SENIOR DIRECTORS ADVANCEMENTS NEW 9
Kok Khee Wei & Chang Szu-Hsing
ŪβĀſǒŝʠ֢ĉĝćƙŏǜĂɫƂ뺯r 5\W*UKPIȪФ뺯 -JGG9GKŠ5\W*UKPIdz౦žǽćা آ ʠ֢ĉĘ뺯ŴĶӷᖤ ॥ݧ Ş ࠂۋ ĥĀǁ ؽ ͠뻟˄ ڈ ǜǟˡ͵ŴĶƧ̜ФࣨŠॏм Ȟ뻟ŘӍ ڏ ѩŝ४৬ŢŠƲ̡ ࠂۋ 뺯 qą̛ĂʞĥĀǁ ؽ ͠ĀƛƯ π˩ȶđĀ뻟ĕƟƷĩॺыŴĶΜͲďǽ ڡ 뺯ŴĶĀƛƯĄźŴ Ķƫ ࠱ ཧƆĀȱਢ뻟̖ȍĄȆŴĶćǚŢƞƞ ס ͿĴͱϿĜLJᛄ ɢ뺯r -JGG9CK̛ࣹĸ뻟ĕďĄǻħʠ֢͠ˆ˽ಱӲĀԴɡ뻟॥ ॎǁ ؽ ͠Ҭφǡɘ뺯 ħąź غ ࢚̝̰Ɯ뻟܌ঊৣģLjȀ غ ࢚Ɯƛ뻟ૼƧ ڏ ѩŇՏ Ā غ ࢚Ĝ ڱ Š ࠂۋ ӛԙ뻟˄ کؼ ̝ćƲċʃĀʃ ح ŠŴĶĂőѳ ǭϝԶ뺯œୖȱਢʠ֢ĉǥУċʃĀˡӪζгźŴĶᇄԺėʠ֢ ĉĀǰƺ뻟ɘƦࡾেϑ ړ ĀƯĜ뺯 qęĠ̾ĴȊ뻟ϝԶŠDŽƛƥǎ ڝג ą뺯āĶī ک ̝ŴĶĀϝԶĄĻDŽĀ뻟˄ ؼ ϱ ڇ ŴĶLJˋŪβ ĀƆɢ뻟r 5\W*UKPIĸ뺯 ʙĿĕȏȢǚĀϑȻ뻟ŴĶğėąʽҕŝԵȞ ײ Ӟ̕ĀܽʔLj Ȁ뻟.8+2Ĝ˴ģ ه Lj뺯ŴĶĀƫ ߁נ ńƬУ뺯ȆŴĶćŭ ʃƪ͆ᄲėѺͣɽઠ뻟ΏŶƑćċʃŶᄲ͆ėѺͣɽઠ뻟Ļ ࡙ĄŴĶ ࡓ ʵĀԲſưǰ뺯 qāĶʠė뻟ćſǒŝĀϳቁ˄πȉȺŴĉത ڌ 뻟ƦĄŪħƑ ČĀĢŹ뻔r -JGG9GK˓Ь뻟ſǒŝұࡳ̹Є뻟ŦƞդǜĀɶŰӖ Řϑ ړ ŀƜȞΙ뺯 qƄΡĄǻķԾ֗ńĄӪ ߧޕ 뻟āĶćſǒŝ ĀūŔĻ࡙ɩॼᆂঽ뺯ʙĿ̰φȡʵɍ뻟āĶħˏŔѳӐąĂċʄ ʌ͵ آ ̇뻟ĩѿƲŭŠŝĉӄDŽĂฐ뻟˄ʙĿЃħ ף ĜƙŜᅎ ତ뻟r 5\W*UKPIȪФ뻟ĕĄŴĶĞđŠȺŴĉœǃĀʁɞ뻟Ȃħ ŴĶƄʒć̙ՖĀԅˡ٣КġƙǜƟĀƂ뺯 qĩѿъՎȍĉǰƍϝ ԶĄƄ͍Ā뻟r ȬҬφĸ뺯 Ǝŭ뻟-JGG9GKŠ5\W*UKPIЏʬćʃΎǡᄲ͆ėࢉDŽɽ ઠ뻟˄ʿαĩৗՎƑĠ غ ࢚ʭĀǁ ؽ ͠뺯 qāĶَƺǘъՎɽઠ /KEJGNNG-JQTŠɽઠ)GNTKPG.KOćƎŭʭᄲ͆ėѺͣɽ ઠ뻔r ĕŢ܌ঊؙ͟ЏʬŞĸ뺯 Sebagai pengganti generasi kedua perniagaan keluarga, rancangan asal Pengarah Kanan 9 Kok Khee Wei adalah untuk membina perniagaan Melaleuca bersama isterinya, Chang Szu-Hsing, pada masa lapang mereka. Walaupun usaha awal mereka menghasilkan beberapa kemajuan dan aliran pendapatan berterusan yang sebenar, mereka terhenti di status Pengarah Kanan 3 selama 11 bulan yang akhirnya menyebabkan mereka kembali menjalankan perniagaan dan melihat semula tentang bagaimana mereka membina perniagaan. “Kami memutuskan untuk meluangkan lebih banyak masa dalam membina perniagaan Melaleuca kami, dan menjadi lebih fokus apabila kami membuat resolusi itu,” kata Khee Wei. Ia juga membantu apabila pasukan sokongan mereka, Pengarah Eksekutif Alwin Thong dan Tracy Lim, sangat proaktif dan mengadakan sesi pertemuan penetapan matlamat bulanan dalam kumpulan kecil. “Ini menyatukan kami untuk berada di landasan yang betul, kekal bermotivasi dan fokus,” jelasnya. Untuk aktiviti peribadi mereka, mereka membuat sekurang- kurangnya 20 panggilan setiap minggu dan mengembangkan senarai hubungan mereka pada bila-bila masa semampunya. “Ini adalah aktiviti asas yang kami lakukan sebelum ini, tetapi menyedari bahawa kami tidak lagi melakukannya,” kata Khee Wai, mengatakan bahawa kesedaran ini juga diperkuatkan lagi di Majlis Senior Leadership Council pada bulan Ogos baru-baru ini. “Formula kejayaan adalah 7 Aktiviti Kritikal Pembinaan Perniagaan dan fokusnya adalah 3 Aktiviti Kritikal yang pertama. Kesemua pemimpin Melaleuca yang berjaya melakukan aktiviti yang sama,” kata Szu-Hsing. Khee Wei dan Szu-Hsing juga memberi tumpuan kepada pembangunan kepimpinan. Mereka melatih pembina perniagaan
