!"302-
Ondernemen in de holistische gezondheidsbranch
Columnist Wilma Tuk Oprichter van de Cowork club Healthy You - Healthy Business en ondernemerscoach met meer dan 25 jaar ervaring in de holistische gezondheidsbranche. Helpt gezondheidsprofessionals groeien naar een praktijk die werkt – met richting, ritme en resultaat. Meer info: www.hyhb.nl
Je hoeft het probleem niet te benoemen om gevonden te worden
“Mijn cliënten vertellen dit niet aan anderen. Dus hoe krijg ik dan mond-tot-mondreclame?”
Veel therapeuten werken met gevoelige thema’s: rouw, vruchtbaarheidsproblematiek, verslaving, burn-out of relationele problemen. Onderwerpen waar mensen vaak pas over praten als ze er middenin zi!en of liever helemaal niet. Mond-tot-mondreclame voelt dan ingewikkeld. Soms zelfs onmogelijk. Maar hier zit een misverstand. Mond-tot-mond is meer dan ‘mijn buurvrouw ging ook’. Mond-tot-mond is niet altijd zichtbaar We denken bij mond-tot-mondreclame vaak aan cliënten die anderen actief doorverwijzen. En dat werkt ook zo, maar bij kwetsbare thema’s werkt het net even anders. Mensen praten wel. Alleen niet hardop. Niet breed. Maar in kleine, veilige kringetjes. Met één vriendin, zus of collega. Soms pas maanden later, als ze wat verder zijn. Die vraag kreeg ik laatst van een therapeut die vrouwen begeleidt met nare seksuele ervaringen. En ja, dat snap ik. Dat is niet het soort hulp waarvoor iemand op maandagochtend bij de koVeautomaat zegt: “Oh, je moet écht naar haar toe om te herstellen van je seksuele trauma.” Maar dit dilemma beperkt zich niet tot dit ene voorbeeld.
Wat werkt wél bij gevoelige thema’s Een paar inzichten die ik mijn klanten vaak meegeef: 1. Spreek over het verlangen, niet over de pijn Mensen herkennen zich sneller in wat ze willen dan in wat ze hebben meegemaakt. 2. Gebruik indirecte herkenning Je hoe" niet te benoemen wat er is gebeurd. Je kunt beschrijven hoe het voelt als je steeds over je eigen grens gaat, je afsluit of langzaam de verbinding met jezelf kwijtraakt. 3 Laat je energie spreken Bij dit soort keuzes kiezen mensen niet rationeel. Ze voelen: bij deze persoon kan ik landen . Toon, tempo en woorden doen vaak meer dan perfecte uitleg. 4. Vertrouw op het stille effect Niet iedereen die je leest, reageert. Niet iedereen die je volgt, liket. Maar geloof me: er wordt opgeslagen. Voor later. Of voor iemand anders. Laat dus het idee los dat jouw werk ‘lastig te verkopen’ is.
Maar eerder: “Het voelde zo veilig bij haar.” “Ik hoefde niets uit te leggen.” “Ik voelde me eindelijk niet raar.” Dat is mond-tot-mond, alleen subtieler. En vaak onzichtbaar voor jou als therapeut. Veel therapeuten denken dat zichtbaar zijn betekent dat je het probleem altijd expliciet moet benoemen. Dat je moet uitleggen waar mensen zich juist voor schamen of wat ze liever verborgen houden. Maar je hoe" niet altijd te vertellen wat mensen hebben meegemaakt. Je mag ook laten zien hoe het voelt om bij jou te zijn. Gebruik woorden als veilig, rustig, zonder oordeel, op jouw tempo, niets hoe", alles mag, jij bepaalt. Voor iemand die zich onveilig voelt in zijn of haar lijf of verhaal, zijn dat geen marketingwoorden. Dat zijn bakens.
En vaak zeggen ze niet: “Ga naar die therapeut voor seksueel trauma.”
37
Made with FlippingBook. PDF to flipbook with ease