IHK-Magazin Ausgabe 05/2022

AUS DEN UNTERNEHMEN

Alice Basile hat auf ihrer Instagram-Seite „ciaoamorestore“ über 1.000 Abonnenten.

CIAO AMORE Schick unterwegs auf allen Kanälen D er Sekt war schon kaltgestellt, die Antipasti bestellt, die Gäste eingeladen: Doch dann kam der Lockdown und die Eröffnung der

Modeboutique „Ciao Amore“ im März 2020 fiel der Corona-Pandemie zum Opfer. „Das war für mich natürlich eine ganz schwierige Situation“, erinnert sich Alice Basile. „Denn ich hatte ja noch gar keinen Kundenkreis aufgebaut.“ Der Aus- weg: die sozialen Medien. Auf Instagram bot sie ihre Ware an und die auf der Plattform erfolgten Bestellungen fuhr sie in ihrem Pkw aus. Auch ein Online-Shop half, diese Zeit zu überstehen. Und Alice Basile schaffte es: Heute heißt die 33-jährige Italienerin in ihrer rund 90 Qua- dratmeter großen Boutique im Mannheimer Quadrat N3,6 Kundinnen aller Altersgruppen willkommen. Den Sekt, den sie vor zwei Jah- ren zur Eröffnung nicht ausschenken konnte, gibt es nun jeden Samstag. Neben farben- frohen italienischen Kollektionen bietet sie skandinavische Mode an, die eher puristisch und clean daherkommt. Als kleines inhabergeführtes Geschäft will sie nicht nur ein „Klamottenladen“ sein, sondern ein Treffpunkt für ihre Kundinnen, die ihre besondere Auswahl und die ausführliche Be- ratung schätzen und beim Shoppen Spaß haben möchten. „Mannheim ist geprägt von großen Textilhäusern und Ketten. Da möchten wir eine Alternative bieten“, so die junge Unternehmerin, die bei Engelhorn ihre Ausbildung zur Einzel- handelskauffrau machte und sich in Nagold zur Textil-Betriebswirtin weiterbildete. „Dann war ich drei Jahre in Mailand und der italienischen Schweiz unterwegs, um überhaupt einmal meine Muttersprache zu lernen“, berichtet die gebürtige Ludwigshafenerin. Doch dann packte sie das Heimweh nach Mannheim und Basile verwirklichte sich dort ihren Traum vom eigenen Geschäft. Und das punktet nicht nur mit abwechslungsreicher Mode, sondern auch mit einem liebevollen Ambiente in Pastellfarben und Gold sowie mit auffälligen Blumenprints. Beim Marketing setzt Basile nach wie vor in erster Linie auf Instagram, wo ihr vor allem

ihre jungen Kundinnen folgen – und auch ihren Online-Shop führt sie weiter. „Der Ver- kauf im Internet ist für mich jedoch eher ein Zusatzgeschäft. Gemeinsam mit meiner Mut- ter sind wir zu zweit im ‚Ciao Amore‘, da fehlen einfach die Kapazitäten“, sagt sie. Dies soll sich jedoch bald ändern: Basile will als nächstes eine Aushilfe einstellen.

ciao-amore.de

Auch Accessoires gibts es bei Ciao Amore.

 1,5 MILLIONEN Anzahl der

monatlich aktiven Instagram-Nutzer über Android in Deutschland QUELLE: STATISTA

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IHK Magazin Rhein-Neckar 05 | 2022

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