¿Toman los profesores decisiones sesgadas?
Los humanos contamos con dos sistemas de procesamiento de información: el primero (S1) nos lleva a tomar decisiones de manera rápida y automática; el segundo (S2), a hacerlo de una manera más sosegada y reflexiva (Kahneman, 2012). Es decir, nuestro cerebro pelea entre la intuición (S1) y la razón (S2). No obstante, la razón no siempre gana y nuestro cerebro no es siempre racional, sino que tiende a utilizar atajos (S1) que requieren mucho menor esfuerzo. Estos atajos son los que se denominan heurísticas y, en muchos casos, conducen a errores, que pueden ser ocasionales o repetirse. El error que se repite sistemáticamente es lo que se denomina sesgo , configura nuestra forma de interpretar las situaciones y, como consecuencia, de tomar decisiones sobre ellas. A pesar de que muchos heurísticos generen desviaciones sistemáticas eso no significa que no nos funcionen . Estamos dispuestos a asumir el coste derivado de un pequeño error a cambio de no tener que hacer un esfuerzo cognitivo mayor. Nuestro cerebro utiliza principalmente tres atajos para ayudarnos a entender la realidad y facilitar nuestra toma de decisiones: la representatividad -o cómo tendemos a colocar las cosas en categorías-; la disponibilidad -o cómo aplicamos estadística casera-; y el anclaje -o la tendencia a utilizar lo primero que recordamos-. ¿Qué atajos usa nuestro ce- rebro?: representatividad, disponibilidad y anclaje Heurísticos y sesgos (o qué atajos usa nuestro cerebro)
1. La heurística de la representatividad consiste en juzgar algo (una situación, a una persona, un objeto, etc.) por su parecido con un grupo determinado al que pensamos que pertenece. Es la pertenencia a ese grupo la que nos hace asignar automáticamente una serie de características a esa persona, objeto o acción; ante cualquier elemento similar, lo colocamos automáticamente dentro de esa categoría. Es importante remarcar que no sabemos si pertenece a ese grupo, sino que tan sólo creemos que pertenece. Ejemplo: tenemos dos alumnos, uno que participa mucho en clase y otro que le cuesta mucho hablar en público. Tenemos una tendencia a vincular participación en clase con mejores resultados en el próximo examen. Por tanto, asociamos que el alumno que tenga dificultades para participar en clase también tendrá un peor rendimiento académico. Sin embargo, participación en clase y rendimiento son dos elementos diferentes y no relacionados del proceso educativo. 2. La heurística de la disponibilidad es algo parecido a una estadística casera, que estima la probabilidad de que ocurra un suceso o que dos hechos se relacionen. Ante un evento, el cerebro utiliza la primera información que encuentra disponible, posiblemente la más cercana, para hacer modelos caseros. Estos modelos se basan en lo que cada uno tiene archivado como cercano y relevante, que no tiene por qué ser verdadero ni aproximarse a ello. Ejemplo: un compañero nos cuenta que ha tenido un conflicto con la familia de un alumno. Recordamos que otro compañero, que también trabajaba en ese centro, nos contó hace un par de años que tuvo un problema con otra
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