Запрос и намерение пользователя
Результат
Оценка
Комментарий
Это полезный результат, поскольку страница распо - ложена на официальном веб-сайте Кристен Уиг. Однако результат не очень полезен, поскольку контента на странице мало, и он не обновлялся годами. Под - ходящая оценка: « среднее соответствие ».
Запрос: [кристен уиг] Намерение пользователя: Найти больше информа - ции о комедийной актрисе, писателе и продюсере.
13.5 Низкое соответствие (НС) Оценка « низкое соответствие » присваивается результатам, которые менее полезны с точки зрения обоснованной интерпретации запроса или намерения пользователя. Оценка « низкое соответствие » также присваивается полез - ному результату для малоизвестной интерпретации или маловероятного намерения пользователя. Оценка « низкое соответствие » также подходит для результата, который связан с информационной потребностью пользователя, но не решает ее полностью, при условии, что такой результат представляет определенную ценность для пользователя. Однако если пользователь ищет определенную информацию, результат, который не предостав - ляет эти сведения или в котором отсутствует ключевой аспект запроса, не может быть оценен как « низкое соответ- ствие »; в этом случае присваивается оценка « отсутствие соответствия ». Такие результаты могут иметь ряд аспектов, которые не допускают присвоение более высокой оценки, например наличие устаревшей информации. У каждого запроса допускается наличие нескольких результатов с оценкой « низкое соответствие ». Результаты с оценкой « низкое соответствие » могут быть представлены во всех форматах (видео, аудио, текст, изображения) и на многих типах веб-сайтов: профессиональные и корпоративные ресурсы, форумы, социальные сети и т. д. Зачастую в результатах категории « низкое соответствие » нет ничего плохого — они могут просто быть менее по - лезными для конкретного запроса в рамках оценочного задания. Результат категории « низкое соответствие » для одного запроса может демонстрировать « высокое соответствие » для другого. Важно . Многие пользователи решают, какой из результатов выбрать, основываясь на содержимом блока результа - тов, например, на его названии. (Обратите внимание, что такие названия обычно берутся с веб-страниц.) Результат с вводящим в заблуждение или преувеличенным заголовком следует оценить как « низкое соответствие » или ниже из-за негативного пользовательского опыта, поскольку целевая страница не соответствует ожиданиям пользовате - ля при выборе того или иного результата.
13.5.1 Примеры блоков результатов с низким соответствием (НС)
Запрос и намерение пользователя
Результат
Оценка
Комментарий
Целевая страница этого результата содержит статью 2006 года о разводе Бритни Спирс. Это очень старые, неактуальные новости, кото - рые делают результат менее полезным для пользователей.
Запрос: [бритни спирс] Намерение пользователя: Найти информацию о Бритни Спирс (например, актуальные новости, фотографии).
Copyright 2025
125
Made with FlippingBook - Online magazine maker