yang baru dengan baik dan secara peribadi–melibatkan mereka dengan demonstrasi produk, pembentangan, parti rumah dan latihan mingguan. “Ia juga penting untuk mengenal pasti ‘SEBAB’ pembina perniagaan yang baru untuk mengelakkan mereka daripada berputus asa dengan mudah. ‘SEBAB’ mereka adalah penting untuk mengembalikan mereka ke landasan yang betul, terutamanya apabila mereka terperangkap dengan cabaran-cabaran yang biasa,” jelas Khee Wei, mengatakan bahawa ini adalah saat dimana peranan pemimpin ditonjolkan, kerana mereka menggalakkan pembina perniagaan untuk terus bergerak maju kehadapan. Untuk mengekalkan penglibatan ahli pasukan mereka, pasangan ini meningkatkan kegiatan berpasukan seperti mesyuarat pasukan, sesi latihan dalam kumpulan yang lebih kecil, dan memastikan mereka menetapkan matlamat bersama mereka setiap awal bulan. Menganalisis laporan perniagaan 12 bulan pemimpin utama juga membolehkan mereka mengenal pasti kekuatan pemimpin dan peluang untuk memperbaiki diri. “Seringkali terdapat jurang antara matlamat dan tindakan. Kami memastikan bahawa matlamat mereka dapat dicapai dan menunjukkan kepada mereka jalan menuju kejayaan,” kata Szu-Hsing. Melalui perubahan positif ini, mereka menyaksikan peningkatan dalam pembelian pek Home Conversion dan keahlian LVIP, yang menghasilkan kadar pesanan semula 94% mereka. Ia juga merupakan buah manis daripada usaha mereka apabila mereka mara dua kali ganda kepada Pengarah Kanan 6 pada Jun 2017, Pengarah Kanan 8 pada Julai dan Pengarah Kanan 9 pada Oktober. “Apa yang kami sedari adalah, perjalanan di Melaleuca bukanlah pasal perlumbaan dengan orang lain, tetapi untuk menjadikan diri anda yang lebih baik daripada sebelum ini!” Khee Wei menyatakan dengan mengatakan bahawa kenyataan misi Melaleuca seiring dengan semangat mereka terhadap meningkatkan kehidupan orang ramai. “Kami banyak mendapat manfaat daripada Melaleuca, baik melalui kesihatan fizikal mahupun kewangan. Melalui pendapatan berterusan kami, kami mempunyai dana pendidikan luar negara yang ditubuhkan untuk anak-anak kami, mampu untuk pergi bercuti saban tahun bersama keluarga, dan juga menyumbang kepada masyarakat melalui dermaan,” komen Szu-Hsing, mengatakan bahawa ini adalah sesuatu yang mereka ingin kongsi dengan orang ramai kerana mereka tidak dapat melakukannya di dalam