| 274
المواضيــع، إزالة الأحكام المســبقة أو التقديرات الخاطئة حيال هذا النزاع أو ذاك. وعندمــا نتحدث عن دور للإعلام في حــل النزاعات، يبدو هذا الحديث في بعض لأن الحروب لا تنشب، غالبًًا، من دون ثنائية الحق والباطل. " ا ؛ مستحيل ًا " الحالات " ولكي يلعب الإعلام دورًًا، قد يحتاج إلى التغاضي عن هذه الثنائية ومعاملة الطرفيْْن بتــوازن، وفــي هذا الأمر غياب للمهنية، عدا عن أنــه ظلم. فإذا كان الإعلام قادرًًا، ا، على الدعوة إلى حوار، سيفشل في حالة فلسطين؛ لأن أي حوار بين الطرفيْْن مثل ًا ا ، وفي هذه الحالة قد سـََّمَى احتلالًا �ُُ لن يمضي قدمًًا في ظل وجود طرف يجب أن ي ينتهي الحوار قبل أن يبدأ. وإذا كان الإعلام قادرًًا على تغطية قصص إنسانية تكشف آثــار النزاع علــى الطرفيْْن، وليس على طرف دون آخر، فهذا، أيض ًًا، أمر صعب في ). ولكن، ماذا 52 ( " شـَُّن حرب للإبادة، لا توازن فيها بين الطرفيْْن �ُُ ا؛ حيث ت غزة مثلًا ؟ " العادية " عن حل النزاعات بمجرد نشــوب أي نزاع، يتوارى الدور السياسي أو الدبلوماسي، بينما تتعاظم أهمية البُُعْْد الإعلامي في إدارته، وَتََتََق ََّدَم الميديا إلى خط التماس الأول للتعامل مع النزاع، ا فيه، وتتموضع بحســب موقعها من أطرافه تُُصبح طرفًًا فاعلًا " منذ مراحله الأولى، و .) 53 ( " وطروحاتها، تبعًًا لانتماءاتها وولاءاتها وأجنداتها السياسية والاقتصادية وغيرها عـ َُّد مواجهة النزاعات، أحد التحديات المفروضة على المؤسســات الإعلامية؛ إذ �ُُ وت ترتبط، وبشكل أساسي، بكفاءة الاتصال التي تتطلبه تلك المواجهة، من فهم لطبيعة النزاع، من جهة، ومن ثم ترشيد التعامل معه، من جهة ثانية. فتغطية النزاع تتضمن، مـًا، أخبارًًا مفزعة وتضاربًًا في التصريحات وعــدم دقة في البيانات وقلََّة الوقت � حت اللازم للتأكــد من المعلومات وتحديد المســؤوليات مــن خلال بعض الاعتبارات، مثل: استيعاب دروس النزاعات السابقة، وتقديم الحقيقة بما يخص مجريات النزاع، ومخاطبة الجمهور بما يُُريد سماعه، وجعل النزاع فرصة لعدم تكراره، ومحاولة طرح الحلول الممكنة لإنهائه. لا أحد، بالطبع، يســتطيع تقديم الضمانات حول الأفعال (الإعلامية) التي ستُُســاعد على الخروج الســريع من النزاع؛ لكن هناك شــيء واحد أكيد، وهو أن الصحفيين غيــر المهنييــن أو غير الكفوئين، لن يتمك ََّنوا من مجرد التفكير في كيفية التعامل مع أخبــار النزاع ومســاره وتطوراته، ولا الطريقة الأنجع لنقل الرســائل الإعلامية إلى
Made with FlippingBook Online newsletter