert – am ehesten maximieren Sie Ihren Verdienst bei Melaleuca, indem Sie Kunden einschreiben und Directors entwickeln. Immer wieder.
IhrAnteilamGanzenwirdberechnetaufBasis derAnzahl IhrerAnteile, imVergleich zuden anderen,dieTeildesGanzen sind.Sie erhalten Anteile jedesMaldann,wenn einpersönlich eingeschriebenerKunde seinenStatusvom Director zumSeniorDirectorverbessert.
ein lukratives Ganzes entspricht 0,25 % der Gesamtproduktpunkte des Unternehmens jeden Monat
Produkteinführungs- Provision
DieFührungskräfteentwicklungwirdumso lukrativer, je längerSiealsMarketingExecutive beiMelaleuca tätig sind.
SekundäreWeiterempfehlungen
MACHEN SIE ES NICHT ZU KOMPLIZIERT
VERGÜTUNG
Aktive Kunden
Sie können sich für den Mentoring Bonus qualifi- zieren. Diesen erhalten Sie, wenn persönlich von Ihnen eingeschriebene Kunden zum nächsthöheren Status aufsteigen.
Leadership-Punkte sind eineMöglichkeit, zu messen,welchenBeitrag eineFührungskraft leistet,wenn esdarumgeht,anderenbeim Verwirklichen ihrerZiele zuhelfen.
Sie erhalten7%derProduktpunkte fürBestellungenvonKunden,die vonanderen in IhrerOrganisation eingeschriebenwurden.
Um Anspruch auf den Pacesetter Bonus zu haben, müssen Sie zu jedem Status innerhalb eines bestimmten Zeitrahmens aufsteigen. Für jeden Status gilt ein anderer Zeitplan.
Sie erhaltenaußerdem einen Bonusvon2.200bis5.000Euro, wenn IhrepersönlichenSenior Directors2 zumExecutiveDirector aufsteigen.
Abbildung 1a
Abbildung 1b
12 JULY / AUGUST / SEPTEMBER · JULI / AUGUST / SEPTEMBER · LIPIEC / SIERPIEŃ / WRZESIEŃ | EU.MELALEUCA.COM
JULY / AUGUST / SEPTEMBER · JULI / AUGUST / SEPTEMBER · LIPIEC / SIERPIEŃ / WRZESIEŃ | EU.MELALEUCA.COM 13
Made with FlippingBook - Online catalogs