Ниже приведен скриншот блока результатов, который демонстрирует случай применения статуса «иностранный язык». Запрос и намерение пользователя Блок результатов и целевая страница, статус, соответствие ожиданиям Комментарии Запрос: [baidu] Языковой сегмент: Эта целевая страница принадлежит веб-сай - ту Baidu. Результатом
является страница, полностью соответ - ствующая запросу, но на иностранном языке (китайский). Результат заслужи - вает оценку ПС и статус «иностранный язык» .
Английский (США) Местоположение пользователя: Анко - ридж, штат Аляска Намерение пользо- вателя: Перейти на сайт Baidu.
Важно: ● Используйте статус «иностранный язык» , даже если вы лично понимаете язык страницы, однако боль - шинство пользователей в вашем сегменте его не знают. ● Используйте статус «иностранный язык» , исходя из языка целевой страницы, а не внешнего вида блока результатов. ● Не забывайте использовать статус «иностранный язык» для всех соответствующих страниц, даже если пользователи намеренно ищут таковые. ● Иногда бывает трудно определить язык целевой страницы. Более того, она может содержать несколько языков, или вообще не иметь текста. В подобных случаях ставьте себя на место обычных пользователей вашего сегмента Интернета. Это похоже на страницу на иностранном языке? Если у вас остаются сомне - ния, не используйте статус «иностранный язык» . 15.4.2 Результаты «иностранный язык» и их соответствие ожиданиям пользователя Вы должны оценивать все блоки результатов в вашем задании с точки зрения соответствия ожиданиям пользовате - лей, даже если они содержат целевые страницы на иностранном языке. В большинстве случаев страницы со статусом «иностранный язык» , должны получать оценку ОС , поскольку они не понятны большинству пользователей в вашем сегменте Интернета, и, как следствие, бесполезны для них. Пом - ните, что, если пользователи в вашем сегменте могут читать на каком-либо еще языке, вам не следует использо - вать статус «иностранный язык» . Иногда вы можете встретить действительно полезные иноязычные страницы. Если в запросе четко указано, что пользователь хочет получить результат на иностранном языке, то соответствие ожиданиям не должно оцениваться как ОС. Например, необходимо присвоить оценку ПС и статус «иностранный язык» сайту baidu.com, если пользователь англоязычного (США) сегмента создал запрос [baidu.com]. Страницы с видеороликами часто являются примером того, когда пользователи намеренно ищут иноязычные стра - ницы. Подумайте о намерениях пользователя и о том, какие страницы могут быть для них полезны. Если человек создает запрос об иноязычной песне, группе, фильме, трансляции спортивного мероприятия и т. д., то результаты на иностранном языке могут быть полезны, поскольку в перечисленных случаях его знание не всегда является важ - ным для понимания основного контента страниц. Более того, результаты на иностранных языках по этим запросам часто бывают ожидаемыми и даже желательными. Если ролик содержит только обсуждение песни, группы, фильма или спортивного события, то такой результат, вероятно, будет малопонятен пользователям, и ему следует присвоить оценку ОС и статус «иностранный язык» . Примечание: если вы не можете оценить качество страницы на иностранном языке, вам не нужно назначать ей рейтинг и достаточно оставить слайдер в положении N/A.
Copyright 2022
130
Made with FlippingBook - Online magazine maker