Запрос и намерение пользователя
Блок результатов и целевая страница
Соответствие ожиданиям и комментарии
Запрос: [citibank] Местоположение пользова- теля: Пало-Алто, штат Кали - форния Намерение пользователя: У пользователей есть два возможных намерения боль - шинство, вероятно, хотят посе - тить близлежащее отделение Citibank, а кто-то - перейти на официальный сайт банка.
В блоке результатов отображаются три ближайших к местоположению пользователя отделения Citibank в Пало-Альто. Подобные сведения особенно полезны тогда, когда пользователь намеревается лично посетить отделение банка. Это соответствует наме - рению пользователя найти ближайший офис Citibank.
Результат вполне удовлетворяющий и соот - ветствует намерению пользователя совер - шить банковские операции онлайн или иным образом использовать веб-сайт банка.
17.0 Уровень конкретности запросов и целевых страниц Некоторые запросы могут быть слишком общие, в то время как другие – слишком конкретные. Вот несколько при - меров, которые показывают различные уровни конкретности запросов: Запрос Более конкретный запрос Еще более конкретный запрос [стул] [стул для кухни] [стул с высокой спинкой ikea «henriksdal»] [библиотека] [гарвардская библиотека] [гарвардская антропологическая библиотека] [вопросы на собеседовании] [вопросы на собеседовании для учителей] [вопросы на собеседовании для учителей в Америке]
[еда на вынос в китайских ресторанах в городе Остин]
[рестораны]
[китайские рестораны]
[кофейни] [кафе red rock маунтин-вью] Результаты по конкретным запросам легче оценивать по шкале соответствия ожиданиям, поскольку мы имеем больше информации о том, что ищет пользователь. Оценивать же общие запросы иногда бывает достаточно труд - но. Ваша оценка должна основываться на том, насколько полезен результат, а не на его конкретности. [starbucks] Когда запрос относится к широкой категории, такой как [кафе] [рестораны] [отели] [книги] [достопримечательности Парижа] и т. д., наиболее полезными будут самые популярные и значимые результаты. Проведите веб-исследова - ние, чтобы узнать, какие места пользуются популярностью в том или ином населенном пункте.
Copyright 2022
136
Made with FlippingBook - Online magazine maker