MANAGEMENT DE EQUIPOS Y LIDERAZGO
GESTIÓN DE EQUIPOS MULTICULTURALES Trabajar y gestionar con éxito la diversidad cultural en tu equipo
Favorito
OBJETIVOS • Identificar y comprender las diferencias entre nuestros propios valores culturales y los de los demás • Poner en práctica las capacidades clave para gestionar los conflictos derivados de las relaciones en un equipo multicultural • Desarrollar habilidades de liderazgo e influencia en contextos multiculturales • Descubrir las claves que permitirán aprovechar todo el potencial con el que cuentan los equipos multiculturales A QUIÉN SE DIRIGE • Managers y directivos que tienen a su cargo equipos provenientes de diversas culturas EL + DE LA FORMACIÓN El curso se basará en el desarrollo de ejercicios prácticos y role-plays para una mejor comprensión y aprovechamiento del curso
PROGRAMA ¿Por qué es necesario entrenarse para la gestión de equipos multiculturales? • Impacto de la diversidad cultural en las empresas • La influencia del factor cultural en el desempeño y las relaciones profesionales • Características de los equipos multiculturales El papel del líder multicultural • Gestión de la multiculturalidad vs. gestión tradicional • ¿Cómo organizar y motivar a un equipo multicultural? • Competencias imprescindibles para la gestión de equipos multiculturales El día a día en un equipo multicultural: cómo gestionar el trabajo y el equipo • La meta y la dirección del equipo, el clima y el ritmo de trabajo • Desarrollar sensibilidad intercultural » » Reconocer las diferencias culturales » » Interpretar adecuadamente los comportamientos “diferentes” de otros compañeros » » Evaluar las propias fuerzas y debilidades » » Identificar las similitudes y diferencias culturales » » No juzgar las diferencias culturales
• Conflictos que pueden surgir en un entorno de trabajo multicultural. ¿Cómo gestionarlos y resolverlos? • Creación de compromiso en entornos multiculturales • Comunicación efectiva en un equipo de trabajo multicultural • Cómo crear un clima laboral adecuado y adaptado a la diversidad cultural
DURACIÓN RECOMENDADA:
1 DÍA / 7 HRS.
LIDERAZGO SITUACIONAL Adaptar tu estilo de liderazgo al perfil de tus colaboradores
OBJETIVOS • Conocer los perfiles comportamentales y saber cómo actuar en cada situación según la teoría de Ken Blanchard • Definir objetivos comunes, delegar tareas y desarrollar un equipo cohesionado • Saber evaluar el desempeño del equipo y de la organización orientados a resultados A QUIÉN SE DIRIGE • Responsables y managers que deseen desarrollar su liderazgo adaptándose a los diferentes miembros del equipo EL + DE LA FORMACIÓN Formación eminentemente práctica que promueve el aprendizaje con estudios de caso y juegos de rol ad hoc a los participantes
PROGRAMA Modelo de liderazgo situacional de Ken Blanchard • Cómo se adapta el líder a los distintos niveles de desarrollo de las personas con las que colabora » » Características de los cuatro niveles de liderazgo » » Análisis de los pasos fundamentales para la implementación del liderazgo situacional con éxito Liderazgo: el papel del líder en el desarrollo del equipo • Evolución de los equipos: etapas de su desarrollo • Promover la colaboración entre los diferentes integrantes del equipo • Gestionar equipos de alto rendimiento • Delegación y empowerment en el liderazgo de equipos Comunicación: la comunicación del líder: motivación y orientación • Inspirar a tus colaboradores y motivarles para alcanzar los resultados esperados • La cultura organizacional • Adaptar tu comunicación al perfil de tus colaboradores • Descubrir el potencial de cada uno de tus colaboradores • Coaching de colaboradores • Fomentar una cultura de liderazgo por objetivos
Delegación: desarrollo de competencias y autonomía de los colaboradores • Diagnóstico de las necesidades de desarrollo de los colaboradores • (Re)definir funciones y delegar responsabilidades • Gestión de expectativas • Asumir el papel del coach: acompañar el desempeño de tus colaboradores • Evaluación de los resultados alcanzados Feedback: la importancia del feedback y de la alineación de objetivos y colaboradores para compartir la visión organizacional • Cómo y cuándo dar feedback • Objetivos, agradecimientos y toques de atención • Cómo recibir feedback de los colaboradores • Saber reconocer errores y pedir disculpas
DURACIÓN RECOMENDADA:
1 DÍA / 7 HRS.
CATÁLOGO IFAES Formación InCompany | www.ifaesincompany.com | Más información: 91 761 34 80 ifaes@ifaes.com
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