model perniagaan tradisional. “Dapat membantu orang lain untuk mencapai matlamat mereka adalah sesuatu yang tidak ternilai,” katanya. Tahun ini, Khee Wei dan Szu-Hsing bercita-cita untuk mara ke status Pengarah Eksekutif menjelang Disember, dan berharap dapat membantu lebih banyak pembina perniagaan di organisasi mereka. “Kami berazam untuk membantu Pengarah 9 Michelle Khor dan Pengarah 8 Gelrine Lim mara kepada status Pengarah Kanan tahun ini!” pasangan itu berjanji.
Never Too Late to Start Again ȶĥŜş뻟кăҶਦ Tidak Terlalu Lambat untuk Bermula Semula
Khee Wei and Szu-Hsing also focused on developing leadership. They coach new business builders closely and personally–getting them involved with product demonstrations, presentations, home parties and weekly trainings. “It’s also important to identify a new builder’s ‘WHY’ to prevent them from giving up too easily. Their ‘WHY’ is crucial to get them back on track, especially when they get sidetracked with common challenges,” explains Khee Wei, saying that this is when the role of a leader comes into practice, as they encourage the builders to keep moving forward. To keep their team engaged, the couple also increased team activities such as team meetings and coaching sessions in smaller groups, and made sure they set goals together with them every beginning of the month. Analyzing key leaders’ 12-month business reports also allowed them to identify the leaders’ strengths and opportunities for improvement. “More often than not, there is a disconnection between goals and action. We ensure that their goals are actionable and show them the path to success,” says Szu-Hsing. Through these positive changes, they saw an increase in Home Conversion pack purchases and LVIP membership, which resulted in their 94% reorder rate. It was also a sweet fruit of their labor when they double advanced to Senior Director 6 in June 2017, Senior Director 8 in July and Senior Director 9 in October. “What we realized is, the pace in Melaleuca is not about racing with others, but to become a better version of your former self!” Khee Wei notes, saying that Melaleuca’s mission statement resonates with their passion towards enhancing lives. “We have benefited so much from Melaleuca, be it through physical or financial wellness. Through our residual income, we have an overseas education fund set up for our children, are able to go on annual family trips, and also contribute back to society with donations,” Szu-Hsing comments, saying