DESARROLLO PERSONAL
DESARROLLAR TU INTELIGENCIA RELACIONAL Desarrollar habilidades para mejorar y potenciar tus relaciones profesionales
Formación práctica
OBJETIVOS • Conocer nuestras propias emociones y sus efectos • Conocer nuestras fuerzas, debilidades y sus consecuencias en el mundo relacional • Saber cómo se resuelven los conflictos interpersonales a través de diferentes técnicas • Desarrollar habilidades de empatía para mejorar sus relaciones con los demás • Utilizar la destreza en las relaciones interpersonales dentro de las empresas A QUIÉN SE DIRIGE • Profesionales que deseen mejorar sus relaciones con los demás y saber utilizar su inteligencia relacional EL + DE LA FORMACIÓN Ejercicio práctico de autoconocimiento y autoevaluación en el afrontamiento de situaciones de relación interpersonal con o sin conflicto (cuestionarios y role plays sobre situaciones reales). Coaching corporal y de movimiento
PROGRAMA Controla tu presencia y tu imagen • Aprende a conocerte • Identifica los mensajes implícitos enviados a tu interlocutor • Descubre cómo usar los gestos para que sean coherentes con tu discurso Desarrolla tu capacidad de influencia positiva • Evalúa y toma consciencia de tu potencial • Elimina los comportamientos ineficaces • Aprende mecanismos que te ayudarán a controlar o evitar las situaciones profesionales que provocan tensiones Construye relaciones armoniosas con los demás • Escucha, comprende y mira al otro • Mira de modo objetivo • Desarrolla una actitud sin prejuicios • Desarrolla relaciones de confianza y de respeto • Sé transparente • Analiza cómo son las relaciones con tus colaboradores, tus superiores y tus clientes • Positiviza tus diferencias • Utiliza de tu originalidad Mejora tu autocontrol
Sé consciente de cuando la relación con los demás se rompe o se deteriora • Estrategias de conocimiento, evaluación y desarrollo del autoconocimiento • Prevén los conflictos abordándolos desde el inicio • Detecta los comportamientos de adhesión o de rechazo • Canaliza los sentimientos y emociones clave ante las dificultades: enfado, culpa, tristeza, miedo, resentimiento, victimismo, estrés, ansiedad, etc. Haz frente a las relaciones con los demás en caso de conflicto o en caso de desacuerdo • Afronta las actuaciones desestabilizadoras • Resiste a las influencias negativas • Expresa tu punto de vista
DURACIÓN RECOMENDADA:
1 DÍA / 7 HRS.
DESARROLLAR TU INTELIGENCIA EMOCIONAL Controlar y gestionar las emociones para ganar en eficacia profesional
Formación práctica
Favorito
OBJETIVOS • Conocer nuestro propio grado de inteligencia emocional para manejar con éxito las relaciones sociales y profesionales • Desarrollar su consciencia emocional • Mejorar tu comunicación a través de la inteligencia emocional • Adquirir las herramientas necesarias para la implementación de la inteligencia emocional en ámbitos profesionales • Saber utilizar nuestra inteligencia emocional A QUIÉN SE DIRIGE • Profesionales que deseen comprender los mecanismos de las emociones y utilizar su inteligencia emocional para optimizar sus relaciones profesionales EL + DE LA FORMACIÓN Se realizarán dinámicas de grupo y role plays para conocer y entender nuestras emociones y saber utilizarlas y manejarlas en un ámbito profesional
PROGRAMA ¿Qué es la inteligencia?, ¿se puede definir? • Tipos de inteligencia • Teoría de las inteligencias múltiples Por qué hablamos tanto de inteligencia emocional en el entorno profesional • Qué es la inteligencia emocional: cerebro y emociones • Qué diferencias existen entre la inteligencia emocional y las otras formas de inteligencia • Las emociones propias y ajenas: el equilibrio emocional • Las múltiples funciones de las emociones y sus implicaciones en el mundo relacional El manejo de las emociones en un entorno profesional • La relación entre “aptitudes intelectuales” e “inteligencia emocional” • Comprender las emociones de otros • La inteligencia emocional en situaciones de conflicto Los pilares de la inteligencia emocional • Autoconocimiento, autocontrol, automotivación y empatía
Las habilidades sociales • El proceso de comunicación emocional • Resolución de conflictos • La asertividad • El liderazgo El plan de acción de mejora para el desarrollo de la inteligencia emocional • Cómo identificar los comportamientos a mejorar • Cómo anticipar barreras • Cómo planificar el seguimiento
DURACIÓN RECOMENDADA:
1 DÍA / 7 HRS.
CATÁLOGO IFAES Formación InCompany | www.ifaesincompany.com | Más información: 91 761 34 80 ifaes@ifaes.com
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