that this is something they want to share with others as they’re not able to do so in a traditional business model. “Being able to help others achieve their goals is priceless,” she continues. This year, Khee Wei and Szu-Hsing aspire to advance to Executive Director by December, and are looking forward to help more builders in their organization. “We commit to helping Director 9 Michelle Khor and Director 8 Gelrine Lim advance to Senior Director this year!” the couple vows. ǟħŪβŝࢮŀNjĀljȕͳҬܺ͠뻟Ѻͣɽઠ-QM-JGG9GKʅϵĀ ʹۗĄĞŠঊŔ%JCPI5\W*UKPIć܇ᐻƥٗĂőӚӐſǒŝƂˡ뺯 Ŗ ح Ā ר ƺɭĎĠֻŪď뻟˄ć ݙ ȡ౼ցġȿŬȢĀ̰φȡʵɍĀ ŴĶćŪħѺͣɽઠĴӕᒊăǡąȝ˦ċʃ뻟Ŗͥਇ̹ŴĶȶĥdz ȶķǽėſǒŝƂˡĘņ뻟˄ȶĥΥҨĂĪǡƶĀɢ˽Ƨ̜LJĪņ뺯 qāĶјǭɓƑĠĀĴǎņӚӐſǒŝĀƂˡ뺯јķΫɍŶ뻟āĶƑ ĩƽ̦ᆉͩ뺯r -JGG9GKȪФ뺯ǜĴ뻟π˩ϗԭǂƛж̰ŴĶĀĘ ڝ ʠ֢뻟ࢉDŽɽઠ#NYKP6JQPIŠ6TCE[.KOɽĜɘDŽĠɁŇ غ Ĝ ڱ 뻟 ˄ѳٝƲċʃĀϝԶ뺯 qĕ ڇ ֢āĶཧƆ뻟̝̰ ڮ ஸŠƽƺŘข뻟r Ŵ̛ ࣹ뺯 ψǘċĉƜƛ뻟ŴĶƲ̡ψɺ༡ǙʙǗƸ˄።ҤǨĩLjȀǩ ˱뺯 qĕȏĄāĶƥǡƙĿĀǕƜƛ뻟ȚāşƴāĶ˄ŊĈǞҬφĪ ņ뺯r -JGG9CKӇୖĸ뻟൘ȂʃĴĀĂɁѺͣʠ֢ ࠕ Ĝ뻟ȀͣąŴ Āʠ뺯 qَ۩ ܥ ྭͼăũŪβđٌ뻟౦žɽĄćϘċđٌ뺯ƲĂʞ
As a 2nd generation successor of a family business, Senior Director 9 Kok Khee Wei’s original plan was to build the Melaleuca business with his wife, Chang Szu-Hsing, during their free time. While their initial endeavor resulted in several advancements and a stream of real residual income, their halt at Senior Director 3 for 11 months eventually triggered them to re-commit to the business and take a fresh look at how they were building it. “We decided to invest more time in building our Melaleuca business, and became more focused once we made that resolution,” says Khee Wei. It also helped that their support team, Executive Directors Alwin Thong and Tracy Lim, is very pro-active and conducts monthly goal-setting sessions and meetings in small groups. “This rallied us to be on track, stay motivated and focused,” he explains. For their personal activities, they make at least 20 calls each week and expand their contact list whenever they can. “These are the basic activities we did before, but realized that we were no longer doing it,” Khee Wai comments, saying that this realization was also reinforced at the recent Standing Senior Leadership Council in August. “The success formula has always been the 7 Critical Business Building Activities and the focus is always the first 3 Critical Activities. All successful Melaleuca leaders are doing the same activities,” chimes in Szu-Hsing.
MELALEUCA LIFETIME EARNINGS ſǒŝͮϗʵɍ PENDAPATAN SEPANJANG HAYAT MELALEUCA: RM470,583.13
50 DECEMBER 2017
51
DECEMBER 2017
Made with FlippingBook flipbook maker